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ジャスマックプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
5月17日に822号室トリプルで一泊しました。お風呂は混んではいましたが、バスタオル・タオルの補充も直ぐにされて、不便なく利用出来ました。マッサージも受けたのですが値段の割には、しっかり施術して頂き、観光で疲れた体を癒やして頂きました。朝食も美味しくって海鮮丼はおかわりしてしまいました。浴衣のサイズ交換も電話したら直ぐに部屋に持って来て頂きました。ただ1つ残念だったのが禁煙ルームを指定したのに部屋がタバコ臭かった事です。最初に部屋に入った時から臭かったのですが、その後の予定もあり荷物を置いて出たのですが・・お風呂に気持ち良く入っても部屋に戻るとブルーな気持ちになりました。3人ともタバコが大嫌いですので部屋に居る間は設置されてる消臭スプレーをかけまくってました。清掃はきちんとされてたので清掃係の方に非はないと思うのですが、禁煙部屋とされてるからと言って宿泊した人が部屋でタバコを吸わないとは限らないと思いますので、難しいとは思いますが禁煙部屋のチェックをお願いしたいです。宿泊した際サラリーマンの男性が多かったので喫煙する宿泊客が多いのかな？と感じました。部屋がタバコ臭かった以外は、とても良かったですので、是非改善お願いします。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。しかしながら、せっかく温泉等で疲れを癒して頂きましたのにお部屋の匂いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の都度匂いなどの確認は致しておりましたが、前日に煙草を吸われたお客様がいらっしゃったことへの確認不足によるものでございます。今一度指導を見直し意識を改め、お客様が気持ちよくご滞在頂けるようスタッフ一同努めて参ります。これに懲りることなく、また札幌へお越しになる機会がございましたら当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊予約 笹木
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投稿者さんの ジャスマックプラザホテル のクチコミ
5月17日に822号室トリプルで一泊しました。
お風呂は混んではいましたが、バスタオル・タオルの補充も直ぐにされて、不便なく利用出来ました。マッサージも受けたのですが値段の割には、しっかり施術して頂き、観光で疲れた体を癒やして頂きました。
朝食も美味しくって海鮮丼はおかわりしてしまいました。
浴衣のサイズ交換も電話したら直ぐに部屋に持って来て頂きました。
ただ1つ残念だったのが禁煙ルームを指定したのに部屋がタバコ臭かった事です。最初に部屋に入った時から臭かったのですが、その後の予定もあり荷物を置いて出たのですが・・
お風呂に気持ち良く入っても部屋に戻るとブルーな気持ちになりました。3人ともタバコが大嫌いですので部屋に居る間は設置されてる消臭スプレーをかけまくってました。
清掃はきちんとされてたので清掃係の方に非はないと思うのですが、禁煙部屋とされてるからと言って宿泊した人が部屋でタバコを吸わないとは限らないと思いますので、難しいとは思いますが禁煙部屋のチェックをお願いしたいです。
宿泊した際サラリーマンの男性が多かったので喫煙する宿泊客が多いのかな？と感じました。
部屋がタバコ臭かった以外は、とても良かったですので、是非改善お願いします。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、せっかく温泉等で疲れを癒して頂きましたのに
お部屋の匂いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の都度匂いなどの確認は致しておりましたが、前日に煙草を吸われたお客様がいらっしゃったことへの確認不足によるものでございます。
今一度指導を見直し意識を改め、お客様が気持ちよくご滞在頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
これに懲りることなく、また札幌へお越しになる機会がございましたら当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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