風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 04:57:42
-
きちんとされたホテルでした。お世話になりました。
少し早いチェックインを電話でお願いしましたが、その時は無料でとの対応頂きましたが、実際は2000円追加料金請求されました。
朝食は、スタッフの方の対応は良かったのですが、食器の返却棚には汚れた食器が山積で、お客が棚の整理をしてました。スタッフは、棚がいっぱいなので、一つのお膳のみ持って奥にいかれたのですが、、状況はわかっているにも関わらず放置でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン中津駅前 2023年06月21日 07:53:03
-
この度はホテルルートイン中津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
度重なる対応の不手際、大変申し訳ございません。
チェックイン時間が規程の15時より大幅に早まる場合、前延長料金を頂いております。スタッフ間で規則の徹底が出来ておらず、また事前に対応依頼を頂いていたにも関わらず引継ぎができていなかったことで誤った案内をしてしまいました。大変失礼致しました。
朝食会場でもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。いかなる時でも状況に気を配り、お客様に快適にご利用して頂けるよう指導を徹底致します。
この度のお客様からのご意見を真摯に受け止め、改善を行っていきます。
今後ともルートイングループを宜しくお願い致します。
ホテルルートイン中津駅前
マネージャー 沢村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和洋バイキング朝食無料☆スタンダードプラン ■大浴場■駐車場無料■WOWOW無料■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 10:02:30
-
チェックイン時にこちらが聞くまで二輪用駐車場の案内がなかった。いかにも行けばわかる言うような対応に感じた。夕食時に料理が出てくるまでに30分くらい待たされた。いくら込み合っていたとしても時間が掛かりすぎではないか。ほかの項目は良かったので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン中津駅前 2020年12月08日 22:41:10
-
この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時に案内が不十分で、お客様を煩わせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内と同時に、場所もわかりやすくなるように努めたいと思います。
また、夕食提供も遅くなりまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
スムーズに提供できるよう、スタッフには、能力と意識の向上を心掛けさせるととともに、人数配員にも問題はないか確認・指導を徹底していきます。
今回は、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
今後のサービスにおいて、気持ちよくご利用頂くために、より一層の努力と、改善に努めさせていただきます。
ホテルルートイン中津駅前
是本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ライダー必見】 屋根付駐車場有ツーリングプラン ■朝食無料■大浴場■駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 17:27:21
-
フロントの応対が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン中津駅前 2020年10月23日 00:03:13
-
この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
心のこもった感動のサービスを理念に接客を心掛けています。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も、ご愛顧頂けるサービスを心掛けたいと思います。
また中津にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン中津駅前
是本
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和洋バイキング朝食無料☆スタンダードプラン ■大浴場■駐車場無料■WOWOW無料■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 11:34:49
-
ポイント10倍はおトク
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン中津駅前 2020年10月22日 23:57:41
-
この度はホテルルートイン中津駅前を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
楽天スーパーポイント10倍プランは、楽天会員登録を使って、お得にポイントを貯めることのできるサービスです。
多くのお客様がまた宿泊したいと思って頂けるように、様々なプランをご用意しております。
また出張の際には、ホテルルートイン中津駅前を
選んで頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ちしております。
ホテルルートイン中津駅前
是本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【楽天スーパーポイント10倍】 ■朝食無料■大浴場■駐車場無料■空気清浄機■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 18:08:54
-
中津のキャンペーン中らしく1人2000円のクーポン券を頂けて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン中津駅前 2020年08月10日 00:55:55
-
この度は、ホテルルートイン中津駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
中津市観光協会よりホテルにご宿泊のお客様へ
クーポン券の配布中であり、お受け取り下さい
ましてありがとうございました。
大変な状況の中ではございますが、
少しでも中津の町を満喫していただけましたら
幸いでございます。
また機会がありましたら、ルートイン中津駅前へ
お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン中津駅前
甲斐
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】10室限定!スペシャルプライスプラン ■朝食無料サービス■大浴場利用可■駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
風呂3
井波のパパさんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 井波のパパさん [60代/男性] 2020年07月14日 16:17:58
-
出張の際は、良く利用します。可もなく、不可もなく普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルルートイン中津駅前 2020年07月27日 03:27:32
-
いつもホテルルートイン中津駅前を
ご利用くださり誠にありがとうございます。
一人でも多くのお客様がまた宿泊したいと
思って頂けるよう、また、ご宿泊のお客様
皆様がご満足いただけるよう、更に精進して
参ります。
また出張の際には、ホテルルートイン中津駅前を
選んで頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ちしております。
ホテルルートイン中津駅前
甲斐
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天トラベル限定■◇室数限定!通常客室料金でポイント2倍♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
きんますさんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- きんますさん [50代/男性] 2020年07月10日 21:33:29
-
一緒に出張した人の都合でこのホテルになりました、本当は禁煙の部屋が良かったのですが、喫煙の部屋となり残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン中津駅前 2020年07月27日 03:21:28
-
この度はホテルルートイン中津駅前をご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋タイプに関しまして、チェックイン時の
確認等お客様への配慮が足りず、お客様のご希望
に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋に空きがある場合は、チェックイン時の
ご変更も可能でございます。
できる限り、お客様のご希望に添えられるよう
スタッフ一同、案内や確認の徹底をして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、
ありがとうございました。
ホテルルートイン中津駅前
甲斐
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】10室限定!スペシャルプライスプラン ■朝食無料サービス■大浴場利用可■駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
tomi2012さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- tomi2012さん [50代/男性] 2019年03月01日 07:45:09
-
朝食も早目の対応良かったニコニコ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン中津駅前 2019年03月12日 22:24:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスのお客様のご利用も多く、ご出勤になるべく間に合うようにさせていただいてます。
今度機会がございましたら、夕食レストラン「花々亭」も一度ご利用していただけたらと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン中津駅前
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆インターネットでお得!!早割10日前プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月31日 13:31:54
-
大浴場が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン中津駅前 2019年01月03日 21:24:50
-
この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
寒い時は特に大きいお風呂で暖まり、ゆっきり足を伸ばして疲れを取っていただきたいと思います。
お客様皆さまが気持ちよくお過ごしいただけるよう私どもも精一杯努めさせていただきたいと存じます。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご意見を賜りありがとうございました。
ホテルルートイン中津駅前
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆インターネットでお得!!早割10日前プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
nm5974さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- nm5974さん [20代/女性] 2018年09月14日 21:06:01
-
お部屋はビジネスホテルなので想像通りでした。ユニットバスでアメニティーは普通より少ないかな?と思います。
当日予約ができたので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン中津駅前 2018年09月16日 17:25:37
-
この度は数あるホテルの中から、お選びいただき
誠にありがとうございました。
急なご予定だったようで、そのお手伝いができましたのなら幸いでございます。
ボディタオル、歯ブラシ、ヘアーブラシ、等そろえておりますが、洗顔用品などはお部屋へのご準備がなく、フロントでの貸し出し品となっております。
配慮が足りず、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
アメニティーの種類に関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン中津駅前
フロントスタッフ 小野
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天トラベル限定■◇室数限定!通常客室料金でポイント2倍♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
風呂3
masterhiroさんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- masterhiroさん [60代/男性] 2018年05月29日 14:29:50
-
ゴールデンウィーク大分・阿蘇遠征の最終日に宿泊しました。できるだけ自宅に近い場所にと思い中津を選びました。名前の通り中津駅前にあるので列車で移動する方にも便利なホテルです。無料の平面駐車場があり人工温泉ですが旅人の湯(大浴場)があるのでルートインホテルズは重宝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン中津駅前 2018年06月19日 14:38:43
-
いつもルートインをご利用いただき誠に
ありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
駐車場は140台分ございますので、
安心してご利用いただけるかと存じます。
大浴場やお部屋、レストランなどお客様に
安心して快適に過ごしていただけるように
してまいりたいと思います。
この度は貴重なお時間を割いていただき
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイン中津駅前
フロント 小野
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
ひろ-826さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- ひろ-826さん [40代/男性] 2018年03月02日 23:05:57
-
中津であれば、リピートしたい
ルートインの特徴で、ビジネスとしては宿泊代金と比較しリーズナブル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン中津駅前 2018年04月11日 23:06:52
-
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
駅近くで、比較的コンビニやお食事処も近くにございますので、お仕事はもちろんご旅行でもご利用頂ければと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 小野
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
ひろ-826さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- ひろ-826さん [40代/男性] 2017年12月10日 10:46:52
-
総じて標準的な評価
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン中津駅前 2018年01月09日 21:15:32
-
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に満足していただけるように、
スタッフ一同努力していきたいと
思います。
これからもルートイン中津駅前を
よろしくお願い致します。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ お客様感謝プラン☆ シングル5500円 ■朝食無料■大浴場■駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
saiganjiさんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- saiganjiさん [50代/男性] 2016年10月02日 23:25:46
-
値段通りの普通のビジネスホテルという感じでした。朝食の卵焼きが甘すぎたのが少々不満でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルルートイン中津駅前 2016年10月09日 00:31:18
-
この度はお忙しい中貴重なご意見を有難うございました。朝食のメニューについては今後の参考にさせて頂きたいと思います。お値段以上のご満足をいただけるよう、スタッフ一同真摯に努めて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント小野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ お客様感謝プラン☆ シングル5500円~ ■朝食無料■大浴場■駐車場無料■空気清浄機■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月09日 14:38:21
-
全体的には可もなく不可もなく…でしたが、フロントの対応がイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートイン中津駅前 2015年10月18日 09:55:06
-
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。スタッフの対応でお客様にご不快な思いをされたとのことで心よりお詫び申し上げます。ひろくお客様にご満足頂けるホテルとスタッフを目指して邁進してまいりたいと思います。この度はご宿泊ありがとうございました。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
風呂3
chancetakaさんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- chancetakaさん [40代/男性] 2015年09月13日 16:44:17
-
夕食付プランで申し込みました。
着席後に定食とビールを一緒に頼みました。
普通のお店ならば先にビールが出てくると思いますが、
食堂の担当者は、常連客と話すのに一生懸命でビールの事を忘れ、
先に定食が出てきました。
悪気も無さそうでした・・・
二度と使う事は無いでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートイン中津駅前 2015年11月11日 09:50:52
-
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
夕食つきプランを頂きましたのに、接客、サービス行き届かず、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止めレストラン・フロントスタッフ全員で改善に努めて参ります。
誠に有難うございました。
フロント 今川
- ご利用の宿泊プラン
- 今、密かなブーム!【中津名物 唐揚げ定食付】2食プラン☆≪空気清浄機、WIFI全室完備≫
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
h4676さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- h4676さん [40代/男性] 2015年01月08日 19:00:48
-
まぁ、ごくごく普通なビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルルートイン中津駅前 2015年01月22日 14:57:07
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でご利用ということで、ご快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
当ホテルは大浴場も併設しております。ビジネスのお客様はもちろん、旅のお疲れを癒して頂きたく、ご利用をお勧めしております。
お客様に良いホテルだというお言葉を頂けるようスタッフ一同、より快適なホテルづくりを目指して参ります。
お忙しいなか、ご投稿を頂きまして感謝申し上げます。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ お客様感謝プラン☆ シングル5500円♪≪空気清浄機、WIFI全室完備≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月20日 09:02:50
-
バイクライダーがフロントでごった返してホテルの格を下げてました。団体専用のビジネスホテルなのかと思いました。紅葉時期なのでやむなしか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルルートイン中津駅前 2015年01月01日 20:34:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。混雑によりお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。個人のお客様への心配りを忘れぬようスタッフ一同努めて参ります。どうかまた当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。 フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ お客様感謝プラン☆ シングル5500円♪≪空気清浄機、WIFI全室完備≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
たもっちゃん141さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- たもっちゃん141さん [60代/男性] 2014年10月12日 23:26:22
-
満足できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルルートイン中津駅前 2014年10月16日 09:01:25
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。皆様に喜んで頂ける様にスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 秀南
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】☆黒田官兵衛えらべるグッズ付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
仕事で利用しました。立地が良くてよかったです。
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この度はホテルルートイン中津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは中津駅から徒歩5分、駐車場も140台確保とアクセスの良さがウリになっております。
お客様の快適なご宿泊に繋がって何よりでございました。
当ホテルではその他にも、大浴場や無料Wifi、お部屋で楽しめるWOWOWの無料視聴など、
各種サービスを提供しております。
それらのサービスも是非お楽しみ下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン中津駅前
マネージャー 沢村