立地：旅館に入る道がちょっと分りづらくてぐるぐる...。なので-1

お部屋：2間続きのお部屋で、両親と3世代での宿泊にはもってこいのお部屋でした!

食事：基本的にはとっても美味しかったのですが、夕食の赤魚のから揚げにチリソースがかかっていたのと、ご飯のお供（きのことコーンに胡椒だれがかかっていた）がイマイチでした。せっかくなので和食で統一していただけたらよかったかな。
子供の食事は「なし」にしていましたが、飲み物とご飯を用意していただいて助かりました。

風呂：湯温が高く、露天風呂でもゆっくりつかることができずちょっと残念でした。

機会があれば、また宿泊したいお宿でした。
家族の者も満足してくれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

急きょ決めた旅行で、3日前の予約で宿泊費も安かったので、正直あまり期待していませんでしたが、口コミ評価どおり、スタッフの皆さんの接客が今まで泊まったどの宿よりも良かったです。
どの方も自然な笑顔と自然な対応、やらされてる感がまったくありませんでした。
お食事の量もちょうどよく、美味しかったです。
最初からお布団も敷いてあり、宿の方が部屋に出入りしませんでしたので、こちらも気を遣わずに済んでゆっくり出来ました
設備・アメニティのやや不満な点は、シャンプー・リンスが主人と私２人とも合わなかったのか、髪がバリバリになってしまったので、厳しい評価をさせていただきましたが、是非また行きたいと思わせる宿でした。お天気のいい時にまた伺いたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

例年利用していますが　今年新装なった食事会場はいいですね。次もまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

清潔感があり、サービスも全従業員が気持ちよくよかったです！ー

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

食事もお風呂もよかったです(^〇^)
清潔だし、楽しめました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

遅い時間のチェックインでしたが、フロントの方が丁寧な対応でよかったです。
温泉は若干熱めでしたが、100％掛け流しとのことで申し分ありません。
ただ、熱さに耐えられずに断りもなく水を入れる客とかち合ったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

12/29家族５名で宿泊しました。15時チェックインのところ１時間も早く着いてしまったのですが、部屋の準備の間、快くラウンジで待たせていただきました。そして時間前に暖房の利いた部屋へ通していただき、ありがとうございました。
システムの説明はフロントで行い、部屋への伺いはありませんが、布団敷きはやってくれますし、夕食時の飲み物等も事前に聞いてくれますので十分です。
建物は新しくはないですが、掃除はしっかりされていました。節電とはいえ、トイレの電灯はちょっと暗く感じました。
夕食時の冷えた生ビール、温かい料理、よかったです。
お湯も最高で十分に温まりました。総合的に満足でまた来たい宿です。土曜日なのでそれなりにお客さんが入っていましたが、もっともっと訪れてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

お風呂は自分では入浴しませんでしたが連れが申しことでは、熱めの温泉で露天風呂がとても気持ち良かったです！と。翌朝お肌すべすべになりました。
ちなみにお部屋のお風呂にはボディソープしかなかったので、大浴場に入れない方はシャンプーの準備をされた方がよいと思われます。
お部屋は決して新しくはありませんが、ツインベッド仕様で、この宿泊料金で部屋からの眺めや10畳＋αの広さを考えると全然許容範囲でした。

食事も大変美味しく頂けたので、ほぼ満足しています。ただ、地元の食材や手の込んだ料理がやや不足なのかと思いましたが、この料金と従業員の皆さんの笑顔で満足に…変身ですね！！
口コミに空の冷蔵庫ありとありましたが、ホテル内の自販機も他と比べて良心的だなと感じました。

次回の会津に行く機会ありましたらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

念願の芦ノ牧温泉でした。お湯が熱くて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

妻と二人で旅の途中の米沢からの当日予約で対応していただきました。女将さん？のいやらしくない接客の仕方や笑顔に癒されました。当日予約でしかも料金の安いプランでの宿泊でしたが充分料金以上の価値あるお宿だと感じました。風呂好きの自分としては木の浴槽はたまりませんでした。東北各地を結構旅してますが・・そんな中でも上位にランクできるお宿ですね。震災後、客足が芳しくないとおっしゃってましたが、どうか頑張っていただきたいと心から思います。また機会をみつけお世話になりたいと思います。
９月４日宿泊です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

7月最終の週末にお世話になりました。この日は大変暑い日でした。宿に到着してフロントでチェックイン後お部屋に行く廊下が異常に暑かったです。

お部屋も節電や経費削減の為仕方ないのですが希望としてはお部屋の冷房を入れていただいていたら良かったかな・・

お風呂は口コミにあるように露天風呂はすっごく熱くて入れません・・
夏場はもう少し温度調節して入れるようにしていただけたらと思います。

後　大浴場の前に夜は係の方がいるので風呂上りに飲める麦茶のコップが無くて困るなんて事が無かったけど、朝は係の方がいないので麦茶を飲むコップが
全て使用済で綺麗なコップがないので朝もきちんと皆が飲めるように配慮お願いしたいです。

全体的にはお部屋担当の仲居さんなどはいなくて過剰なサービスもなくシンプルな接客ですがお食事係やお布団を引いて下さる係の方などの接客はとても感じが良かったです。

機会がありましたらまたおじゃましたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

2月25日に宿泊しました。お風呂がとてもよかったです。お湯は熱めですが、ゆったりできました。食事もボリュームがありました。合同会食場が畳の和室ですが、椅子とテーブルで食事ができ、とてもよかったです。食事場所が禁煙になっており、ゆっくりと食事ができました。また、入浴時の着替えのトラブルを防ぐために部屋番号の札が部屋に数枚用意されていて、いいアイデアだと思います。部屋もきれいで、外の雪景色が最高でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

時間が少し早かったにも関わらず芦ノ牧温泉駅まで迎えに来てくれました。他の温泉旅館とは離れた場所にあるので周囲にはほとんど何もありませんが、その分静かに過ごせました。お湯は熱めですが、湯上がりはさっぱりして心地よかったです。気になったのは自分に割り当てられたテーブルに段差があり、そのため味噌汁を溢してしまいましたがすぐに対応してくれました。段差については一考願えればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月