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ホテルマッシモ三島 クチコミ・感想・情報

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ホテルマッシモ三島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.68
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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178件中 21~40件表示

食事4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 22:54:30

気持ち良い対応でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルマッシモ三島 2024年01月09日 15:45:22

お褒めのお言葉、心より感謝致します。
またそのお言葉に、スタッフ一同感激致しております。
今後もお客様にご満足いただけますようなサービス・施設提供の充実したホテルを目指して参ります。
これからもホテルマッシモミシマを見守っていただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なコメントをありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス&レジャー【健幸】朝食付きプラン【静岡県産】☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

食事4

ちゅった9361さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

ちゅった9361さん [50代/男性] 2022年01月01日 18:23:37

立地はほぼ駅前なので申し分なしです。朝食もいろいろと種類もありおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルマッシモ三島 2022年01月12日 14:12:36

この度はご宿泊ありがとうございました。

満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後も慢心する事無く、管理徹底とサービス向上に努めて参ります。
冷え込み乾燥した日が続いておりますので、どうかお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せいただきましてありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

食事4

オカマモトさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

オカマモトさん [30代/男性] 2021年08月16日 15:36:48

立地や見た目にの高級感はよかったです。

禁煙部屋希望にしていたが喫煙部屋になってしまい、

予想以上に部屋が臭かったです。

朝食は宅配サービス?か何かでした。

トイレ、お風呂が透けているのが2人だとちょっと気まずかったです。

ネダンが非常にお手頃だったので、  

総合的にはよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルマッシモ三島 2021年09月13日 16:28:25

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご予約の際にご希望を伺ってはおりますが、今回は空室状況により喫煙部屋でのご案内となってしまい申し訳ございません。

朝食ボックスは宅配ではなく、ホテルにて毎朝手作りして提供させていただいております。
ご満足いただけたでしょうか。

まだまだ至らぬところもございますが、また三島へお立ち寄りの際はぜひ、足をお運びいただければ幸いです。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

貴重なコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

食事4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月11日 20:42:47

駅前立地で快適に過ごすことが出来ました。朝食はボックスのものもありその時の気分で分けられそうです。日本の雰囲気というよりも海外のホテルという感じかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルマッシモ三島 2021年04月24日 15:31:09

この度はご宿泊ありがとうございました。
貴重なコメントまでお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

今後の更なるサービス向上にスタッフ一同、お言葉を励みにさせていただきます。

またお近くへお越しの際にはぜひ、足をお運びいただければ嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な「朝食BOX付」マッシモ特別プラン【部屋食】【ファミリー】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(シャワーのみ)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 12:37:30

駅近で移動や食事などたいへん便利でした。
指定された駐車場に停めると補助がでるのでたいへん助かりました。
ただ、厨房の方も朝食時にお客と目があったらきちんと挨拶をしましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルマッシモ三島 2019年08月15日 15:58:19

先日はご宿泊ありがとうございました。
この度はお忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
ご意見を参考に、今後のサービス向上と施設改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬところもございますが、また三島へお越しの際は是非、ホテルマッシモ三島へお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。
連日、寒暖差の激しい気候が続いておりますので、体調には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金決済でお得な還元割引プランです!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB(バスタブ付)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 15:48:19

三島は何回も泊まってますが、このホテルは初めてでした。
備品含めて全ておしゃれでした。マッサージチェアーがあったのがよかったです。
ただ洗面台が部屋の中にあり、顔を洗ったりしたときに周りに飛んで床が濡れるのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルマッシモ三島 2019年04月10日 08:09:15

この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しくコメントを拝見致しました。
お言葉を励みに、今後もより一層お寛ぎいただけるホテルを目指して、サービス向上と施設提供の改善に努めて参ります。

寒暖差の激しい季節ですので、体調には気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クオ1000】人気のQuoカード付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(シャワーのみ)】

食事4

アラジンマスター3332さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

アラジンマスター3332さん [40代/男性] 2018年12月06日 09:17:41

部屋がきれいで過ごしやすかった。駐車場の割引サービスが少なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルマッシモ三島 2018年12月18日 15:52:39

この度はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同、コメントを嬉しく拝見致しました。
まだまだ至らぬところもございますが、お言葉を励みに今後もより充実したサービスと施設提供に努めて参ります。
寒く乾燥した季節になって参りましたので、体調には充分お気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Tポイント10%付】楽天とダブルポイントでお得!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

食事4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 13:26:15

立地の良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルマッシモ三島 2018年01月01日 22:16:57

先日はご宿泊ありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
また三島へお越しの際は是非、ホテルマッシモ三島へお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。

ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【Tポイント10%付】楽天とダブルポイントでお得!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シャワー室のみ)】

食事4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 08:27:48

三島駅南口からすぐで、非常に便利でした。ベッドも大きく、部屋もわりと広く感じました。
ただ、加湿器を使おうと思ったらカビ臭くて使えなかったこと、空調の音が非常に大きかったことが残念な点です。
朝食もフロント前のロビーなので、少し落ち着かない気がします。夜のコーヒーのサービスは嬉しかったです。
リーズナブルに宿泊できたので、概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルマッシモ三島 2017年12月11日 21:32:40

この度はご宿泊ありがとうございます。
加湿器の件、管理が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
本来ご指摘をいただいて気がつく前に日頃の管理徹底をすべき部分で猛省致しております。
今後の管理徹底を目指しスタッフ一丸となって改善をして参ります。

まだまだ至らぬところもございますが、また三島へ足をお運びの際は是非お立ち寄りいただき、挽回の機会をいただければ幸いでございます。

お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
【お子様ご優待】添寝&朝食無料ファミリープラン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シャワー室のみ)】

食事4

ゴロー2628さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

ゴロー2628さん [30代/男性] 2017年10月27日 12:59:19

リーズナブルな料金で、駅からも近く、朝食もおいしかったです。
ただし、近隣が騒がしいためか、外から大声が深夜まで聞こえてきて困りました。また、雨が滴る音が大きかったのも困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルマッシモ三島 2017年10月29日 11:20:03

お忙しい中、貴重なコメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬところもございますが、今後もお客様の声に耳を傾けながらより良いホテルを目指して充実した施設提供とサービス向上に努めて参ります。

肌寒くなって参りましたので、お体には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【9月特割】期間限定ディスカウントプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

食事4

noppo0220さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

noppo0220さん [50代/男性] 2017年10月24日 21:05:18

価格なりに良いホテルです。立地はベスト

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルマッシモ三島 2017年10月29日 11:18:14

この度はご宿泊ありがとうございました。
今後もより良いご滞在を提供できるようスタッフ一同、サービス向上と施設改善に努めて参ります。

また三島へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくだされば幸いです。
お忙しい中、コメントをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
【9月特割】期間限定ディスカウントプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

食事4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 09:45:04

駅近で、ロケーションは抜群です。フロントの対応も気持ち良く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルマッシモ三島 2017年10月09日 20:37:38

お忙しい中、コメントをお寄せくださりありがとうございます・
ご満足いただけたようでスタッフ一同で大変うれしく拝見いたしました。

これからもご満足いただけるサービスと施設提供を目指して励んでまいります。
季節の変わり目ですので、体調には気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】スローステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(シャワーのみ)】

食事4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 20:37:00

利便性が良く何度も宿泊していますが、改善してほしいことがあり。
・ネットワークがとにかく遅い、繋がらない。館内のwi-ifや、持ち込んだホテル用ルータで有線から繋げてもとにかく遅い。設備が古い??
・シャワー温度が安定しない。以前真冬に宿泊した時は、水になったりして驚いた。
・氷を貰うのにフロントに行かなければならない。
・ベット近くにコンセントが無く、スマホ充電には不便な配置、コンセント口も少ない。

利便性が良いのと、部屋の雰囲気は落ち着くので今後も利用しますが、是非改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルマッシモ三島 2017年08月22日 15:32:56

いつもご利用ありがとうございます。
貴重なご意見とご要望をお聞かせくださり心より感謝申し上げます。

ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はWi-fi機器と電源延長コードのお貸出しにて対応させていただきます。
製氷機の導入につきましては設置スペースの問題もございまして、今後検討を重ねて参ります。
またシャワーにつきましても同様に、サーモスタット機器の導入を重ねて検討して参ります。

まだまだ至らぬところもございますが、今後ともご意見ご要望をお聞かせいただければ嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上で特別ディスカウント料金に!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(シャワーのみ)】

食事4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 20:15:07

チェックイン時や、朝食時の従業員の対応(サービス)がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルマッシモ三島 2017年05月20日 13:30:50

先日はホテルマッシモ三島にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、嬉しく拝見いたしました。
今後も変わらぬ御愛顧をいただけますよう、日々サービス向上に努めて参ります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャー【健幸】朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

食事4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 17:53:40

お雑煮、美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルマッシモ三島 2017年01月17日 21:24:15

この度はご利用ありがとうございました。

お言葉嬉しく拝見いたしました。
三が日のお雑煮サービスは毎年実施しておりますので、是非また来年、お立ち寄りいただければ嬉しく存じます。

大寒波で寒い日が続いております。
お体には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&レジャー【健幸】朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(シャワーのみ)】

食事4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 17:26:07

とにかく綺麗 朝食も良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルマッシモ三島 2017年01月17日 21:16:30

先日はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

寒い日が続いておりますので、お体には気を付けてお過ごしください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】一年感謝プラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

食事4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月31日 21:16:24

駅からすぐの立地であり、とくに繁華街に近いことが大きなメリットである。
部屋は広いとはいえなかった。エレベータのすぐ横の部屋であったが、防音がよく、エレベータの昇降音は全く気にならなかった。
朝食はフロント前のスペースを利用したものでありあまりゆっくりできない感じであったが和食の干物は美味であった。夜間にコーヒー無料サービスがあるのはよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルマッシモ三島 2016年06月15日 08:14:58

この度はホテルマッシモミシマにご宿泊戴きありがとうございます。
 
忌憚のないご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて戴き、より充実したホテルを目指して参ります。
 
6月になり蒸し暑い日が増えて参りました。
季節の変わり目ですので、お身体には充分気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをお寄せ戴きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おまかせ予約】※部屋タイプ指定不可※ランダムルームプランです。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

食事4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 19:46:35

いつも問題なく利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルマッシモ三島 2016年06月15日 08:17:13

日頃よりご愛顧くださり誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、今後も変わらぬご満足とより一層充実したサービス提供に努めて参ります。

蒸し暑い日が続いておりますが、どうぞ体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心より待ちもうしあげております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ戴きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クオ1000】人気のQuoカード付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

食事4

投稿者さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月13日 17:07:52

久しぶりの三島宿泊で利用しました。お部屋は小さめですが清潔感があってよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルマッシモ三島 2016年06月15日 08:30:05

この度もホテルマッシモミシマにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントをお寄せ頂き感謝しております。

蒸し暑い日が続いておりますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【クオ1000】人気のQuoカード付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

食事4

kikihikaruさんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ

kikihikaruさん [40代/女性] 2015年11月12日 22:59:56

インテリアにこだわったこじんまりとしたホテルです。
朝食もなかなかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルマッシモ三島 2016年01月11日 15:11:54

過日はご利用ありがとうございました。
お忙しい中にもかかわらず、コメントをお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。

暖冬ではございますが、朝夕は冷え込みますので、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
 
ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【おまかせ予約】※部屋タイプ指定不可※ランダムルームプランです。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーのみ)】

178件中 21~40件表示

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