この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有り難う御座います。
無料朝食はスタッフ手作りのご飯、味噌汁、日替わり料理など、愛情こもった料理を提供しております。充分とおっしゃって頂けて、恐縮致します。日々、改善やメニューの変更を考えて参ります。
客室の冷蔵庫では、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。既に新しい冷蔵庫に交換致しました。厨房にてお預りも可能でございます。お気軽にフロントにお声掛けください。

これからも、お客様に快適にご利用いただけるよう、更に配慮を重ね努力して参ります。また、君津にお越しの際はご利用下さい。　

★フロント貸出品も充実★◎夏休み土曜限定かき氷のセルフサービス実施中◎　　　　　　　　
ホテル君津ヒルズ　フロント　遠山

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠に有り難う御座います。大浴場に関しては、お褒めの言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく思います。ベットに関しては、御不便をお掛けし、申し訳御座いませんでした。お客様に少しでも御満足頂けるホテルを目指して頑張って参りたいと考えて居ります。貴重な御意見有り難う御座いました。次回の御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて居ります。

◎ミニバイキングあり◎ ホテル君津ヒルズ 根本

ヨッシー45882734 様、この度は初めてホテル君津ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
君津駅から徒歩で30分になります。寒い中、徒歩でお見えになり、ご不便をお掛けしました。お疲れ様でございました。車で10分のため、交通機関はタクシーをお勧めしております。バスもございますが、2.3時間に1本の便数になります。その分、バリューアップとして、漫画本や加湿器、シェービングホームなどの貸出し品などを用意し、お客様がお寛ぎ頂けるように、努力しております。
ヨッシー45882734 様から、料金を考えれば、満足。とお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
より快適なサービスを目指して精神誠意努力して参りますので、これからも宜しくお願い致します。
また君津へお越しの際は、是非ご利用をご検討下さい。スタッフ一同お待ち申しております。

◎スタッフ手作り朝食で朝のスタートＧＯ◎★マンガ本コーナーも人気★
ホテル君津ヒルズ　遠山

この度はホテル君津ヒルズをご利用頂き誠に有難うございます。
嬉しかったとおっしゃって頂き、恐縮致します。
ネットから申込みの女性のお客様へは急なご旅行でも困らないように、洗顔セットのプレゼントをしております。
また、フロントにて女性のお客様へシャンプー＆リンスの貸出しも行っております。

無料朝食はスタッフ手作りのご飯、味噌汁、日替わり料理や地元石窯焼きのパン屋さんのパンなどお召し上がりできます。時間は6：30～9：00まで愛情を込めてお作りしております。

お部屋とは別に1Ｆに男性のみですが、浴場もございます。足が伸ばせて気持が良いと人気でございます。また、空きがある場合に限り、女性やご家族で貸切風呂30分も可能でございますので、フロントにお問い合わせ下さい。

これからも、お客様に快適にご利用頂けるよう、更に配慮を重ね努力して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

■スタッフ手作り無料サービス朝食が人気■◎加湿器の貸出しあり◎　ホテル君津ヒルズ　遠山

いつも君津ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
静かに休めました。と伺い、大変安心致しました。
近隣のドラッグストア、コンビニまで徒歩3分圏内でございます。買い物にご利用下さい。
朝食にお褒めの言葉を頂戴し、御礼申し上げます。朝は一日の始まりです。元気に迎えられるように、日々、努力しております。
1Ｆ浴場はお客様の宿泊日は工事中でした。ご迷惑をお掛け致しました。もうすでに工事が終了し、ご入浴可能でございます。足の伸ばせて入れる大浴場に次回は是非、ご入浴下さい。
今後もたくさんのお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。


★マンガ本コーナーも人気★■サータ社マットレス使用で心地よい睡眠■
ホテル君津ヒルズ　フロント　遠山

いつもホテル君津ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食はスタッフ手作りのご飯、味噌汁、日替わり料理、地元石釜焼きのパン屋さんのパンなど愛情たっぷりの料理を提供しております。
これからも、リーズナブルでお客様に快適にご利用いただけるよう、更に配慮を重ね努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

■スタッフ手作り無料サービス朝食が人気■マンガ本コーナーも人気★★

ホテル君津ヒルズ　フロント　遠山

この度はホテル君津ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ネットの無線ＬＡＮが無事に繋がり安心しました。繋がりにく部屋もございますので、予約時またはチェックイン時にご連絡下さい。万が一、満室の場合はロビーでの使用になります
。
アウトバスルームはお部屋にお風呂、トイレ、水周りの設備がございません。共同の大浴場、トイレをご利用頂く形になります。
今回、不自由な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。トイレは男女各1つしかないため、トイレが混雑している場合はフロントにご相談下さい。臨機応変に対応致します。
その分、リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、ご了承下さい。
ユニットバス付きの部屋もございますので、次回はご利用下さい。

また、ゆっくりとお休み出来なかったご様子でお詫び申し上げます。厨房のお隣の部屋という事で、厨房機械のモーター音が響いてしまったようです。短期的な解決は困難ですが、毎日綺麗に清掃させて頂いております。
他で充実できるように、貸出し品やマンガコーナーもございますので、よろしければ、ご利用下さい。
何かございましたら、フロントに声を掛けて下さい。臨機応変に対応致します。

ホテルの近くには徒歩10分圏内に居酒屋さん、ラーメン屋さん、お寿司屋さん、京料理屋さん、コンビニ、ドラッグストア、コインランドリーなど御座いますので、フロントに掲示していますマップをご覧頂いたり、フロントに問い合わせ下さい。

ご意見、ご感想、御礼申し上げます。
今後はお客様の言葉を真摯に受け止め、清掃・点検を今まで以上に徹底していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
■スタッフ手作り無料サービス朝食が人気■マンガ本コーナーも人気★★

この度はお足元が悪い中、君津ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

雨風は大丈夫でしたでしょうか？

ホテル近くのお食事処で召し上がって頂く夕食付きプランをお気に召して頂き、ありがとうございます。京料理業平さんのご主人にも、お客様のお声を届けた所、喜んでいました。

また、スタッフのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

これからも、より良い宿泊を目指しまして、一層、努力して参ります。
また、お近くにお越しの際は是非、お越し下さいませ。
心よりお待ち申しております。

この度は君津ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見賜りまして、御礼申し上げます。
お客様に施設の件で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大浴場が1つしかないため、お客様は入りたい時に直ぐに入れない場合もございます。
（女性やご家族がご入浴する場合は貸し切りになる場合もあり。）
皆様に気持ち良くご入浴頂けますように、お手数ですが、入りたい時に入れない場合は一度、フロントに、問い合わせ下さい。順番でお通ししております。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解の程、宜しくお願い致します。

アウトバスルームはお部屋にお風呂、トイレ、水周りの設備がございませんが、同じ階にある、トイレ、大浴場を使用して頂いており、その分、リーズナブルな価格で提供させて頂いております。

また、スタッフにお褒めの言葉を頂き、御礼申し上げます。
駐輪場がなく、ご不便をお掛け致しましたが、喜んで頂き、とても嬉しく思っております。

これからも、より良い宿泊を目指しまして、一層、努力して参ります。
今後とも、君津ヒルズをよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は君津ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は8月までの早割プランで、いつも以上にお得にご宿泊頂けた事かと思います。

満足というお言葉、また、スタッフのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

また、私どものためを思って、丁寧にコメント頂き、御礼申し上げます。
施設の件で、ご迷惑をお掛け致し、大変申し訳御座いませんでした。
すぐに改善する事が難しいため、少しでもお客様が快適にお過ごしできるようにと、日々心を込めて清掃させて頂いております。また、今後の検討課題に挙げさせて頂きます。

朝食の件ですが、先日から、朝食のバリューアップを行おうと、日替わりで料理を作っております。和洋に合うおかずのスクランブルエッグをご提案頂き、ありがとうございます。とても素敵なアイディアですね。
日替わりですが、提供できるように今後努力して参ります。

当ホテルの環境活動にご協力頂き、ありがとうございます。アメニティーは客室にはなく、ご持参頂くか、もしくはお忘れの場合は各階の棚からセルフサービスで提供しております。

これからも、より良いご宿泊をご提供できます様、真摯に受け止めさせていただきまして、今後のホテル運営に生かして参ります。

また、お近くにお寄りの際は是非、君津ヒルズにお越し下さい。
お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は君津ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食や大浴場にご満足して頂けて誠に光栄でございます。
私共の自慢の一つであります朝食のパンは、皆様に大変人気がございます。
また、大浴場もご家族だけでご利用できるので、皆様に大変喜んでいただいております。

これからも、お客様に『来て良かった』と思っていただけるよう日々努力して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は君津ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食のパンの件で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なアドバイスを頂きまして御礼申し上げます。
早速、文章を変更致します。
今後、誤解のないよう記載して参ります。

こらからも、リーズナブルで、お客様が快適にお過ごしできる環境を作って参ります。
これからも、君津ヒルズをよろしくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は君津ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
ベッドはアメリカサータ社製のマットレスを使用していまして、安眠できると、とても好評です。お客様にお気に召して頂きとても嬉しく思っております。
また、当ホテルは住宅街の中にあるため、ゆっくりとお休みできると多くの方に評価を頂いております。
そして、お客様が快適にインターネットを使用できて、良かったです。
インターネットも無線LAN対応ですが、お部屋によって、入りにくいお部屋がございますので、フロントまで、お問い合わせ下さい。

これからも、お客様が快適にお過ごしできるように、更なるサービス向上の為日々努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
また、君津にお越しの際は是非君津ヒルズにお立ち寄り下さいませ。

この度は君津ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。

施設の件に関しまして、重ね重ねお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
部屋は１３平米あり、標準的なビジネスホテルのシングルと比較して、決して遜色はありませんが、お客様のご期待に添えずに残念です。

当館は３階建であり、エレベーターはございませんが、大きなお荷物などがございましたら、出来る限りお手伝いさせていただいております。
また、ネットに記載させて頂きました。

今後さらにハード・接客面を向上させるための、貴重なご意見として参考にさせていただきたく思います。
また、朝食にご満足頂き、大変嬉しく思っております。
これからも、心のこもったおもてなしが出来るように、努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル君津ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ご感想を頂き御礼申し上げます。
朝食の件はお客様のご希望に沿う事ができず、申し訳ございませんでした。
朝食は無料で提供できる範囲でさせて頂いておりますが、今後の参考にさせて頂きます。

また、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けますよう、
更なるサービス向上の為日々努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

この度は君津ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様がご満足頂き、とても嬉しく思っております。
お客様の満足というお声が私どもにとって大変励みになります。
これからも、お客様にご満足頂けるよう設備面、サービス面等更なる努力していく所存でございます。
これからも君津ヒルズをよろしくお願い致します。
次回またお会い出来る日を楽しみにしております。

いつも君津ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

インターネットのご宿泊プランの料金は変動制になっております。
この期間に、特別料金期間が終了したので、通常料金に戻りました。
楽天のシステムの問題で、「日数変更」はいったん「キャンセル」され再度予約されることになるようで、そのため、新料金の適用となってしまっています。
楽天システム上は、旧料金適用は難しいので、楽天をキャンセルされ、ホテル直接予約受けの形に変更していただく方法をおすすめします。

当方の説明不足及び配慮不足より
不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

以後はお客様の立場に立ったサービスの充実に努め、スタッフ一同鋭意努力させて頂きます。

また、疑問点、ご不備等がございましたらお申し付け下さいませ。
迅速に対応させて頂きますので
これからもホテル君津ヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は大変申し訳ございませんでした。
又、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


ホテル　君津ヒルズ　担当/遠山明絵

いつも、君津ヒルズをご利用頂き有り難う御座いました。
駐車場の件ですが、今回、問い合わせ頂きましてありがとうございます。
大型車は大きさによって、駐車できるかどうか確認が必要になります。
お客様がご満足頂けました様で、我々スタッフも大変嬉しく感じております。
お客様のお声を励みに、これからも尚一層皆様に喜んで頂ける様なホテルを目指して参りたいと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
次回またお会い出来る日を楽しみにしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が満足されてとても嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足頂けるよう設備面、サービス面等更なる努力していく所存でございます。
また、君津にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同心よりお礼を申し上げます。冷蔵庫の件、ご迷惑お掛けして申し訳御座いませんでした。

数々の貴重なご意見・ご感想も賜りましてありがとうございます。真摯に受け止めさせていただきまして、今後のホテル運営に生かして参ります。
今後も、スタッフ一同初心を忘れず、皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上にも取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。