この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
窓はお客様の安全を守るために半開き程度しか空かないようになっております。
シャワーカーテンに関して当ホテルでも度々クリーニングを行っておりますが。臭いについてお客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
布団カバーはお客様のお肌に合った素材となっております。こちらもご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
毛布のお貸出しもございますので次回ご利用いただく機会がございましたらフロントにお声掛けくださいませ。
ライトに関して貸し出しのデスクライトに白色の光量の強いライトをご用意しております。
次回機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様からお褒めの言葉、「また利用したい」とのお言葉を頂戴しました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
私共ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅どちらにもアクセスしやすく、
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店がございますのでご滞在に不自由しない立地かと存じます。
今後もお客様からいただく貴重なご意見を反映させていき、当ホテルを選んでいただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様からお褒めの言葉、高い評価を頂戴しました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の眺望に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エントランス入り口前の市役所通り沿いに面したお部屋もございますので次回お泊りの際は眺望の良いお部屋とリクエストして頂けると幸いです。
また、ご指摘いただいたパジャマの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 お客様から今回頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様からお褒めの言葉、高い評価を頂戴しました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の保冷庫に関しまして、貴重なご意見を有難うございます。今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき従業員一同大変嬉しく思います。
これからお客様にご愛顧頂けるよう精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン川崎駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在された際、ゆっくりとお休みいただけたとのこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様からいただく貴重なご意見を反映させていき、当ホテルを選んでいただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン川崎駅東口　
　フロント

この度は相鉄フレッサイン川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。どうぞこれからも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
私共ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅どちらにもアクセスしやすく、
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店がございますのでご滞在に不自由しない立地かと存じます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

フロント

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、お褒めのお言葉まで頂戴し大変光栄に思っております。
またお近くにいらした際には、是非当ホテルをご利用下されば幸いでございます。
私達もまた来て良かったと思っていただけるよう、日々サービス向上にむけて精進して参ります。暑さの厳しい折、くれぐれもご自愛くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。どうぞこれからも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。
当ホテルは喫煙ルームのご用意もございます。
また紙タバコ、電子タバコどちらもご利用頂けるお部屋になっております。
機会がございましたら是非ご利用の際は喫煙ルームもご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関して、快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

非接触が推奨され、人と人の距離を感じてしまう昨今にあっても、お客様に出来る限り寄り添い、心地よくお過ごしいただきたいと思っております。

お褒めのお言葉に甘んじず、今回ともスタッフ一同、精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在に際して快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
UV下地やヘアアイロンの他、携帯の充電器等、貸出中は多数ご用意しております。必要な場合は是非ご利用くださいませ。
また、バスルームの換気につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびはお部屋の騒音で、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お客様がお休みになれなかったとの事、大変心苦しく存じます。
お部屋の騒音に関しましては、スタッフが館内の巡回時に留意しておりますが、全てを把握する事は難しく、お客様からの申告で発覚し対応するケースもございます。
フロントスタッフは24時間対応しております。
もし、次回ご利用下さる事がありましたら、その際少しでもお気づきの点がございましたらフロントへお申し付けくださいませ。
このたびは大変申し訳ございませんでした。


今後とも従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
今後とも従業員一同精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
ご指摘いただいた保冷庫に関して、
ご不便をおかけしてしまい
大変心苦しい限りでございます。
限りはありますがフロントで冷蔵品、
冷凍品のお預かりすることもできますので、
今後ご宿泊の際にお声がけ頂ければと存じます。
これからも従業員一同精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
これからも従業員一同精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
アメニティに関してお褒めの言葉を頂戴出来嬉しい限りでございます。
これからも従業員一同精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロントこの度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
これからも従業員一同精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
これからも従業員一同精進して参りますので相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン川崎駅東口
フロント