過日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
またこちらにお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

手稲ステーションホテル　フロント　福井

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして、
ありがとうございます。ご宿泊いただいた際、ご不便をお掛けいたしまして申し訳け
ございませんでした。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。
手稲ステーションホテル　フロント　荒井

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊中、不快な思いをされたようで大変申し訳ございません。
廊下等、充分な換気がされていなかった為、匂いが残ってしまっていたと思われます。
今後は廊下や室内のチェックを徹底させてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
地デジに関しましては、７月初旬に移行する予定でございます。
これからもサービス向上にスタッフ一同、努めてまいります。
またの御来館、心よりお待ちしております。

手稲ステーションホテル　フロント　福井

この度は手稲ステーションホテルにご宿泊、並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にご宿泊いただけるよう努めて参ります。またの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　荒井

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘のございました禁煙ルームの件ですが、当ホテルでは今現在４分の１（４フロアのうち１フロア）を禁煙ルームとしてご用意しております。５２ルームのうち１３ルームです。
　最近は喫煙されないお客様が増加傾向にございますが、禁煙ルームが埋まらない日も多々ございます。喫煙される方をお通しするわけにもいきませんので禁煙ルームを増やすのは現在のところ難しいと思っております。また、喫煙ルームと禁煙ルームを同階に設けるのも良くないと考えておりますので、もし禁煙ルームを増やすとなると２フロア（全室の半分）にしなくてはならず、現段階ではそこまで増やすことは出来ないと思っております。
　これからはより一層の需要が出てくるとは思っておりますので、今後の検討課題とさせていただきます。何卒ご理解の程をよろしくお願いいたします。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント　荒井

この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中の不備は心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらぬよう細心の注意を払います。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後もお客様に快適にご宿泊いただけるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

フロント
国分

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。並びにお褒めの
お言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。　
シャワーご利用の際にお客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませ
んでした。早急に
修繕課題とさせていただきます。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて
参ります。又のご来館を従業員一同心より
お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　荒井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。並びに、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。立地に関しましてはお客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適にご宿泊頂ける様努力して参ります。又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　荒井

過日は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中は不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ありませんでした。ご指摘のあったフロントスタッフの件につきましては再教育に努めてまいります。今後はお客様によりよいサービスをご提供するよう精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
手稲ステーションホテル　支配人　畑田

この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見まで頂戴し、重ねて感謝申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。まだまだサービス面で至らぬところもございますが、これからも当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

手稲ステーションホテル　フロント　国分

この度は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ミスタードーナツの件ではホテル側のＰＲ不足でございまして、大変失礼を致しました。次回お越しの際にはチェックイン後にご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　手稲ステーションホテル
　　　　　　　　　　　　　　　フロント：国分

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご要望のありました料金設定に関しましては新規プラン等、これからの検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館、心からお待ちしております。
フロント　福井

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。先日のご宿泊に際しましてはお客
様に大変ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。現在は冷房・カード機ともに
復旧致しております。これからはお客様のご指摘
を真摯に受け止め業務改善に努めて参ります。

手稲ステーションホテル　フロント

過日は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。お客様からの貴重なご意見といたしまして、今後の参考にさせていただきます。
投稿いただきありがとうございました。

大変ご不自由をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます
申し訳ありませんでした。

フロント　荒井

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食の時間は６時４５分からのご案内となっておりますが、現在のところこれ以上早く開場するのは難しい状況でございます。朝食は前日まではお申し込みもお取消しもいたしますのでフロントまで申しつけくださいませ。
　お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　佐長

この度はご利用くださいましてありがとうございます。
当ホテルに関する率直な感想頂き感謝しておりま

す、今後ともお客様の意見を参考にさせていただ

きたいと考えておりますので、ご意見ご希望など

また感想などもお知らせくださいますようお願い

いたします、またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント畑田

今回もご利用頂きありがとうございます。
また、前回同様ホテルに関するコメントをいただきましてありがとうございます。
今回の感想も、お客様からの貴重なご意見といたしまして、今後の参考にさせていただきます。
投稿いただきありがとうございました。

またこの度の利用も前回同様に大変ご不自由をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます
申し訳ありませんでした。

フロント　畑田

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
この度のご利用の際の暖房や朝食メニューに関しまして
感想いただきましてありがとうございます。
お客様にとりまして大変ご不自由をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
また今回のコメントはお客様の貴重な意見として

今後のサービスの参考にさせていただきます。

ありがとうございました。


フロント　畑田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お仕事の方や観光の方、様々なお客様に快適に過ごして頂く様これからも精進してまいります。また札幌におこしの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お水につきましてはお部屋のエコ清掃をご希望されたお客様に限りお配り致しております。これからもお客様におかれましては快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

手稲ステーションホテル　　　フロント