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スマイルスマートイン博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.73
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.08
  • 食事3.89

総合3

投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-07 03:12:18

近くの病院を利用する人には立地はいいと思う。
駅などからは歩くと遠いく、部屋、トイレは広く無いが、値段が安いのと、朝食付きで、近くにコンビニがあり、騒音も無く宿泊できたので、リピートして利用させてもらいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルスマートイン博多 2019-05-12 21:32:51

この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
アクセス面につきまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
最寄りの地下鉄の駅までは徒歩約10分程の距離にございますので、少し遠く感じられたかもしれません。
また、お部屋の広さにつきましても、十分なご満足を提供できず申し訳ございませんでした。
早急な改善が難しい点ではございますが、今回頂戴致しました貴重なご意見は、是非とも今後の改善の参考とさせて頂きます。
そのような中でたくさんのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご宿泊代に関しましては日々変動はございますが、お客様にご満足頂く事が出来まして、大変嬉しく思います。また、立地におきまして、当館付近にはファミリーマートが2軒あり、そのうちの1軒にはファミリーマートも併設されておりますので、便利ですねとのお声も多数頂戴しております。また、お客様のおっしゃる通り、病院も近い為、病院利用の際に当館を利用されるお客様もいらっしゃいます。御宿泊中は騒音もなくお過ごし頂けましたようで何よりでございます。さらには「リピート利用させてもらいました」とのお言葉を賜ることが出来まして、身に余る光栄でございます。
これからも、お客様のお求めやすい価格での提供に努め、おもてなしの心も忘れず、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、また博多へお越しの際は、ぜひとも当館へ足をお運び頂ければ幸甚です。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
スマイルホテル博多 首藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スマイルプラン☆中洲まで徒歩10分、天神までバスで5分☆
ご利用のお部屋
【Serta社製ベッド採用★【禁煙ダブルルーム】】