いつも上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
お広めのお部屋へのグレードアップにつきまして、ご満足いただけた様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
毎回ではございませんが、当ホテルの都合でお振り替えする時がございますのでご理解いただければ幸いでございます。
しかしながらWi-Fiのネット環境につきましては、大変ご不便な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後ご宿泊された際に同様の事が起きてしまった場合には、フロントへお申し付けいただき、ルーター等のリセットをかけて様子を見ていただく等の対応をいたしますので、お声掛けいただければと存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。