この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお疲れのところ1階喫煙コーナーをご利用していただくこととなり、ご面倒をおかけし、申し訳ございませんでした。
喫煙室が満室であったにもかかわらず、当ホテルをお選びいただきましたこと、非常に嬉しく、心よりお礼申し上げます。

次回は喫煙室をご利用いただき、お好きなときにお煙草をすいながらお仕事の疲れを癒してください。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより
ルートイン亀山インターを選び、ご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

お車でお越し頂けたとの事で、
当ホテルお客様が仰るように
亀山インターを降りていただいて
2分程の距離でございますので
お車をご利用される方はかなりアクセスの
良いかと存じます。
ただアクセスが車メインになってしまいますので
公共交通機関でのご来館されるとなると
少しお手間をとらせてしまうかもしれません。
平日ですと当ホテル無料の送迎バスが
ございます。
基本的には事前予約が必須ではございますが
当日空きがございましたら、
その日のご予約でもご利用いただけますので
もし今後お車以外でのご来館予定が
ございましたらご利用いただければと
存じます。

お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます・
また併せてお返事が遅くなってしまいました
こと心よりお詫び申し上げます。
またお近くにいらした際は
当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

ルートイン亀山インター　吉村

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン亀山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

第2亀山インターもご宿泊頂いたことがあるということで、違いに気が付いて頂きありがとうございます。
仰って頂いた通り、亀山インターの方が2006年に開業
第2亀山は2008年開業の為、亀山インターが建物としては先に建っております。

改装は2022年8月に行いました。一部は従来のものを利用しておりますので、時代を感じて頂ける部分もあるかと思います。

大浴場にご朝食、ウェルカムコーヒーといったルートインの魅力を最大限に満喫頂けたこと
大変嬉しいです。有難うございます。

また貴重なお時間の中お声をお寄せ頂いたこともありがとうございます
今回お返事が遅れてしまい大変申し訳ございません。
また三重県にお越しの際はお越し頂けますと幸いです。ご宿泊をお待ちしております。

フロント　長井

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン亀山インターをお選び頂き、いつもご利用頂きましてありがとうございます。

駐車場の件、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ホテル敷地内の駐車場は台数が余り停められず
仰って頂いたようにお隣のファミリーマート様の駐車場もご利用頂いております。

インターからは大変近く、下りて頂くと目の前にホテルがある好立地でございます。
お出かけの際や中継地点に是非ご利用頂ければ嬉しいです。

今回貴重なお時間の中お声をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
三重県にお越しの際はまた是非ご利用お待ちしております。

フロント　長井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食のメニューが冷えてしまっていたこと大変申し訳ございませんでした。
日頃から冷めないよう保温を行っておりますが不十分であったこと、すぐにレストランスタッフと共有し改善を行います。ご指摘頂き有難うございます。
その場で再加熱の御対応が出来なかった事お詫び申し上げます。大変申し訳ございません

本来私共で気付くべき点を気付けなかった事、不徳の致す所でございます。
今後満足してご宿泊頂けるよう更なる努力をして参ります。
機会がございましたらまた是非ご宿泊頂けますと幸いです。
今回貴重なお時間の中でお声をお寄せ頂きまして有難うございます。

フロント　長井

この度はホテルルートイン亀山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

全国旅行支援でお得にご宿泊頂き何よりでございます。

車で数分の焼肉屋さんですと、亀八食堂様でしょうか？
亀八食堂様は名物の亀山みそ焼きうどんをお召し上がり頂ける人気のお店でございます。
亀山のグルメをきっかけにご宿泊頂けて大変嬉しく思います。

また機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いです。
ご多忙の中貴重なお声を頂きありがとうございました。

フロント：長井

ホテルルートイン亀山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、投稿して頂き誠にありがとうございました。

フロント　永井

いつもホテルルートイン亀山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の保温に関しましてご意見をありがとうございます。
そして一番良い状態でお料理の提供が行えておらず大変申し訳ございません。
恐らく保温機器の管理不足が原因で、お料理の温度を保てていなかったのだと考えます。
今一度朝食スタッフに情報共有を行い管理徹底を指導致します。
提供中の状態についてご指摘頂くまで気付けていなかった事、重ねてお詫び申し上げます。

改めて、皆様に良いサービスを提供出来るよう改善致します。
この度はご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした
また貴重なお時間の中口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
今後改善して参りますのでまた三重県にお越しの際は御宿泊検討頂けますと幸いです。
またお越し頂ける様務めて参ります。この度は誠にありがとうございます。

フロント　長井

この度はホテルルートイン亀山インターにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

ご意見ありがとうございます。
ルートインでは女性のお客様が安心して大浴場をご利用いただけるよう、入り口には鍵を設置しております。亀山インターでは、鍵の本数が限られていて、この日のような女性のお客様の多い日には、皆様に鍵をお渡しすることができず、フロントでのお渡しとさせていただいておりました。

お客様に気兼ねなく大浴場に行っていただけるような、防犯上も問題ない方法を検討してまいります。

今後もぜひご意見、ご感想お待ちしております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。(澤村)

この度は、ホテルルートイン亀山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは通常、長期滞在型となっておりまして、朝食の営業を行っておりません。
隣にある第2亀山インターでお召し上がり頂く事
をお願いいたしておりますが、いくら近いとはいえ、お客様にご足労をおかけいたしますこと、誠に申し訳ございません。

しかしながら、第２亀山インターの方で、亀山インターからお越しいただく方のためにもスタッフが心をこめて、毎日ご準備いたしております。
お時間がございましたら、またぜひご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。(澤村)

この度はホテルルートイン亀山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋や大浴場等でお疲れを取っていただけましたでしょうか？
お気づきの点等ございましたら、いつでもお聞かせ下さい。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角お越し頂きまして、団体様のご利用がありご満足頂けなかったとの事。
誠に申し訳ございません。
当日は、団体様が多くご宿泊されておられまして、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
一般のお客様へのご配慮が足らず、大変失礼致しました。
今後、団体様がいらっしゃる日でございましても、全てのお客様にご満足頂けますよう十分注意させて頂きます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

テレビにつきましては、現在地上デジタル放送への切り替えを随時行っていく予定となっておりますので今しばらくお待ちください。

また、朝食についてはお客様の満足いただけるメニューをご提供できるよう、改善を行ってまいります。メニューのリクエストがございましたらぜひお聞かせいただきたく存じます。

快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、次回もぜひご利用くださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。

ご連泊中のお掃除に関しましては、【エコ清掃】へのご協力、ありがとうございました。
当ホテルではご連泊中のお掃除にて、ベッドメイクとユニットバス清掃を省略させて頂く【エコ清掃】をお選び頂いたお客様に、
お礼のお品として、ビール・チューハイ・ソフトドリンクの自動販売機にて使えるコイン・Pontaポイントの貯まるスクラッチカード、のいずれかをお渡ししております。
またルートインにお泊り頂けた際には、ぜひエコ清掃をご利用くださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

池田

ホテルルートイン亀山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

8/1にリニューアルオープンを行いました。

『気持ちよく泊まれました』のお言葉は、この仕事をしている中で一番嬉しいお言葉でござます。

頂いたお言葉に、甘んじることなくスタッフ一同力を合わせて頑張って参ります。

次回、亀山にお立ち寄りの際も是非ともご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿して頂き誠にありがとうございました。

フロント　永井

ホテルルートイン亀山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

亀山インターと第２亀山インター　亀山出口からのアクセスと今以上にもっといいご案内がないか検討して参ります。

貴重な投稿を頂き誠にありがとうございました。

次回のご予約・ご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　永井

ホテルルートイン亀山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

次回も満足して頂けるよう、スタッフ一同で力を合わせ頑張って参ります。

次回の、ご予約ご来館お待ちしております。

お忙しい中、投稿して頂き誠にありがとうございました。

フロント　永井

この度はホテルルートイン亀山インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当日は早い時間帯で敷地内駐車場が埋まりまして、隣の安全文化村のドライブインに駐車をお願いさせて頂きました。お手間をとらせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

誠に恐縮ではございますが、敷地内は先着順でございます。
予めご了承下さいます様、お願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン亀山インター
フロント 寺田　

この度はホテルルートイン亀山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なお言葉と分析をして頂きありがとうございます。

設備が古いなど改善ポイントは、次回改装時に取り入れて参りたいと考えます。

また、近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、貴重なお声を届けて頂き誠にありがとうございました。

フロント　永井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
遅い時間帯でのご到着、誠にお疲れ様でございました。
当日は駐車スペースがホテル敷地内全て埋まっており、隣の安全文化村のドライブインに駐車をお願いさせて頂きました。お手間をとらせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
あいにく敷地内は先着順でございます故、予めご了承下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン亀山インター
フロント 寺田