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ホテルアルペンブリック クチコミ・感想・情報

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ホテルアルペンブリックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.68
  • 食事3.30

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

boochuさんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

boochuさん [50代/男性] 2014-09-04 17:56:45

今まで数回夫婦で利用しており、お気に入りであったので、今回は子供を連れて3名で利用しました。
部屋に入り、くつろぐ間もなく、2名分の用意しかされていないことに気付きました。
もう気分は悪く、がっかり。
基本の基本から見直してください。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテルアルペンブリック 2015-02-02 14:26:03

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

今回、客室準備の件で、お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。

信頼回復の為に原点に立ち返り、しっかり教育して参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】スイーツ食べ放題付!和洋中100種類のディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】