二度目の御宿泊大変ありがとうございます。スタッフの接客に関してお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。ご朝食につきましては、和食・洋食どちらがお好きなお客様にとってもご満足して頂ける料理を提供できるよう、毎日のメニュー作りを工夫して参ります。機会がございましたら、また是非当ホテルを御利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。この度、せっかくお泊まり頂いたにもかかわらずこちらの間違いでお客様にお付けするはずのポイントを消してしまい、大変ご迷惑をおかけし、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様のポイントは楽天様よりお付けして頂けることになりましたので、御確認下さいませ。今後このような事のないよう、十分注意して参ります。直接お詫びができず、誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

常日頃からご愛顧いただき、ありがとうございます。
当ホテルの大浴場は人口のラジウム温泉となっております。お客様に安心しておくつろぎできるよう、日々の清掃やメンテナンスにも力を入れております。
お客様のご宿泊の一助となれてうれしく思います。

また中津までお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　沢村

いつもホテルルートイン中津駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

口コミありがとうございます。
確かに当日は団体が入っておりました。
ご意見いただきました通り、一般のお客様へのサービスやご対応に不行き届きがあったと反省しております。
夕食につきましては、一般のお客様にはテイクアウトのみの対応となっており、レストランでのお食事をお楽しみにされていたお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
朝食時間については、早い時間にお客様が集中した為に、お待たせする事態もございました。
皆様にご利用頂けるように、時間帯を分けるだけでなく、早めにオープンできるように改善させて頂きます。
また、大浴場のあるホテルをお選びいただいたところ、朝も混雑の為、ご利用が出来なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に気持ちよくホテルでお過ごし頂けるように、スタッフ一同でサービス改善に努めさせていただきます。
お部屋についてのご提案も参考にさせて頂きます。


また機会がございましたら、是非ホテルルートイン中津駅前へお越しくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー代理　山本

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食会場にてご不快な思いをされたとのこと、大変心苦しく思います。本件に関しましてスタッフ内で情報を共有し、改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ホテルルートイン中津駅前をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
滝浪

この度はホテルルートイン中津駅前を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食大変失礼いたしました。
混雑予防のために分けておりましたが、それだけでは不十分だったと感じております。

朝食時間を延ばすなどし、皆さんが朝食を利用できるように考慮したいと思います。

清掃は、コロナのこともあり、清潔且つ、安全にご宿泊できるように気を配っております。
お褒め頂きましてありがとうございます。

今後も皆さんに気持ちよくご利用頂けるように努めて参ります。

機会がございましたら、またぜひ
ルートイン中津駅前へお越しくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
是本

この度は、ホテルルートイン中津駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

旅人の湯は、ラジウムにより軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉となっております。
人工温泉ではありますが、血行を良くして新陳代謝を活発にし、自然治癒力を高めてくれるお湯となっております。

お越しの際は、旅人の湯でゆっくりしていって下さい。

また機会がありましたら、ルートイン中津駅前へ
お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
是本

この度は、ホテルルートイン中津駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大変な状況ではございますが、少しでもお得に、かつ安全にサービスの提供が出来ればと思い、サービスの向上を日々心掛けております。

チェックイン時の検温や、朝食利用時の手袋着用など皆様のご協力もあり、対策を行うことが出来ております。
お客様が安心してお過ごしいただけますよう
今後も厳重な注意を払い、行って参ります。

また機会がありましたら、ルートイン中津駅前へ
お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
是本

この度はホテルルートイン中津駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

クモに関しましては不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来は客室の清掃時に確認しなければならないところでございました。今後このような事が無いように精進して参ります。

今後も家族旅行の際にはルートインをご愛顧頂きたく存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中津駅前
フロント　山本

この度は当ホテルをご利用くださりありがとうございます。

いつもルートインをご利用していただいているご様子で感謝の気持ちでいっぱいでございます。

大浴場もさることながら、健康的な朝食の無料サービスも自慢のひとつでございます。

そちらもお気に召していただけるよう、これからも創意工夫をしていきたいと思います。

お忙しい中の書き込みありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
フロント　小野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をいただき身の引き締まる思いでございます。ご利用いただいたお客様にご満足していただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同鋭意努力してまいりたいと思います。
次回ご利用していただけました時には、お部屋や朝食など、良かったと言っていただけるように、心よりお待ちしております。
フロント　小野

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。楽しみにしていただいていた朝食が、こちらのご案内不足でがっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は案内方法など、もう少し工夫して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　小野

ルートインを全国規模でご利用いただき、誠にありがとうございます。安心してご利用いただけるホテル作りを目指して、スタッフ一同邁進して参ります。
フロント　小野

この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございました。中津市内のご案内は、是非フロントスタッフにお申し付けくださいませ。観光地のご案内から飲食店のご案内までお任せくださいませ。何も綯いように見えて意外に面白いところがございますよ。次回の御宿泊を心よりお待ちいたしております。
フロント小野

この度は当ホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。ロビーのコーヒーサーバは朝6:30～夜22:00までご利用頂けます。ロビーでのお寛ぎの時間にお役に立てて、幸いです。また無料サービスのご朝食にもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
騒音によりお部屋でのお時間の妨げとなりましたこと、誠に申し訳ございません。原因を究明して参ります。
またのご利用スタッフ一同こころよりお待ちしております。　フロント　福田

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
　人工ラジウム温泉で1日のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。ご朝食に関してましては、お客様にご満足いただく為に、料理を切らすことのないよう努めて参ります。
　もうすぐ紅葉の季節になります。車で約40分ほどの所に耶馬渓という紅葉で有名なスポットがございます。次回は是非、観光にもいらしてください。
　また、私共の系列ホテルのグランティア太宰府、グランティア若宮（福岡県）、グランティアあおしま太陽閣（宮崎県）では現在、期間限定で「頑張ろう九州宮崎キャンペーン」を行っております。飲み放題付き夕食バイキングプランが5,000円からのお得なプランもございます。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
　青戸様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくお泊まり頂きましたのに、お客様にご満足して頂けませんでした事大変恥ずかしく存じます。大変申し訳ございませんでした。次回もし、またご宿泊頂けましたらご満足してご出発して頂けるようスタッフ一同、努めて参ります。

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用いただきありがとうございます。
スタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
滞在中にご不便なことがございましたら、お気軽にフロントまでご連絡ください。
また中津に来られた際は、是非当ホテルをごりようください。スタッフ一同心からお待ちしております。　　　　　　　マネージャー　沢村