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4.0
投稿日：2016-12-25 14:53:21
4.0
投稿日：2015-08-26 00:36:30
5.0
投稿日：2013-03-27 23:26:50
4.0
投稿日：2011-02-16 23:22:15
総合4
maku2450さんの 稚内グランドホテル のクチコミ
冷蔵庫の件で怒った者です。実は前日網走で個室夕食と唄いながら銭湯並の最低な風呂に入った上、隣と殆どスペースがない大部屋食事に騙され多少イラついてました。これまで出張歴25年家族旅行歴18年で宿泊先のスタッフに声を荒げたのは初めてです。しかも家族の前で反省してます。翌日は定山渓で部屋食のため、毎日食事付は予算的に厳しく（今回道内６泊）素泊まりで食材買って風呂に入ったら冷蔵庫の電源が何の説明もなくありえない場所に主電源があり食糧飲料が台無しになりました。これはちゃんと説明したほうがいいですよ。とはいえ、部屋も広く快適で、大浴場は最高でした。部屋の窓からは駐車場しか見えませんでしたがが、宗谷本線始発特急も目の前で見れました。当日、地元プロ野球２軍球団のバスが駐車場に停まっており大ファンの子供（年齢は大人）たちが気にしていました。翌日から名寄～三笠～札幌～小樽～積丹～函館と車での3,000ｋｍの旅を無事に終える事が出来ました。有難うございました。この冬、天塩方面の仕事があるかもしれませんので、またお世話になりたいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の件大変申し訳ございませんでした。折角お買い上げになった物が冷蔵されておらず大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。確かに冷蔵庫のスイッチの場所がわかりずらくまた、どういうう状態がスイッチオンなのかの判断もむずかしいと思います。お客様がご立腹になるのもごもっともです。本当に申し訳ございませんでした。早速スイッチの説明を表示する事にしました。今回のご旅行で3,000キロも走られ、お一人で運転されたのでしたら凄いですね。またこちらにいらっしゃるご予定があるようですのでその際はどうかまたご利用いただけますようこちらこそ宜しくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。
稚内グランドホテル 宿泊部担当