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スマイルスマートイン博多のクチコミ･お客さまの声
立地が良いです。空港、博多、天神が近いのと、周りに飲食店やコンビニがたくさんあるので立地は良いです。駅から徒歩10分程度なので歩ける距離です。チェックインが少々面倒臭いです。部屋はとっても狭いです。壁が薄くて話し声が丸聞こえです。細かいところにほこりがたくさんあり、掃除が行き届いてないことが気になりました。ほこりっぽいし床は汚いです。何をするにもとりあえず拭かないと使いたくないな、という感じで、お金を払って掃除しに来たような気分でした。使い捨てスリッパであることが唯一の救いです。室内に荷物を置く台がないので少し不便です。トイレ、バスは古くて、きれいではないです。1階に自販機があること、加湿器があることはとても良かったです。立地が良いのは助かりましたが、ホテル自体は微妙です。
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この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、防音、清掃不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。防音に関しましてはお客様より多くの声を頂戴しており早急に対応しなければならない点でございます。清掃に関しましても改めて見直しを行い、二度とこのような事が無い様改善に努めてまいります。この度は遠い所からお越し頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまいました事、重ね重ねお詫び申し上げます。フロント平賀
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投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
立地が良いです。
空港、博多、天神が近いのと、周りに飲食店やコンビニがたくさんあるので立地は良いです。駅から徒歩10分程度なので歩ける距離です。
チェックインが少々面倒臭いです。
部屋はとっても狭いです。
壁が薄くて話し声が丸聞こえです。
細かいところにほこりがたくさんあり、掃除が行き届いてないことが気になりました。ほこりっぽいし床は汚いです。何をするにもとりあえず拭かないと使いたくないな、という感じで、お金を払って掃除しに来たような気分でした。使い捨てスリッパであることが唯一の救いです。
室内に荷物を置く台がないので少し不便です。
トイレ、バスは古くて、きれいではないです。
1階に自販機があること、加湿器があることはとても良かったです。
立地が良いのは助かりましたが、ホテル自体は微妙です。
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この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、防音、清掃不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
防音に関しましてはお客様より多くの声を頂戴しており早急に対応しなければならない点でございます。
清掃に関しましても改めて見直しを行い、二度とこのような事が無い様改善に努めてまいります。
この度は遠い所からお越し頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまいました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
フロント平賀