風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月13日 01:33:09
-
快適に過ごさせていただきました。有り難うございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルルートイン中津駅前 2014年04月13日 02:18:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。御夕食レストランなどはご利用されましたか。中津名物からあげをご用意しております！大変ご好評ですので、次回是非レストランにもお立ち寄りくださいませ。又、中津は現在大河ドラマになっている黒田官兵衛ゆかりの地でもあります。ご旅行などでも是非中津市へ！
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評の為！期間再延長！】 お客様感謝プラン☆ シングル４９８０円♪≪空気清浄機、ＷＩＦＩ全室完備≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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takuma-reoさんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- takuma-reoさん [40代/男性] 2013年02月04日 16:03:09
-
ルートインは何処に泊まっても同じ安心感があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルルートイン中津駅前 2013年02月05日 03:11:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に安心してお泊まり頂けるよう、設備の管理や、避難訓練に力を入れて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント
伊庭野 聡
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評の為！期間再延長！】 ☆お客様感謝プラン☆ シングル４９８０円♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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takuma-reoさんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- takuma-reoさん [40代/男性] 2013年02月04日 16:02:28
-
またお願いします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルルートイン中津駅前 2013年02月05日 03:05:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
最近は、少し暖かくなって参りましたが、まだまだ春の訪れは先で冷え込む日もございます。
お風邪など召されませぬよう、ご留意下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
伊庭野 聡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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takuma-reoさんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- takuma-reoさん [40代/男性] 2013年02月04日 16:01:55
-
ルートインは何処に泊まってもいいホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルルートイン中津駅前 2013年02月05日 03:00:32
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
２５年２月現在、ルートイングループは全国に２４２店舗ございます。
お仕事先や、ご旅行先で私共のホテルが、お役にたてる機会ございましたら今後ともごひいきの程宜しくお願い申し上げます。
フロント
伊庭野 聡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
takuma-reoさんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- takuma-reoさん [40代/男性] 2013年02月04日 16:01:13
-
いいホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルルートイン中津駅前 2013年02月05日 02:55:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、当ホテルをお気に入り下さったご様子重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
伊庭野 聡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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つよしーズさんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- つよしーズさん [40代/男性] 2012年03月31日 23:24:33
-
立地はよく、部屋もきれいだった。朝食バイキングを楽しみにしていたが、種類、味ともによくなかった。定番のスクランブルエッグやウインナーソーセージもなくてとても残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン中津駅前 2012年04月02日 02:04:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご期待を頂きながら、朝食レストランでの欠品がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、改善をして参ります。
マネージャー
伊庭野 聡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月15日 18:43:17
-
たまたまとはいえ、工事中で朝食が弁当なのは驚いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定キャンペーン】 ☆お客様感謝プラン☆ シングル４９８０円♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
TOMETさんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- TOMETさん [40代/男性] 2010年05月02日 08:06:27
-
３月２３日に宿泊しました。駅からも近く便利ですので、中津へ出張の際は何時も利用させて頂いております。
今回、うっかりネット決済してしまい、宿泊施設名での領収書が入手出来ず、フロントに相談させて頂きました。
当初チェックアウト時に明細を頂く事としましたが、その後、施設の確認印を頂ければＯＫとの連絡が有り、フロントで対応して頂きました。
最終的にチェックアウト時に明細は手渡されなかったのですが、確認印の対応がフロントの方達の間で連絡されたのだと思い、そのまま帰路につきましたが、移動中に電話を頂いたようでした。
国際便の出国手続き途中で気が付いて、番号は見覚えが無かったのですが、念の為リダイヤルした所、中年の女性が電話口に出られて、○○運送さんからと勝手に別の人に替わられて、運送業者で無く宿泊客と伝えましたが、暫らく待たされた後、○○運送さん？と確認される始末。
此方も再び同じ説明を繰り返してホテル側から電話を頂いた旨を伝えましたが、電話の向こうでは『○○運送じゃないって』と何人かとのやり取りが暫らく聞こえていましたが、突然電話を切られました。
此方も不愉快だったので、再度ダイヤルすると、再び同じ事の繰り返しが始まってしまいました。
このやり取りには相当な時間が掛かり、二度目のリダイヤル時も何度も運送屋さんかと確認され、その度に違う事を伝えましたが、最後は電話を保留にされたまま相当な時間待たされ、此方も時間が無くなってしまったので、電話を切らせて頂きました。出発迄に確認したい事等も有ったのですが無駄な時間になってしまいました。
対応した方が何か貨物の事で焦っていたのか、思い込みの強い方なのか分かりませんが、此方の説明を受けているのですから、最低でも、当日の朝にフロントを担当していた方に確認する等の対応が出来ないものでしょうか？
結局、電話を頂いた用件も分からないままでした。
これまでは良いイメージを持っていたので、評価は普通としましたが、実際には今回の対応は最低でした。
中津出張の際は別のホテルを検討する事は無かったのですが、最近は中津駅の近くに新しいホテルも出来ていますので、次の出張時は他のホテルも検討に入ると思います。
再び宿泊したくなるよう、根本的、基本的（お客様の事が聞ける姿勢）な改善、教育をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルルートイン中津駅前 2010年05月17日 21:48:58
-
この度は、お客様に度々のご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様から当ホテルに対して良い印象をお持ちいただいておりましたのに、このような対応しかできなかったこと、誠に恥ずべきことでございます。
お客様のお話をよく聞き対応することなど当り前の対応ができておらず、申し訳ございませんでした。
今後このような事で二度とお客様にご迷惑のかかることがないよう、スタッフ一人一人対応を見直し、当たり前のことですが、お客様に気持ち良く御宿泊頂ける体制を整えて参ります。
フロント 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定キャンペーン】 ☆お客様感謝プラン☆ シングル４９８０円♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
ひろっぴーさんさんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- ひろっぴーさんさん [40代/男性] 2010年04月24日 14:33:06
-
4,980円であの設備は悪くないと思います。中津駅周辺のホテルでは総合評価では１番です。
【ご利用の宿泊プラン】
【インターネット限定キャンペーン】 ☆お客様感謝プラン☆ シングル４９８０円♪
禁煙シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
yoppy2622さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- yoppy2622さん [50代/男性] 2010年01月24日 22:53:07
-
駅からは近いし便利は良いですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン中津駅前 2010年02月04日 21:27:23
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の御宿泊先に当ホテルをお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
是非またお客様にお越しいただけるよう更にサービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定キャンペーン】 ☆お客様感謝プラン☆ シングル４９８０円♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月21日 21:00:52
-
すごく安く泊まれたので、部屋の狭さは仕方ないと思いますが…掛け布団のシーツが壁とベットの間にぎゅうぎゅうに入れられていて、それが引っ張っても抜けなくて袋状になっていて寝心地が悪く夜中何度も目が覚めました。改善をお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
まったり紅葉プラン♪紅葉の耶馬渓へGO！
喫煙セミダブル- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルルートイン中津駅前 2009年11月14日 17:35:50
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。せっかく御宿泊頂いたにも関わらず、お客様に快適にお休み頂けませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見ありがとうございます。これからお客様に快適に過ごして頂けるよう、徹底して参ります。又の御利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- まったり紅葉プラン♪紅葉の耶馬渓へGO！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
風呂2
ｔａｋａｓｈｉ0207さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- ｔａｋａｓｈｉ0207さん [50代/男性] 2018年12月23日 08:47:05
-
雨が降っていたので、多少駅から遠く感じました。
東横インの方が近いかも。
フロントの対応は、機械的でした。
Pontaポイントが付くのは、チェックアウトしてから知りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン中津駅前 2018年12月26日 17:04:48
-
この度は数あるホテルからお選びいただきありがとうございました。
雨の中歩いて来られたということで、大変お疲れ様でございました。
到着早々おもてなしの心が感じられない接客だったこと、大変申し訳ございませんでした。
また私共の案内がきちんとできておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい重ね重ね失礼いたしました。
この様な事のないように心を込めた接客を心がけてまいりたいと思います。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。
ホテルルートイン中津駅前
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【楽天スーパーポイント10倍】 ■朝食無料■大浴場■駐車場無料■空気清浄機■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
takuma-reoさんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- takuma-reoさん [50代/男性] 2017年02月27日 17:39:09
-
ごく普通の全国チェーン店ホテルですので、安心感はあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルルートイン中津駅前 2017年05月29日 08:24:48
-
ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。ご期待に添うようスタッフ一同安心感とさらなるサービスと感動を伝えていけるように邁進したいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ お客様感謝プラン☆ シングル5500円～ ■朝食無料■大浴場■駐車場無料■空気清浄機■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
ムーミン谷のみ～さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- ムーミン谷のみ～さん [40代/女性] 2014年06月09日 17:17:47
-
＜良い点＞
・お部屋の掃除も行き届いており快適。
・朝食良かった
・夕食の中津唐揚定食が大変おいしかった。外皮が香ばしくカラリと熱々に揚がっており、油切れも良く胸焼けしない。味も濃すぎず薄すぎずちょうど良かった。
・フロントや食堂スタッフの対応全般とても良かった
・歩いて数分のところに大きなスーパーがあった
＜悪い点＞
・バスタブと壁との間の黒ズミが気になり気持ち悪かった。
・バスタブの排水の所に前に使用した人のと思われるツマリがあり気持ち悪かった。
・蜘蛛が一匹居て動き回っているのが気になった。
・入口ドア上・窓側の天井他に蜘蛛の糸や巣の様なモノがふわふわしていた。
※蜘蛛や蜘蛛の巣は仕方がないかなと我慢した
・周辺にコンビニも無く、女性が一人で入れる様な食事処がない。施設内にコンビニでもあるとありがたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルルートイン中津駅前 2014年06月24日 08:35:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊をご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃時に気付く事ができず恥ずかしく思います。
日々のチェックを徹底し、次回ご宿泊頂く際には当然のことながら気持ち良く、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
又、最寄りのコンビニですが、当ホテルより徒歩３・４分の中津駅構内のファミリーマートが一番最寄りのコンビニになっております。
簡単な軽食でよければ当ホテル１階自販機にもございますのでお買い求めください。又、1階夕食処も平日は営業しておりますので、是非ご利用してみて下さい。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】特典付レディースプラン♪≪空気清浄機全室完備≫≪ＷＩＦＩ全室完備≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂1
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月30日 22:41:24
-
毎月利用していますが、2011年8月から、シャワーがちょろちょろに絞られ節水されたため、ボディーシャンプーを洗い流すのが時間が掛り、体に洗い残し感があり、非常に困りました。蛇口の方は、普通にお湯が出たので、バスタブに湯を張り体を濯ぎました。冷水栓が何か水圧の影響を受けて、閉めるのに水の勢いが弱まるのを待ち、２段階に閉めました。女性の力ではかなりしんどい状況でした。私の宿泊した部屋だけのトラブルと思いたいですが、節水工事やったと感じたので、投稿しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン中津駅前 2011年09月07日 03:11:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
当ホテルでは節水の工事等は行っておらず、お客様にご指摘を頂戴し確認を致しましたところ御利用頂きました、お部屋の水道部分の故障があり今回ご迷惑をお掛けしてしまったものでございます。
御指摘後部品交換をさせて頂き改善に至っております。
今後はご利用いただくお部屋の確認をしっかり行い気持ち良く御利用頂けるように致します。
誠に申し訳ありませんでした。
ルートイン中津駅前
マネージャー
伊庭野 聡
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評の為！期間再延長！】 ☆お客様感謝プラン☆ シングル４９８０円♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月22日 13:07:40
-
Wi-Fiのスピードが遅い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン中津駅前 2018年01月09日 21:39:55
-
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。
滞在中にご不便をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
Ｗｉ-Ｆｉの件に関しましては、
私共もルーターを増やすなどの
対策をしておりますが、まだ
不安定な時があるようでございます。
この様なことの無いように、早急に
対策できるようにしていきたいと思います。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ お客様感謝プラン☆ シングル5500円 ■朝食無料■大浴場■駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
たもっちゃん141さんの ホテルルートイン中津駅前 のクチコミ
満できました。また利用したいと思っています。ありがとうございました。
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この度はお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
中津は官兵衛で盛り上がってますので是非またお越しくださいませ。お待ちしております。
フロント秀南