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ホテルマッシモ三島 クチコミ・感想・情報

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ホテルマッシモ三島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.64
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.37
  • 食事3.86
宿泊年月
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180件中 141~160件表示

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 20:33:34

駅から近くて部屋がきれい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルマッシモ三島 2017年01月17日 21:11:35

この度はご宿泊ありがとうございました。

今後も充実したサービスと施設提供に励んで参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Tポイント5%付】楽天とダブルポイントでお得!
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(バスタブ備)】

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 13:23:14

お風呂が広々としていて、気持ちよかったです。
室内は大変きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルマッシモ三島 2016年10月30日 23:58:11

この度はホテルマッシモミシマをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同、大変うれしくコメントを拝見させていただきました。

まだまだ至らぬところがございますが、三島へお越しの際は是非またお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 08:43:55

 2016年8月19,20日にスーペリアシングルに泊まりました。
 お世話になりました。

 好感が持てた点は、

・ベッドがセミダブル
・マッサージチェアが部屋に置かれていた
・シャワーのお湯/水切り替えが速い(「いつまでもお湯が出ない」なんてことがない)
・受付対応が丁寧
・駅から近い

など。
 一方で、残念だったところは

・シャワールームが部屋と直結なので、濡れた身体で部屋に出ることになる。防水防湿があまり良くない
・WiFi が遅い
・洗面台が部屋の中にある
・洗面台上面がマットレス(人工芝?)のようなあしらいになっており、やや不潔感がある。
・冷蔵庫の冷却能力が弱い

などです。

 ビジネスホテルらしく合理化が進んでおり、顧客満足とコストダウンのせめぎあいに悩んでいるだろうと思われるところが随所に見られます。(上記の「残念な点」はそれらの一例です)
 それらをケチ臭いとか不便とか感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが、私にとっては許容範囲であり程良く快適なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルマッシモ三島 2016年09月04日 17:59:06

この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

お言葉を励みに、またご意見を真摯に受け止め、改善とサービス向上に邁進して参ります。
まだまだ至らぬところがございますが、また三島へ足をお運びの際は是非、当館へお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。

秋に向けまして寒暖差のある季節となって参ります。どうぞ体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(シャワーのみ)】

jet1959さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

jet1959さん [50代/男性] 2016年02月11日 12:46:08

良いところ
バスタブではなくシャワールームなので、シャワー派の人には快適。

不満だったところ
エアコンの音が大きい。
室内が乾燥して、口の中がカラカラになった。加湿器がほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルマッシモ三島 2016年06月15日 08:23:33

この度はコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

先日、全室加湿空気清浄機の導入を完了致しました。ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もより一層のサービス向上と施設提供の充実の努めて参ります。

梅雨入りいたしましたが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス早割】翌週予約は早めがお得ですっ!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

mologawaさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

mologawaさん [50代/男性] 2016年01月03日 14:04:01

泊まるだけなら十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルマッシモ三島 2016年01月11日 15:17:29

この度はホテルマッシモ三島をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 01:18:59

バスタブがなくても良ければかなりおしゃれで魅力的なホテルです。周囲の雰囲気との良い意味でのミスマッチ感を御堪能下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルマッシモ三島 2016年01月11日 15:13:24

この度はお忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。

今後も一層ご満足いただけるホテルを目指し、お言葉を励みにして参ります。
まだまだ寒い日が続きますが、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

jet1959さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

jet1959さん [50代/男性] 2015年11月01日 09:51:35

PCを開いて仕事をするときはベッドに腰掛けて狭いテーブルでしなければならず不便でした。ビジネスホテルの狭いバスタブでシャワーを浴びるのは嫌だったのですが、こちらの部屋はシャワールームがあって快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルマッシモ三島 2016年01月11日 15:10:28

この度はお忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。

今後も一層ご満足いただけるホテルを目指し、お言葉を励みにして参ります。
まだまだ寒い日が続きますが、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス早割】翌週予約は早めがお得ですっ!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月04日 01:13:30

2回目の宿泊ですが今回の間取りは洗面台が
部屋の外のバスと同じ場所にあり使いやすかったです。
部屋は以前と同じく機能的。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルマッシモ三島 2015年10月08日 17:56:36

この度も当ホテルをご利用くださりありがとうございます。
次回ご利用の機会がございましたら、出来る限り同じ間取りのお部屋をご用意させていただきます。
ご要望をお聞かせくださり感謝申し上げます。

秋となり夜は肌寒くなって参りました。
お忙しいとは存じますが、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス早割】翌週予約は早めがお得ですっ!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 20:16:16

機能的でシンプルな部屋ですが快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルマッシモ三島 2015年10月08日 17:53:01

過日はご利用ありがとうございました。
お忙しい中にもかかわらず、コメントをお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。

これから冬に向けて寒くなって参りますので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
 
ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【タイムディスカウント】LUCKY20 当日限定のお得なプランです!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 14:45:18

お風呂の扉で足を切ってしまいました。危険なので、対応していただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
ホテルマッシモ三島 2015年08月09日 15:13:20

この度はご宿泊ありがとうございました。
怪我の方は大事ございませんか?お見舞い申し上げます。
ご指摘ありがとうございます。破損は無いようでしたが、デザイン上、総ガラス扉の仕様になっておりますので、隅を柔らかな素材などで保護するなど対策を検討して参ります。

連日暑い日が続いております。
どうぞ体調を崩されないよう気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【カップル】BESTレート!2名利用限定プランです。
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(シャワーのみ)】

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月22日 10:08:22

コジンマリとした女性に受けそうなオシャレホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルマッシモ三島 2015年05月30日 06:42:35

先日はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご指摘通り、女性のお客様も多数ご利用頂いておりますが、全体としては平日はビジネスでのご利用・祝日や週末は観光レジャーなどのご利用をいただいております。
また三島へお越しの際は是非、お立ち寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス早割】翌週予約は早めがお得ですっ!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月14日 21:56:20

部屋は狭いけど、必要な機能はすべてコンパクトにはいっていたので、使いやすかったです。
駅から近いのも便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルマッシモ三島 2014年12月30日 18:31:24

先日はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく存じております。

寒い日が続いておりますが、風邪をひかれませんよう気をつけてお過ごしくださいませ。
新年がお客様にとって良い年となりますよう心よりお祈り申し上げております。

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】3大☆特典☆付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月21日 17:29:53

今回初めて利用しました。
お部屋はおまかせだったので、どんなお部屋になるか楽しみでした。
結果、ベッドの配置など使い勝手のいいお部屋だったので大満足です。
ベッドも寝心地よかったです。

シャワールームしかないタイプのでしたが、
ひとつだけ、【ドアの隙間からシャワーのお湯がこぼれて、外の床に出る】のが気になりました。
床のためにもあまりよくないと思うので、
水漏れしないよう対策されてはいかがでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルマッシモ三島 2014年12月30日 18:26:59

先日はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じております。

ご指摘箇所の件につきましては、ドア建て付けの調整による隙間の改善など行ってはおりますが、再度改善方法が無いか善処して参ります。
ご指摘感謝申し上げます。

寒い日が続いておりますが、体調には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おまかせ予約】※部屋タイプ指定不可※ランダムルームプランです。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月15日 08:39:55

何度か利用させていたただいています。
前に宿泊した時に部屋の狭さを感じた気もしましたが、今回も以前と同じ部屋での宿泊でしたが、広さも雰囲気も申し分無く、大変快適に過ごせました。
ただ、2名宿泊なのに、プラン上、マグカップは一つまでしか貸せませんとのことで、回し飲みを余儀無くされ、少し困りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年10月
ホテルマッシモ三島 2014年12月19日 15:58:25

先日はご利用ありがとうございました。
マグカップの件ですが、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後は臨機応変に貸出すようにスタッフ全員に周知して参ります。

今後もお客様の声に耳を傾けながら、より一層充実したサービスと施設提供に努めて参ります。
お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】スローステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月29日 08:33:24

エントランスからおしゃれなホテルでした。
洗面所にバラの花まで・・・!
お部屋もこぢんまりしていますが清潔感があり、
快適に過ごすことができました。
コンビニにも近く、いろいろ買出しもできました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルマッシモ三島 2014年10月24日 21:04:03

先日はホテルマッシモ三島をご利用くださりありがとうございます。
お褒めの言葉を下さりスタッフ一同、大変うれしく存じております。
お言葉を励みに、今後もより一層充実したサービスと施設提供に努めて参ります。

秋も深まり夜は冷え込む日も増えて参りましたので、風邪をひかれませんよう気を付けてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆「MIKIMOTO」スキンケア4点セット付き☆【レディースプラン】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

レオナルドハーレーさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

レオナルドハーレーさん [40代/男性] 2013年10月28日 16:58:38

 三島の出張の時はいつも利用しています。
サービスが非常によく部屋もきれいなのでまた利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
ホテルマッシモ三島 2013年11月15日 06:53:15

日頃よりご利用ありがとうございます。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
ご滞在の際、また何かご要望やお気づきの点がございましたら、気軽にご意見をいただければ幸いです。
秋から冬へ、季節の変わり目ですので、体調には充分気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊で楽天ポイントをGET!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月10日 15:25:55

チェックインの時に部屋に関する説明が一切ないのはちょっと不親切。
(部屋の電話は外線がかけられない、モーニングコールもセットできない等)

いくら洗っていてきれいだとしても、バスマットをバスタオルと一緒に重ねて棚の上には置かないで欲しい。

外観や部屋はモダンな感じが良かった。
最近リンスインシャンプーを使うところが多い中、シャンプーとコンディショナーが別々なのはとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルマッシモ三島 2013年09月13日 14:53:57

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。

お言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上と施設管理の徹底に努めて参ります。

朝夕はだいぶ涼しくなって参りましたが、日中は残暑厳しい日がまだまだ続いております。
どうぞ体調に気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【マイカー優待】現金1500円キャッシュバック!プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

レオナルドハーレーさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

レオナルドハーレーさん [30代/男性] 2013年09月02日 09:53:36

三島に用事があるときはいつも利用しています。
とても清潔で値段もリーズナブルです。
三島駅の南口からすぐです。
食事処も近くにはたくさんありますのでとても便利です。
お風呂もとても良いですがちょうど良い温度のお湯にするのがとても難しいのです。
熱くなったりぬるくなったりするので注意!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
ホテルマッシモ三島 2013年09月03日 07:40:47

いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。

ご指摘の件につきましては、改善に向けて検討を重ねております。何卒ご理解を頂ければ幸いです。

朝夕は秋の気配も感じられますが、残暑厳しい折、体調には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】BESTレート!2名利用限定プランです。
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月11日 12:18:09

周りとは少し違った雰囲気の中にあり、部屋はきれいで、くつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルマッシモ三島 2013年08月13日 19:21:31

先日はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、とても嬉しいです。

お言葉を励みに、今後もより一層充実したサービスと施設提供に努めて参ります。

お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムディスカウント】LUCKY20 当日限定のお得なプランです!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

あかね8365さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

あかね8365さん [20代/女性] 2013年07月30日 10:09:56

ちょっとしつこく、駐車場のことを聞かせて頂いて、申し訳ないかなと思ったんですが、当日になって駐車場の空きが出たということで、案内してくれてすごくうれしかったです。

少し残念なのが、トイレと風呂場が半スケだったので、トイレをするのに、すごく気を使いました。

シングルルームなので仕方ないのかなと思いましたが、2人利用のときは、カーテンなどがあるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
ホテルマッシモ三島 2013年08月02日 20:31:25

この度はお忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます。

基本2名部屋のダブルやツインにおきましては、バスルーム側にロールカーテンを設置しておりますが、セミダブルは通常シングル利用が多い為、まだ設置がされておりません。今後の参考とさせていただきます。

8月に入り一層暑い日が続きますが、お体には気を付けてお過ごしください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!【夏得】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

180件中 141~160件表示

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