この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
別府湾一望の景色をご満喫いただけたようで幸いでございます。
屋上にある展望露天風呂は解放感があり、より海を近くに感じていただけたのではないでしょうか。
さたりんご様のおっしゃる通り、当館はお客様に安心してお過ごしいただけるよう、都度改装を行いながら営業しております。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
お食事にもご満足いただけて、嬉しい限りでございます♪
またのご利用を、心よりお待ちしております。
シーサイドホテル　美松　大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
オーシャンビューをお楽しみいただけて良かったです♪
別府の温泉は湯温が高いのが特徴でもあり、源泉100%かけ流しの温泉は、温度を調整する必要がございます。
部屋のお風呂が熱く、お手間をかけましたこと大変申し訳ございませんでした。
気持ち良かったと言っていただけて安心いたしました。
食事にもご満足いただけて嬉しいです！
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
シーサイドホテル　美松　大江亭

この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
露天風呂からの景色を満喫いただけたようで、とても嬉しいです。
お部屋ではご友人と語らいながら、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ロビーではピアノの生演奏を開催しております。不定期ではございますが皆様の癒しとなっておりましたら幸いです。
スタッフが関わることのできる時間は短いですが、その中でお客様に満足していただけるよう精一杯努めております。
お褒めの言葉をいただけて、感謝の気持ちでいっぱいです。
RAN0864様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
シーサイドホテル　美松　大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
大浴場露天風呂を楽しみにしていただいておりましたのに、期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
更に騒音でご迷惑をお掛けしましたこと、猛省の限りでございます。
全てのお客様がお寛ぎいただけるように、ご案内や注意喚起に努めてまいります。
当館でお過ごしの際に気になったことがあれば、フロントまでお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重な口コミのご投稿をいただき有難うございました。
シーサイドホテル　美松　大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご期待通りのお食事をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
プラン詳細には、お食事の一例としてメニューを掲載しておりまいた。
お料理の内容は季節や時期によって変わりますと記載しておりましたが、分かりづらい表記となり申し訳ございませんでした。
スタッフが早口だったため、内容が伝わらずより不快な思いにさせてしまいました。
どのような状況であってもお客様とのコミュニケーションを大切に接客するよう、教育を徹底してまいります。
スリッパや部屋につきましても、改善に努めます。
この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お気づきの点をご投稿いただき有難うございました。
シーサイドホテル　美松　大江亭

この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Takakohime様にご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
食事処にてスタッフのご案内がなく、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらないよう配膳スタッフに指導を行い、改善に努めます。
お食事や温泉もご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
団体のお客様へのご案内不足により、Takakohime様にご不快の念をお掛けしましたこと、猛省の限りです。
どのお客様にも快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、有難うございました。
シーサイドホテル　美松　大江亭

この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
シャワーからお湯が出ず、ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
点検し、修繕の手配をいたしました。
せっかくご利用くださったところ、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のお風呂からの眺望をご期待いただいていたにも拘わらず、残念な思いをさせてしまい重ねてお詫びいたします。
食事につきましても、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
どのお客様にもご満足いただけますよう、改善に努めてまいります。
クチコミのご投稿、有難うございました。
シーサイドホテル　美松　大江亭