当日予約でしたが食事の時、追加の馬刺しが最高に美味しかった。温泉も良かったし、会食場のスタッフの対応もみんな笑顔で良かったです。次は季節を変えて伺いたいと思う施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

山あいのそんなに大きくない芦ノ牧温泉は初めてでした。その中唯一対岸にある不動館は、温泉の質が他と違うのかな？お風呂もこじんまりとしてたけど、紅葉の頃川沿いで景観もよく、温泉の質がとっても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

全体的にまあまあ良かったです。食事も悪くありませんが、和洋折衷なので、もう少し地域色があった方が良いと思いました。地元の名物などあっても良いのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

5月9日家族3名で利用しました。
◇温泉・風呂（露天風呂）：口コミに「風呂が熱過ぎ」との評価がありましたが、係員の方が時々調整されてたようですし、熱い過ぎとは思いませんでした。むしろ源泉掛け流しを評価します。内風呂に続く露天風呂は最高です。紅葉の時はもっと最高でしょう。また、スリッパは紫外線消毒棚に係員が入れていたようですし、帰りには履きやすいようにキチンと並べてありました。
◇食事：特別な料理は注文しませんでしたが、料理品数も多く、内容もご当地の旬の食材がふんだんに使われており、量的にもやや多いと感じる程でした。また、料理を運んでくるタイミングに気を使っていることが分かりました。
◇部屋・建物：やや古い感じです。派手さ、今流行り感はありません。（落ち着いた感じです）
◇接客態度：職員間の連携（情報共有）が行き届いており、担当の方が変わってもこちらの希望やお願いしたことは引き継がれておりました。
◇その他：川のそばに立地した旅館なので、慣れるまで川の音が気になりました。特に就寝してから。公道から旅館への進入路がやや分かりづらいと思いました（コンビの入口と勘違いしやすい）
◇総合評価：大変満足しております。機会があれば又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

二度めの宿泊なのですが、また是非とも泊まりたいお宿です。館内は古いのですが清掃がゆきとどいていると思いますし、温泉も熱いのに長湯してもとても気持ちがいいです。とても不思議な温泉です。気に入りました。そしてお料理です。素材は普通ですし、値段が高いものはありません。だけど、とてもおいしいです。恐らく連泊しても毎日飽きないと思います。また食したい、と思わせる料理です。料理と温泉と館内の清潔さに捕り付かれてしまいました。とてもいい出会いだと私は思っています。
ただ出来ればですが、隣のお部屋の声や物音がとてもよく聞こえて、どうにかならないか、それだけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

子供小学生・幼稚園児の食事をお願いしましたが、デザートが、子供たちの期待を上回るサプライズデザートで、喜んでいました。
もう少し、フルーツを多めにしていただけると、親子ともどももっと満足できたと思います。
おかげさまで、会津鉄道のトロッコ列車に乗って子供たちは喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

子供連れでお世話になりました。

ー良いところー
①食事が美味しかった。子供にはパフェが出て大喜びでした。
②食事布団なしの子供にはあらかじめご飯とふりかけ、お皿が用意されていて、気配りが嬉しかったです。
③モーニングコーヒー、湯上り休憩所に麦茶の提供も嬉しかったです。
④おかみさん？がチェックアウト後に飴を笑顔で配って下さいました。
⑤配膳の方も感じが良かったです。

ー気になったところー
①停電がありました。それは仕方がないのですが、係員の方や館内放送で説明がなかったのが残念でした。
私達はお風呂に入って時に真っ暗になり、何が起きたかわからないまま脱衣所にいました。
非常灯もうっすらとしかついてなく、裸の状態でしたから不安でした。
女性の従業員の方はいらっしゃらなかったのでしょうか。一言でも報告にきて下さったらと思いました。
ここの旅館だけではないと思いますが、非常時の対策がしっかりしてるとは感じられませんでした。
②フロントでの人がテキパキとしていい方でしたが、忙しかったのか笑顔がありませんでした。
③夕食、朝食は同じテーブルを使わせて頂きましたが、夕食時に使ったと思われる箸が朝、テーブルの下に落ちたままでした。掃除はしないのでしょうか？
④お風呂が熱いです。内風呂、露天とあるので、どちらかだけでも適温にしてくださったら、、、、と思いました。

安いコースで泊まらせて頂いたので、色々意見を述べるのは差し出がましいですが報告させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

今回の宿泊で一番よかったのは食事だったと思います。食事会場は改装されており雰囲気がよく、スタッフの方々もよく気が付き気持ちよく食事できました。風呂も改装されており、檜風呂も、露天風呂も清潔感がありよかったです。温泉は非常に熱くゆっくり入っていられませんが、慣れるとなぜか何回も入りたくなってしまいます。できれば露天風呂の奥のスペースに休憩用のいすを入れてもらえればゆっくりできて最高かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

旅館の食事って苦手なのですが、ここの食事は好みで美味しかったです。
イワナとかもあまり食べないんですが、美味しくいただきました。
お風呂綺麗だし、お湯が熱めで気持ち良かった。でも、露天風呂も熱いから長い時間楽しめないのがほんの少し残念。
ここを選んだ理由が遅くまでお風呂に入れることでした。
従業員さんも優しくって、窓から見る景色も綺麗で、泊れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

５月７日に宿泊しました。 部屋数も少なめでゆったり過ごすことができました。部屋と露天風呂からは川が流れていて景観はサイコーでした！！ ただ残念なのが、口コミの割には食事がたいしたことなかったか… 部屋は綺麗なんですがシミも多数 値段が安かったので仕方無いかもしれないけど、少し残念でした(;o;)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

何といっても食事が良かったです。品数も量も豊富で味もよく、暖かいものがさめないうちに、冷たいものが冷たいうちに出され、非常に満足しました。お風呂も一晩中入れ湯質も若干ぬるぬる目の私好みでした。
建物は少し古さを感じますが内装は新しくされ掃除も行き届いており、従業員の方々のサービスも良かったです。また行ってみたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

初めて利用させて頂きました。


仕事で到着時間が遅れたのですがイヤな顔一つもせずに対応して頂きました。


立地は急な坂があって、登れるかな…と思っていましたが翌朝はキレイに雪や凍ってるとこもなくスムーズに出れました。

入ったら部屋が暖かくなっていましたし、ご飯も◎。お風呂も◎。スタッフさんの似顔絵の案内には癒されました(*^^*)


楽しく過ごせました！次は紅葉のキレイな時に来たいねって話をしました(^-^)


本当にありがとうございます(^-^)/

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

全てにおいて満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

立地：旅館に入る道がちょっと分りづらくてぐるぐる...。なので-1

お部屋：2間続きのお部屋で、両親と3世代での宿泊にはもってこいのお部屋でした!

食事：基本的にはとっても美味しかったのですが、夕食の赤魚のから揚げにチリソースがかかっていたのと、ご飯のお供（きのことコーンに胡椒だれがかかっていた）がイマイチでした。せっかくなので和食で統一していただけたらよかったかな。
子供の食事は「なし」にしていましたが、飲み物とご飯を用意していただいて助かりました。

風呂：湯温が高く、露天風呂でもゆっくりつかることができずちょっと残念でした。

機会があれば、また宿泊したいお宿でした。
家族の者も満足してくれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

例年利用していますが　今年新装なった食事会場はいいですね。次もまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

夕食は懐石風で品数が多くボリュウムもあり、非常に満足しました。
お風呂もスリッパを抗菌してくれる等のサービスがあり、感心しました。
もちろんお風呂もきれいでよかったです。
従業員の方の接客応対もよく、気持ちよく宿泊出来ました。
機会があればまた利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

清潔感があり、サービスも全従業員が気持ちよくよかったです！ー

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

12/29家族５名で宿泊しました。15時チェックインのところ１時間も早く着いてしまったのですが、部屋の準備の間、快くラウンジで待たせていただきました。そして時間前に暖房の利いた部屋へ通していただき、ありがとうございました。
システムの説明はフロントで行い、部屋への伺いはありませんが、布団敷きはやってくれますし、夕食時の飲み物等も事前に聞いてくれますので十分です。
建物は新しくはないですが、掃除はしっかりされていました。節電とはいえ、トイレの電灯はちょっと暗く感じました。
夕食時の冷えた生ビール、温かい料理、よかったです。
お湯も最高で十分に温まりました。総合的に満足でまた来たい宿です。土曜日なのでそれなりにお客さんが入っていましたが、もっともっと訪れてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

念願の芦ノ牧温泉でした。お湯が熱くて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

とても感じが良い、フロントの大ガラス窓がきれいに磨いてあり気持ちよかった。それは旅館業の全てに通じることと思います。行き届いた経営が成されている旅館だと思います。今時は、温泉当たり前その中でかけ流しで熱めの湯、良かったです。しかし難を言えば料理ですが、値段からしてこんな物かもしれないが、安かろうそれなりでは、お客さんはどうしても不満と言うことで終わってしまう、マイナスです。値段を上げてもう少しよくする方が、結果、旅の思い出としていい旅館であった、と、言う事に成るのでは、値段の割に料理が良かった、これを言わせるように努力することだと思います８０点

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月