この度は花薫る宿よし乃亭へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
新年に当館をお選び頂きました事、とても嬉しく感じております。ありがとうございます。
お料理もお褒め頂きまして、板長も喜んでおりました。お料理の量につきましては、今後検討させて頂きます。
男性の剃刀は、大浴場にご準備させて頂いておりましたが、こちらのご案内不足で申し訳ございませんでした。
お正月と言えばお餅付き！！ですよね。付きたてのお餅は格別ですね☆　
春には南信州も沢山の桜に包まれます。毎年夜桜見学のバスをお出ししておりますが、大変好評を頂いております。
ぜひまた南信州へお越しの際は、よし乃亭へご来館頂けます事を、スタッフ一同ここよりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　花薫る宿よし乃亭　Ｍ子

過日は花薫る宿よし乃亭へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
新年を迎える一年の始まりに当館をお選び頂けた事、とても嬉しく感じております。
エアコンの件ですが、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。チェックイン前に全部屋のエアコン等確認はさせて頂いておりましたが、今後この様な事がない様、徹底してまいります。
これからの季節はイチゴ狩りが始まり、春には南信州も沢山の桜に包まれます。
是非また皆様にお会いできます事を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
　　　　　花薫る宿よし乃亭　Ｍ子

過日は花薫る宿よし乃亭へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事・スタッフの対応等お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
板長はじめ、スタッフもとても喜んでおりました。
駐車場に関しましては、広くご準備がない為ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
外出されるご予定等がある様でしたら、ご到着時におしゃって頂ければと思いますが、こちらでも充分対応をしていかなければならない点でございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
桜の時期になりますと、夜桜見学のバスをお出ししております。
南信州は桜の綺麗な場所が沢山あるんですよ♪
是非季節を変えてお出掛け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　花薫る宿よし乃亭　Ｍ子

過日は花薫る宿よし乃亭へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
有意義なお時間をお過ごし頂けたとのお言葉を頂きまして、とても嬉しく感じております。
料理も美味しかったとおっしゃって頂け、板長もとても喜んでおりました。
今の飯田市はちょうど紅葉がキレイな時期を迎えております。
また７月の最終土曜日には、当館目の前の水神橋で花火大会が行われる予定です。
こんなに目の前で花火大会を見られる事は、中々ないのではないか・・・と思う位の迫力です。
ご都合が合えば是非お越し頂けたらと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　花薫る宿よし乃亭　Ｍ子

過日は花薫る宿よし乃亭へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理がとても美味しかったとおしゃって頂け、板長もとても喜んでおります。
また、当館自慢の温泉もお客様に気に入って頂けた様でこちらも嬉しく感じております。
お部屋のエアコンの件は、すぐに点検に入り修理致しました。
ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
これからもっともっと寒くなりますと、飯田市内も雪に包まれ、また違った景色をお楽しみ頂ける事と思います。
桜の時期には夜桜見学のバスをお出しして、南信州でも有名な一本桜等お楽しみ頂けます。
是非また季節を変えて皆様でお出掛け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　花薫る宿よし乃亭　フロントＭ子

過日は花薫る宿よし乃亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館自慢のお食事・温泉ともに高評価を頂きまして、とても嬉しく感じております。
従業員の接客につきましても、お褒めのお言葉を頂きまして従業員一同とても喜んでおります。
お子様のタオル等アメニティについてですが、お子様にはお食事・お布団なしでご予約を頂いた為、アメニティは一切ご用意は致しませんでした。
事前に・もしくはご到着されてから、お申し頂ければご準備致しましたが、私共もご到着時にそこまで気が付かなければいけなかったですね。
またご出発の際にお子様にお渡ししていますお土産は、こちらの不手際でございます。
大変申し訳ございませんでした。
これからの南信州は、沢山のお花が咲き始めます。ブルーベリー狩りも体験できたり、季節折々に天竜川の風景も楽しめます。
ぜひまたお出掛けになってください。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
　　　　　　　　花薫る宿よし乃亭

過日は花薫る宿よし乃亭へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく感じております。
お食事は、お客様に楽しんで頂ける様、季節毎メニューを変更してお出ししています。
お風呂の件ですが、当館の温泉はとてもツルツルとしたお肌に優しい湯質でございます。
バリエーションを増やす事は、今現在では難しい所ではございますが、自慢できる温泉に少しでも多くのお客様に楽しんでお入り頂きたいと思い、様々な工夫をさせて頂いております。
これからの季節は、桜・花桃等、沢山のお花が咲き始めます。
是非また皆様でお出掛けになって下さい。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　花薫る宿よし乃亭

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
台風が接近する中お越し頂いただきとても感謝しております。
お食事を気に入って頂けた様でとても嬉しく感じております。豆乳コラーゲン鍋はとてもご好評頂いております。豆乳は鳥ガラでしっかり味を付けておりますので、スープとしても楽しんで頂けるんですよ♪
露天風呂はご期待に添えず残念でございます。
今の時期は空気が澄みとても星が綺麗なので、露天風呂からもきっと楽しんで頂けると思います。
空調の件はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。構造上の問題から直ぐには全て直すことは難しいかと思いますが、できるだけ音を抑える様、点検してまいります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
今回は悪天候の為、天竜川は増水しておりましたが、普段はとても穏やかで綺麗な川なんです☆
是非、違った天竜川の表情を楽しみにいらして下さい。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事がとても美味しかったとおっしゃって頂け、板長が喜んでおりました。南信州の旬の食材を使っております。又、スタッフでも試食会を行いメニューを決めているんですよ！
お客様にお喜び頂け本当に嬉しく感じております。
お部屋の空調の件はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。集中管理の為直ぐには全てを修理できませんが、音を軽減する様に点検させて頂きました。貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。
しかしながら、お部屋からの景色は気に入って頂けた様で何よりでございます。冬は空気が澄み、更に綺麗に見えるんです！
年明けからはイチゴ狩りが始まりますので、是非又ご家族でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、当館の景色共にご満足頂けた様でとても嬉しく感じております。
今回は花火も楽しんで頂けたとの事何よりでございます。夏は飯田市内で上がる花火が沢山あるんですよ！
当館からご覧頂ける花火大会の情報をブログ等でお知らせしておりますので、是非又ご家族で楽しみにいらして下さい。
その他秋はリンゴ狩り、冬は暖房こたつ舟などございます。春は夜桜見物バスなども行っておりますので、又南信州を満喫しにいらして下さい。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉、お食事共にご満足頂けた様でとても嬉しく感じております！
温泉は３回ご入浴頂けたとのこと、温泉は３回入ると効果があるといわれております！
きっとお客様も効果を実感して頂けたと思います☆

ご指摘頂きましたシャンプーとリンスの件は早速かえさせて頂きました！新しいシャンプーとリンスは女性の目線から選ばせて頂きましたので次回はきっとご満足頂けると思います。

又、カラオケの電子目録につきましては、カラオケ本体を変えなくてはなりません。しかしながら、秋には新しく導入しようと考えております。コードレスマイク同様に早めの導入を考えておりますので今しばらくお待ち下さい。

冷蔵庫はシステム上直ぐには対応できませんが、もしペットボトル等入れたままロックがされていましたら、遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。すぐに解錠させて頂きます。
今後は違うタイプの冷蔵庫を検討してまいりたいと思います。
お客様のこのようなご意見は、心からお寛ぎ頂ける旅館になる為の糧となります。
貴重なご意見本当にありがとうございます。

夏になりますと、当館のお部屋から花火をのぞんで頂ける日もございます。秋には紅葉がとてもキレイに見えます。
是非又ご家族で景色を楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず最初に、せっかく気持ちよくご宿泊頂いたにも関わらず帰宅後にお客様のご気分を害するような対応をしてしまい深くお詫び申し上げます。

今回、お客様と当方のプラン内容の行き違いがありこのような事態となってしまいました。
グレードアップファミリープランの中に大人料理に準じたお子様と、お子様ランチのお子様とご料金を変えて二通りご準備させて頂いたのは、ご兄弟などで歳の差があった時の為に設定せて頂きました。
ただ、お客様にプラン名やプラン内容で混乱させてしまいました様で大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘を頂き、プラン内容の説明書きを分かりやすく変更させて頂きました。

宿泊後日にわざわざお電話を頂き、ご指摘頂いたのはお客様が私共よし乃亭の事を思っての事だと思います。
それにも関らず、ご不快な思いをさせてしまい本当に反省しております。
今後はこのような事が無いように努めてまいりたいと思っております。
本当に貴重なご意見をご投稿頂き心から感謝いたします。
どうか又ご宿泊頂き、変わったよし乃亭を見にいらして頂ければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に「ゆったり時間を過ごせました」とおっしゃって頂けスタッフもとても喜んでおりました。
お客様に心からお寛ぎ頂ける事が私共にとって何よりも嬉しい事でございます。
又、接客につきましてもお褒めのお言葉を頂き本当に励みになりました！
今度は違う季節にお越し頂けるとの事、お料理も季節によって変わりますし、当館から眺める景色も雰囲気がガラリと変わります。きっと又楽しんで頂けると思います。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
豆乳鍋が美味しかったとおっしゃって頂け板長がとても喜んでおりました。
豆乳だけではなくて鳥ガラスープで味を付けていますので、ごまだれが無くてもとっても美味しんです！更にマグロのコラーゲン入りなのでお肌にもとってもいいんですよ☆
しゃぶしゃぶぼ後にコラーゲンが溶け込んだスープとしても召し上がって頂けます。
また、接客に付きましてもお褒め頂きとても嬉しく感じております。今後もこの姿勢で頑張っていきます！！
空調の件は大変申し訳ございませんでした。
構造上直ぐには対処できませんが、今後の検討課題としてまいります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
季節によってお料理の内容を変えておりますので、是非又ご家族でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　
　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
フロントの対応をお褒め頂きとても嬉しく感じております。
又、お食事も「おいしかった」とおっしゃって頂け板長もとても喜んでおりました。
お客様の声が私共の何よりの励みでございます。
今後もこの姿勢で頑張ってまいります！！

季節によってお料理の内容を変えております。
また、四季折々に当館からの景色も姿を変えますので、ぜひ又お料理、景色、温泉を楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
フロントの男性スタッフにお客様のお言葉を伝えたところ、とても喜んでおりました。
お客様のこういったお言葉が私共の何よりの励みとなります。
次回お越し頂いた際にもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同で頑張ってまいります！！
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日はよし乃亭にご来館頂きましてありがとうございました。ごゆっくりして頂いた様で、嬉しく思っております。信州のリンゴはいかがでしたでしょうか？
今、イチゴ狩りが始まっております。是非、春休みにでも又、ご家族でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとおっしゃって頂けとても嬉しく感じております。

ご指摘頂きました駐車場の件は大変申し訳ございませんでした。
駐車場も施設の一部、ご到着時からお客様に気持ち良く過ごして頂く為にもこれからはもっと気を配ってまいります。
貴重なご意見本当にありがとうございました。

次回もぜひ、季節の信州の味を楽しみにいらして下さい。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお料理を『最高』とおっしゃって頂け板長が本当に喜んでおりました。
季節にあわせて彩を楽しんで頂けるように日々研究しながら作っておりますので、お客様のそういったお言葉が本当に励みになると板長が申しておりました。
夜もごゆっくりお休み頂けたとのこと何よりでございます。
次回お越し頂いた際にもお客様に『最高』とおっしゃって頂けるようにスタッフ一同で頑張ってまいります！
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　
　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日は花薫る宿よし乃亭にお越し頂き誠にありがとうございました。
お料理美味しく召し上がって頂けた様でとても嬉しく感じております。
又、花火も楽しんで頂け何よりでございます。
８月、９月は飯田市内で沢山の花火大会がございまして、お部屋から楽しんで頂けます。
７月の最終土曜日には当館の目の前で花火大会があるんですよ！
ご家族で楽しんで頂けると思いますので、ぜひ又お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　若女将