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コンフォートホテル郡山のクチコミ･お客さまの声
総合4
シャンプーとリンスはあるのに、ボディソープだけなかった！けど、フロントに行けばもらえると思います！お部屋もきれいでした！！一番の魅力は、やっぱり朝食かな？？おいしいし、メニューも豊富です☆彼氏も満足してくれてよかったです！！けど・・・深夜１時以降にホテルに戻るとフロント前の自動ドアが開かず、インターホンを押せば対応します。との張り紙があったのでインターホンを何回か押したのですが・・・５分経っても誰も来てくれませんでした(:_;)ちょうど他のお客さんがカードキーを持っていて自動ドアが開いたから良かったですが。あの時誰もこなかったら、私はどうなっていたのでしょうか？？？
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この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ボディソープの設置不備や、夜間フロントの対応につきまして、ご不便とご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。バスルームのボディソープは、シャンプー・リンスの壁付けタイプではなく、洗面台にボディソープのボトルを通常ご用意しております。ボディソープに限らず、備品類の設置の確認を徹底して参ります。また夜間の施錠後は、インターホンで対応しておりますが、インターホン対応時間帯の作業に十分に注意し、二度とお客様をお待たせする事の無いよう、オペレーションの見直しを図ってまいります。誠に勝手ではございますが、またの機会にも当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
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Ｍｉｒｕ Ｎｉｓｅｋｏ（北海道）
5.0
投稿日：2020-10-29 15:58:14
コンフォートホテル郡山（福島県）
4.0
投稿日：2011-06-26 21:46:11
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総合4
COOLIE DANCEさんの コンフォートホテル郡山 のクチコミ
シャンプーとリンスはあるのに、ボディソープだけなかった！けど、フロントに行けばもらえると思います！お部屋もきれいでした！！一番の魅力は、やっぱり朝食かな？？おいしいし、メニューも豊富です☆彼氏も満足してくれてよかったです！！
けど・・・深夜１時以降にホテルに戻るとフロント前の自動ドアが開かず、インターホンを押せば対応します。との張り紙があったのでインターホンを何回か押したのですが・・・
５分経っても誰も来てくれませんでした(:_;)
ちょうど他のお客さんがカードキーを持っていて自動ドアが開いたから良かったですが。
あの時誰もこなかったら、私はどうなっていたのでしょうか？？？
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この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ボディソープの設置不備や、夜間フロントの対応につきまして、ご不便とご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。バスルームのボディソープは、シャンプー・リンスの壁付けタイプではなく、洗面台にボディソープのボトルを通常ご用意しております。ボディソープに限らず、備品類の設置の確認を徹底して参ります。また夜間の施錠後は、インターホンで対応しておりますが、インターホン対応時間帯の作業に十分に注意し、二度とお客様をお待たせする事の無いよう、オペレーションの見直しを図ってまいります。誠に勝手ではございますが、またの機会にも当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。