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備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.36
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.35
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012-04-18 06:32:49

ツインに宿泊しましたが、とにかく部屋が狭く人がすれ違える広さではない。
ユニットバスのトイレは、流した後タンクに水が溜まる音が大きくてビックリ。隣の部屋はかなりうるさいのでは? 料金が安いのでしょうがないかなと思いますが、朝食は和洋バイキングがなかなか良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
備長炭の湯 ホテル君津ヒルズ(BBHホテルグループ) 2012-04-18 18:58:59

この度は君津ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
施設の件に関しまして、度重なり、お客様へご不便、ご不自由をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ツインルームは施設上、狭い造りになっております。早急な改善が難しく、その分、朝食や貸出し品、漫画コーナーなどのサービス面に力を入れております。
ユニットバスのトイレの音はすぐに点検に入ります。ご指摘頂きありがとうございます。
今後はお客様のお言葉を真摯に受け止め、清掃して参ります。
朝食についてお褒めのお言葉を頂き、御礼申し上げます。
朝食は無料で提供できる範囲ですが、スタッフ手作りのご飯、味噌汁、日替わり料理など、愛情こもった料理を提供しております。
皆様にご満足いただけるよう、お客様の声を大切にしていきながら邁進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

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ホテル君津ヒルズ フロント 遠山

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ご利用のお部屋
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