家族3人で宿泊しました。
川沿いでお部屋の景観も良く、久しぶりにゆっくりと滞在させて頂きました。
お料理もこのお値段では食べきれないほどのボリュームで
どれも旬の食材で手がこんでいて美味しかったです。
温泉もかけ流しの気持ちの良いものでした。
スタッフさんも親切でまた芦ノ牧温泉に来たときは利用させて頂きたいです。
このたびはお世話になりました。

宿泊年月

2013年05月

12/29家族５名で宿泊しました。15時チェックインのところ１時間も早く着いてしまったのですが、部屋の準備の間、快くラウンジで待たせていただきました。そして時間前に暖房の利いた部屋へ通していただき、ありがとうございました。
システムの説明はフロントで行い、部屋への伺いはありませんが、布団敷きはやってくれますし、夕食時の飲み物等も事前に聞いてくれますので十分です。
建物は新しくはないですが、掃除はしっかりされていました。節電とはいえ、トイレの電灯はちょっと暗く感じました。
夕食時の冷えた生ビール、温かい料理、よかったです。
お湯も最高で十分に温まりました。総合的に満足でまた来たい宿です。土曜日なのでそれなりにお客さんが入っていましたが、もっともっと訪れてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

2月25日に宿泊しました。お風呂がとてもよかったです。お湯は熱めですが、ゆったりできました。食事もボリュームがありました。合同会食場が畳の和室ですが、椅子とテーブルで食事ができ、とてもよかったです。食事場所が禁煙になっており、ゆっくりと食事ができました。また、入浴時の着替えのトラブルを防ぐために部屋番号の札が部屋に数枚用意されていて、いいアイデアだと思います。部屋もきれいで、外の雪景色が最高でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

施設は古かったですが趣きがあり、従業員の対応が非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

時間が少し早かったにも関わらず芦ノ牧温泉駅まで迎えに来てくれました。他の温泉旅館とは離れた場所にあるので周囲にはほとんど何もありませんが、その分静かに過ごせました。お湯は熱めですが、湯上がりはさっぱりして心地よかったです。気になったのは自分に割り当てられたテーブルに段差があり、そのため味噌汁を溢してしまいましたがすぐに対応してくれました。段差については一考願えればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

今回３回目の宿泊です♪
温泉は循環してない掛け流し、お湯は熱めですが、内湯はヒノキでお湯が流れてて気持ちがいいです。時間を気にせずに、朝までゆっくり入浴できて癒されます。静かで、ゆっくり過ごせました♪
建物は古いですが、お部屋も清掃が綺麗にされてます。食事も丁度いい量でスタッフの方も親切です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

コシヒカリは炊きたて絶品。
値段の割にお料理が美味しく大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族4人で宿泊しました。ホテルは少し古い感じですが、食事は夜も朝も美味しかったです。
部屋は広いのですが、そのためか少し寒く、エアコンをつけっぱなしにすると、乾燥してしまい、加湿器があると良いなと感じました。又、部屋の板の間がギシギシして音が少し気になりました。。お風呂は熱めでしたが、良かったです。
ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

駅からはちょっと遠いけど、景色も良く、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

食事は夕食も朝食も美味しかったです。お風呂は源泉かけ流しで熱湯好きな私には
とても気持ち良かったです。主人は熱くて長湯ができなかったとちょっと不満
そうでした。接客もとてもよく気持ち良く過ごせました。また行きたくなる良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

芦ノ牧温泉駅から路線バスで7分少々の芦の牧橋バス停で降り、橋のたもとのコンビニ脇を下っていくとたどり着く一軒宿的な雰囲気があるお宿で、駅との送迎サービスもあってとてもありがたいものでした。

古くからの建物でのようで、構造上の問題（小さいエレベーターが1基しかない、露天風呂が狭い、防音性能が弱く眼下の川の音が響いてくるなど）はありますが、トイレはシャワー付きに換装済みで空調も効き、快適に過ごすことができました。

広い食堂での食事は、色々と趣向を凝らした料理をお皿や小鉢などで頂くことができ、どれもおいしいものでした。特にひとり鍋での寄せ鍋は出汁を含め非常においしい一品でした。ただ、見栄え的には、もう1、2品あるとよかったかなぁ、という感じがしました。

従業員の皆さんは皆さん丁寧な対応で、とても気持ちよく過ごすことができました。

全体的に心地いい雰囲気で、お値段的にもう少し安ければ機会があるたびに何度も利用したいお宿だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

　温泉、お食事、お部屋ともに良かったです。最寄り駅までの送迎サービスもして下さり、大変ありがたかったです。

　細かい点では、部屋に金庫はあるものの、部屋の鍵が古典的でチェーンもなく、さらに大浴場に貴重品ロッカーがないため、安全面に正直不安を感じました。
　また浴衣は男女同じサイズとのことでしたが、体格が大きい人は困るかもしれません。一番大きいものを出していただきましたが、小さく感じました。他のお客様をみても、子柄な方でも丈が短過ぎる人等がおられました。元々小さめなのか、選択で縮んでいるのかもしれませんが。
(当方体格は大きいですが、普段は一般的な服屋さんの服で間に合いますし、旅館もホテルも沢山泊まっていますが部屋に備え付けの浴衣で間に合います。)
　チェックイン時に夕食の飲み物を聞かれたのにはやや驚きました。直ぐに出せるからとの説明がありましたが、お品書きや実際の食事を見て決めたいと私は感じました(実際夕食時に注文できますし、そんなに待たされる感じでもない)。
こういったことにストレスを感じましたが、温泉も食事もお部屋もよいのでお客さんの視点で改善できるサービスはないか振り返りながら、さらに素晴らしい旅館として発展していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

昔ながらの温泉地の観光ホテルです。
従業員の皆さんの頑張りが伝わります。
お掃除も行き届いていますし、久しぶりにもてなされた感じです。
いろんな意味で大変でしょうが、また家族でお邪魔します。
ゆっくりお湯に浸かって、気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。
皆さん、これからも頑張って下さいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

価格の割には、食事も良く、従業員の方も感じが良かったです。
お風呂は、少し熱めでしたが良い温泉でした。
冷たいお水も用意されており大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月