お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。スタッフの対応でお客様にご不快な思いをされたとのことで心よりお詫び申し上げます。ひろくお客様にご満足頂けるホテルとスタッフを目指して邁進してまいりたいと思います。この度はご宿泊ありがとうございました。
フロント　小野

この度はお忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。

夕食つきプランを頂きましたのに、接客、サービス行き届かず、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見を真摯に受け止めレストラン・フロントスタッフ全員で改善に努めて参ります。

誠に有難うございました。

フロント　今川

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。皆様に喜んで頂ける様にスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　秀南

この度はお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
中津は官兵衛で盛り上がってますので是非またお越しくださいませ。お待ちしております。
フロント秀南

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊をご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃時に気付く事ができず恥ずかしく思います。
日々のチェックを徹底し、次回ご宿泊頂く際には当然のことながら気持ち良く、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
又、最寄りのコンビニですが、当ホテルより徒歩３・４分の中津駅構内のファミリーマートが一番最寄りのコンビニになっております。
簡単な軽食でよければ当ホテル１階自販機にもございますのでお買い求めください。又、1階夕食処も平日は営業しておりますので、是非ご利用してみて下さい。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント
工藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。御夕食レストランなどはご利用されましたか。中津名物からあげをご用意しております！大変ご好評ですので、次回是非レストランにもお立ち寄りくださいませ。又、中津は現在大河ドラマになっている黒田官兵衛ゆかりの地でもあります。ご旅行などでも是非中津市へ！

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント
工藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご期待を頂きながら、朝食レストランでの欠品がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、改善をして参ります。

マネージャー
伊庭野　聡

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
当ホテルでは節水の工事等は行っておらず、お客様にご指摘を頂戴し確認を致しましたところ御利用頂きました、お部屋の水道部分の故障があり今回ご迷惑をお掛けしてしまったものでございます。
御指摘後部品交換をさせて頂き改善に至っております。
今後はご利用いただくお部屋の確認をしっかり行い気持ち良く御利用頂けるように致します。
誠に申し訳ありませんでした。

ルートイン中津駅前
マネージャー
伊庭野　聡

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
　人工ラジウム温泉で1日のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。ご朝食に関してましては、お客様にご満足いただく為に、料理を切らすことのないよう努めて参ります。
　もうすぐ紅葉の季節になります。車で約40分ほどの所に耶馬渓という紅葉で有名なスポットがございます。次回は是非、観光にもいらしてください。
　また、私共の系列ホテルのグランティア太宰府、グランティア若宮（福岡県）、グランティアあおしま太陽閣（宮崎県）では現在、期間限定で「頑張ろう九州宮崎キャンペーン」を行っております。飲み放題付き夕食バイキングプランが5,000円からのお得なプランもございます。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
　青戸様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用いただきありがとうございます。
スタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
滞在中にご不便なことがございましたら、お気軽にフロントまでご連絡ください。
また中津に来られた際は、是非当ホテルをごりようください。スタッフ一同心からお待ちしております。　　　　　　　マネージャー　沢村

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

度重なる対応の不手際、大変申し訳ございません。
チェックイン時間が規程の15時より大幅に早まる場合、前延長料金を頂いております。スタッフ間で規則の徹底が出来ておらず、また事前に対応依頼を頂いていたにも関わらず引継ぎができていなかったことで誤った案内をしてしまいました。大変失礼致しました。

朝食会場でもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。いかなる時でも状況に気を配り、お客様に快適にご利用して頂けるよう指導を徹底致します。

この度のお客様からのご意見を真摯に受け止め、改善を行っていきます。
今後ともルートイングループを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　沢村

この度は、ホテルルートイン中津駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

旅人の湯は、ラジウムにより軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉となっております。
人工温泉ではありますが、血行を良くして新陳代謝を活発にし、自然治癒力を高めてくれるお湯となっております。

お越しの際は、旅人の湯でゆっくりしていって下さい。

また機会がありましたら、ルートイン中津駅前へ
お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
是本

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

心のこもった感動のサービスを理念に接客を心掛けています。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も、ご愛顧頂けるサービスを心掛けたいと思います。

また中津にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
是本

いつもホテルルートイン中津駅前を
ご利用くださり誠にありがとうございます。

一人でも多くのお客様がまた宿泊したいと
思って頂けるよう、また、ご宿泊のお客様
皆様がご満足いただけるよう、更に精進して
参ります。

また出張の際には、ホテルルートイン中津駅前を
選んで頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
甲斐

この度は当ホテルをご利用くださりありがとうございます。

いつもルートインをご利用していただいているご様子で感謝の気持ちでいっぱいでございます。

大浴場もさることながら、健康的な朝食の無料サービスも自慢のひとつでございます。

そちらもお気に召していただけるよう、これからも創意工夫をしていきたいと思います。

お忙しい中の書き込みありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
フロント　小野

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。

寒い時は特に大きいお風呂で暖まり、ゆっきり足を伸ばして疲れを取っていただきたいと思います。

お客様皆さまが気持ちよくお過ごしいただけるよう私どもも精一杯努めさせていただきたいと存じます。

機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご意見を賜りありがとうございました。

ホテルルートイン中津駅前
フロント　小野

この度は数あるホテルの中から、お選びいただき
誠にありがとうございました。

急なご予定だったようで、そのお手伝いができましたのなら幸いでございます。

ボディタオル、歯ブラシ、ヘアーブラシ、等そろえておりますが、洗顔用品などはお部屋へのご準備がなく、フロントでの貸し出し品となっております。

配慮が足りず、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

アメニティーの種類に関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
フロントスタッフ　小野

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
駅近くで、比較的コンビニやお食事処も近くにございますので、お仕事はもちろんご旅行でもご利用頂ければと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野

この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に満足していただけるように、
スタッフ一同努力していきたいと
思います。
これからもルートイン中津駅前を
よろしくお願い致します。
フロント　小野