この度は当ホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。ロビーのコーヒーサーバは朝6:30～夜22:00までご利用頂けます。ロビーでのお寛ぎの時間にお役に立てて、幸いです。また無料サービスのご朝食にもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
騒音によりお部屋でのお時間の妨げとなりましたこと、誠に申し訳ございません。原因を究明して参ります。
またのご利用スタッフ一同こころよりお待ちしております。　フロント　福田

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。この度、せっかくお泊まり頂いたにもかかわらずこちらの間違いでお客様にお付けするはずのポイントを消してしまい、大変ご迷惑をおかけし、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様のポイントは楽天様よりお付けして頂けることになりましたので、御確認下さいませ。今後このような事のないよう、十分注意して参ります。直接お詫びができず、誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時に案内が不十分で、お客様を煩わせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内と同時に、場所もわかりやすくなるように努めたいと思います。

また、夕食提供も遅くなりまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
スムーズに提供できるよう、スタッフには、能力と意識の向上を心掛けさせるととともに、人数配員にも問題はないか確認・指導を徹底していきます。

今回は、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
今後のサービスにおいて、気持ちよくご利用頂くために、より一層の努力と、改善に努めさせていただきます。

ホテルルートイン中津駅前
是本

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食会場にてご不快な思いをされたとのこと、大変心苦しく思います。本件に関しましてスタッフ内で情報を共有し、改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ホテルルートイン中津駅前をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
滝浪

この度はホテルルートイン中津駅前を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食大変失礼いたしました。
混雑予防のために分けておりましたが、それだけでは不十分だったと感じております。

朝食時間を延ばすなどし、皆さんが朝食を利用できるように考慮したいと思います。

清掃は、コロナのこともあり、清潔且つ、安全にご宿泊できるように気を配っております。
お褒め頂きましてありがとうございます。

今後も皆さんに気持ちよくご利用頂けるように努めて参ります。

機会がございましたら、またぜひ
ルートイン中津駅前へお越しくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
是本

この度はホテルルートイン中津駅前を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

楽天スーパーポイント10倍プランは、楽天会員登録を使って、お得にポイントを貯めることのできるサービスです。

多くのお客様がまた宿泊したいと思って頂けるように、様々なプランをご用意しております。

また出張の際には、ホテルルートイン中津駅前を
選んで頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
是本

この度はホテルルートイン中津駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

クモに関しましては不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来は客室の清掃時に確認しなければならないところでございました。今後このような事が無いように精進して参ります。

今後も家族旅行の際にはルートインをご愛顧頂きたく存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中津駅前
フロント　山本

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。
滞在中にご不便をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
Ｗｉ-Ｆｉの件に関しましては、
私共もルーターを増やすなどの
対策をしておりますが、まだ
不安定な時があるようでございます。
この様なことの無いように、早急に
対策できるようにしていきたいと思います。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント　小野

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
当ホテルでは節水の工事等は行っておらず、お客様にご指摘を頂戴し確認を致しましたところ御利用頂きました、お部屋の水道部分の故障があり今回ご迷惑をお掛けしてしまったものでございます。
御指摘後部品交換をさせて頂き改善に至っております。
今後はご利用いただくお部屋の確認をしっかり行い気持ち良く御利用頂けるように致します。
誠に申し訳ありませんでした。

ルートイン中津駅前
マネージャー
伊庭野　聡

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
　人工ラジウム温泉で1日のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。ご朝食に関してましては、お客様にご満足いただく為に、料理を切らすことのないよう努めて参ります。
　もうすぐ紅葉の季節になります。車で約40分ほどの所に耶馬渓という紅葉で有名なスポットがございます。次回は是非、観光にもいらしてください。
　また、私共の系列ホテルのグランティア太宰府、グランティア若宮（福岡県）、グランティアあおしま太陽閣（宮崎県）では現在、期間限定で「頑張ろう九州宮崎キャンペーン」を行っております。飲み放題付き夕食バイキングプランが5,000円からのお得なプランもございます。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
　青戸様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは中津駅から徒歩5分、駐車場も140台確保とアクセスの良さがウリになっております。
お客様の快適なご宿泊に繋がって何よりでございました。

当ホテルではその他にも、大浴場や無料Wifi、お部屋で楽しめるWOWOWの無料視聴など、
各種サービスを提供しております。
それらのサービスも是非お楽しみ下さい。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　沢村

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

常日頃からご愛顧いただき、ありがとうございます。
当ホテルの大浴場は人口のラジウム温泉となっております。お客様に安心しておくつろぎできるよう、日々の清掃やメンテナンスにも力を入れております。
お客様のご宿泊の一助となれてうれしく思います。

また中津までお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　沢村

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

度重なる対応の不手際、大変申し訳ございません。
チェックイン時間が規程の15時より大幅に早まる場合、前延長料金を頂いております。スタッフ間で規則の徹底が出来ておらず、また事前に対応依頼を頂いていたにも関わらず引継ぎができていなかったことで誤った案内をしてしまいました。大変失礼致しました。

朝食会場でもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。いかなる時でも状況に気を配り、お客様に快適にご利用して頂けるよう指導を徹底致します。

この度のお客様からのご意見を真摯に受け止め、改善を行っていきます。
今後ともルートイングループを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　沢村

いつもホテルルートイン中津駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

口コミありがとうございます。
確かに当日は団体が入っておりました。
ご意見いただきました通り、一般のお客様へのサービスやご対応に不行き届きがあったと反省しております。
夕食につきましては、一般のお客様にはテイクアウトのみの対応となっており、レストランでのお食事をお楽しみにされていたお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
朝食時間については、早い時間にお客様が集中した為に、お待たせする事態もございました。
皆様にご利用頂けるように、時間帯を分けるだけでなく、早めにオープンできるように改善させて頂きます。
また、大浴場のあるホテルをお選びいただいたところ、朝も混雑の為、ご利用が出来なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に気持ちよくホテルでお過ごし頂けるように、スタッフ一同でサービス改善に努めさせていただきます。
お部屋についてのご提案も参考にさせて頂きます。


また機会がございましたら、是非ホテルルートイン中津駅前へお越しくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー代理　山本

この度は、ホテルルートイン中津駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

旅人の湯は、ラジウムにより軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉となっております。
人工温泉ではありますが、血行を良くして新陳代謝を活発にし、自然治癒力を高めてくれるお湯となっております。

お越しの際は、旅人の湯でゆっくりしていって下さい。

また機会がありましたら、ルートイン中津駅前へ
お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
是本

この度は、ホテルルートイン中津駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大変な状況ではございますが、少しでもお得に、かつ安全にサービスの提供が出来ればと思い、サービスの向上を日々心掛けております。

チェックイン時の検温や、朝食利用時の手袋着用など皆様のご協力もあり、対策を行うことが出来ております。
お客様が安心してお過ごしいただけますよう
今後も厳重な注意を払い、行って参ります。

また機会がありましたら、ルートイン中津駅前へ
お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
是本

この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

心のこもった感動のサービスを理念に接客を心掛けています。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も、ご愛顧頂けるサービスを心掛けたいと思います。

また中津にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
是本

この度は、ホテルルートイン中津駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

中津市観光協会よりホテルにご宿泊のお客様へ
クーポン券の配布中であり、お受け取り下さい
ましてありがとうございました。

大変な状況の中ではございますが、
少しでも中津の町を満喫していただけましたら
幸いでございます。

また機会がありましたら、ルートイン中津駅前へ
お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
甲斐

いつもホテルルートイン中津駅前を
ご利用くださり誠にありがとうございます。

一人でも多くのお客様がまた宿泊したいと
思って頂けるよう、また、ご宿泊のお客様
皆様がご満足いただけるよう、更に精進して
参ります。

また出張の際には、ホテルルートイン中津駅前を
選んで頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
甲斐