建物は古くエレベーターがありませんがフロントが2階で客室は３階なのでそれほど苦じゃありません。
スペシャル飲み放題で五種のクラフトビールが飲め大満足でした。チョコレートファウンテンがあり子供も喜んでました。
また利用したいです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ちょうどお祭りがあって久々に花火も見れて最高でした。朝は近くのイモリ池で散歩してとてもいい時間を過ごせました。ビール好きな人には最高な夕飯だと思います。打ちたてのそばも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GW真っ最中の5/5に二人で利用しました。部屋は広めのツインに小上がりの和室がついた設えで、恐らくスキーシーズンには四人部屋になるところ。二人で使う分には十分な広さ。付設の地ビール館でいただいた夕食バイキングはちょっと”子供だまし”だったけど、価格は2,100円/一人と良心的なので問題なし。ただ浴場が内湯と露天に別れていたのはちょっと戸惑う。朝食バイキングは種類も多く、工夫も凝らしてとてもいい。全体的に観てGW真っ最中に二人で13,000円以下と言うのはかなりお値打ちだと感じました。

スタッフの方々はみな丁寧な対応。特に夕食と朝食バイキングで働いていた（恐らく中東系かドラビタ系の）女性は料理が減ってくるとすぐに追加するなど、周囲によく気を配っていた。しかし一つだけ!　チェックアウトの際に「とても快適でした」と言った時の男性スタッフの「アハハ！ありがとうございます」は良くない。こういわれた時にホテルマンとして愛想笑いは禁物、誇りをもって背筋を伸ばして真っ先に「ありがとうございます！」と回答しなくては。愛想笑いは自信の無さを思わせてしまう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

泥風呂が良かったし、夕食はバスでバイキングのレストランに行っての食事
で、刺し身や笹だんご、味噌汁がおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

２回目の利用です。
子供の誕生日から３日過ぎていましたが、【お誕生日プラン】記念日・誕生日の思い出に！笑顔になれるアニバーサリープランを利用させていただきました。
サービスで用意していただいたホールケーキが想像以上に立派で驚きました。味も良く美味しくいただきました。
ＧＷ中でしたが、お風呂（温泉）は、内風呂も露天風呂も混雑がなくゆっくりと入れたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

特に不満はないが、強いて言うなら朝食会場の隣や後ろの席が近く、アクリル板の意味があまりないように感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

近県割でリーズナブルに利用させていただきました。
分かってはいましたが、内風呂と露天風呂が別々で大変不便でした。
醸造所のビールはさすがに美味しく、季節の山菜天ぷらが絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

今シーズン２回目の利用です。総合的に好きなゲレンデ、好きなホテルです。

２月６日は、前日の豪雪で一晩で駐車場の車が見えないほどの雪が降ったのですが、その際のホテルの対応に疑問が残りました。
自分の車の周囲は自分で雪かきをするのは当たり前ですが、その他の部分はホテルの駐車場なのでホテルの方でしっかり除雪をしてほしかったです。
一人の担当の方だけでスコップ一つ持って対応しているだけだったのであちらこちらで除雪や車の移動でかなり混乱していました。
良いホテルだけに、ホテル前駐車場の整備と降雪時の適切な除雪にも力を入れることを望みます。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

何度か利用してますが、毎回思う事はバスタオルの干場が部屋にないです。どこに掛けて干そうか毎回なやみます。
前回はあったのに今回はウエウカムドリンクが無くなり残念です。
お風呂上がりの飲み物もなく(どこのホテルでもだいたいあります。)
お部屋にはお茶のみお菓子はありません。
色々ありあせん。
夕食のステーキは焼き加減よしで美味しかったです。
カニも塩辛くなく、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

チェックインの時に体温計ったりするコロナ対策の説明が不親切

内風呂が狭い

それ以外は満足しました

階段のみの3階建てなのでお年寄りには不向きかも

夕飯はレストランが離れているのは不便だが味はよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

温泉で疲れが取れました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

９月２３日に宿泊しました。こんな世の中ですがコロナ対策をしっかりしてスタッフの対応もよかったです。
食事の時もスタッフの方の気配りにこころ癒されました。
温泉もいいお湯でした。
高原ビール飲み放題にしましたがこれはお得ですね、ビール党の私は大満足です。
お土産の江戸清の豚まんおいしくいただきました。
今度はスキーシーズンに是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ホテルが古いのは諦めてましたが部屋の隅々まで清掃が行き届いてました。
コロナ対策もきちんとしていて安心して滞在することができました。
食事は大満足でしたがカニ食べ放題の解凍ガニがイマイチでした！
温泉も湯の花が混じってて不思議な感じでしたがほのかに香る硫黄臭が好きですね！
スタッフさんの応対も気持ちよかったですよ！
低料金でお土産までいただきありがとうございました。
強いて言えばホテルの場所がわかりずらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

毎年お世話になってます。去年コロナ禍で朝食バイキングがなかったのですが、復活しててよかったです。　
毎年内風呂は熱くてなかなかのんびりはいれなかったのですが、今年は物凄くいいお湯加減で、のんびりはいれました！
24時間入れるのは本当にいいです。
色々大変な中でがんばっていて、よかったです。また来年も行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

エレベーターがないのですが、部屋もゆったりとできて過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

立地はスキー場目の前なので、冬スキーするなら5点。部屋はリノベーションしてるのでベッドも畳も綺麗だが、バス・トイレは古いままなので4点。食事は食べ放題でどれもイマイチだったが、ズワイ蟹と甘海老が美味しかったので4点。内風呂全体と露天風呂の脱衣所は建物設備が古いせいか熱がこもっていたが、両方とも源泉かけ流しで泉質も良かったので4点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

コロナ対策を非常にしっかりされているのが印象的で安心できました。エコを心がけているところも好感が持てました。お部屋は改装されていてとてもきれいでした。ユニットバスは改装されていないといってもトイレはウォシュレットに変えられていて普通は温泉に入りにいくでしょうから全く問題ないです。温泉は露天風呂にしか入りませんでしたが三階から空を見上げて風が爽やかで満喫出来ました。洗い場が二カ所だったので混むと辛いかもしれません。脱衣場のコロナ対策も十二分にされていて驚きました。
フロントの方々も感じがよくて好感が持てました。
廊下にゴミ箱があってビン・カン・燃えるごみと自分で分別して入れられるのが良かったです。常々部屋のゴミ箱にごみを詰めたままチェックアウトすることに地味に気兼ねしていたので。ゲレンデが近く冬にきたらさぞ楽しいだろうなと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お値打ちな価格で宿泊できました。スキーも温泉も楽しめました。
有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

スキー客に文句なしの立地、サービス。綺麗なホテル、大きなお風呂。1点残念だったのは　タトラ館の夕食で鍋料理がなくなっていたこと。アルペンブリックの魅力の１つなだけに復活してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月