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ホテルアルペンブリック クチコミ・感想・情報

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ホテルアルペンブリックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.64
  • 食事3.25
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立地2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 20:09:59

記念日に宿泊しました。
夕食は写真と違ってガッカリでした。
部屋は和室で落ち着く感じでしたが隣の声が深夜まで騒がしく聞こえて落ち着かなかったです。
三階の露天風呂は日ノ出が見れて綺麗でしたが寒かったです。

カメムシが所どころに死んでいて臭いです。
帰りの車の中にも入って来てカメムシは苦手で臭いがすごくて、ガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月

立地2

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 19:55:11

ホテル手前でスリップして上がれず助けてもらいました。スタットレスでも危険です。ホテルはバストイレはかなり年期が入ってます。お風呂は露天風呂と大浴場が別れていて、どちらも狭いし、脱衣場もぎゅうぎゅうでした。露天風呂はビニールがかかっていて外も 見えないし、夜は薄暗く見えないしよくないです。後、エレベーターがないので一階の大浴場から4階の部屋まではかなり疲れます。ご飯もいろいろあって楽しいですが、味はいまいち。オススメと言えばスキー場に近いと言うことぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】★ゲレンデ直結★1泊2食付プラン(リフト券無し)
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

立地2

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 10:55:54

1月2~4日に宿泊しました。
ちょうどスキースクールの団体と一緒になりましたが子供たちが騒いでおり、落ち着けなかったです他は、大変よかったです。
駐車場が傾斜しており凍結時は、不安があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 23:18:16

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

子供さんが騒いでいたようで、お客様においてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

団体の幹事様には事前に一般のお客様との配慮をお願いしておりますが、子供さんは大きな声を出したりする為、苦慮しております。

今後は発生した時点でフロント(深夜は夜警)にお申し出いただければ出来る限り対応させていただきます。

四季折々の妙高にぜひまたお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ゲレンデ直結★リフト+2食付プラン(池の平1日券)【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

立地2

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 11:10:25

スキー客には最高ロケーション
朝食は合宿客と別にしてもらいたかった。もしくは時間を特別区画で専用にしてくれると一般客にも合宿客にも喜ばれたと想います。
ホテルは作りが若者用に出来ていてシニアにはちょっとつらいとこもあり。エレベーターなし、風呂遠い。露天風呂は黒い湯で入るのにちょっと勇気がいりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルアルペンブリック 2017年08月15日 15:44:15

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。

ご意見を頂戴し、ありがとうございます。

この時期は夏の陸上合宿と一般のお客様の宿泊日程や朝食時間が重なるのは仕方がないことだと思います。
一般のお客様への配慮として、合宿はバイキングではなくセットメニューに分けたり、席も固定席にし、混雑することなく一般のお客様はお料理をお取り出来たり、ゆったりお席に座れるようになっております。
また、同じ会場嫌がるお客様もいるかもしれませんが、残念ながら他に分ける会場がない為でして、学生さんも大切なお客様ですので、何卒、暖かいお気持ちで見守っていただけると幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◆1泊朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

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