この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただいたお部屋はリニューアルした部屋でコンパクトですがスタイリッシュな今風のデザインで統一されています。朝食はなるべく手作りを心掛けております。お好みはあるかと思いますがなかなか評判も上々のようです。ご利用本当にありがとうございました。またよろしくお願い致します。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。アメニティの充実に関しては今後検討課題とさせていただきます。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。室温が高くまた室内が乾燥し過ぎて快適に過ごしていただけなく本当に申し訳ございませんでした。現在はもちろん暖房に切り替わってますが、ご利用いただきました新館は設備がエアコンではないため室温をお好みに微調整する事はできません。まだ真冬ではない為、温泉の余熱も多少伴い室温が暑く感じる時もあるかと思います。暖房のスウィッチをOFFにしていただいて窓を開けて調整していただくしかないのが現状です。本館はリニューアル時にエアコンに切り替えましたのでお客様ご自身でお好みの温度に調整できます。部屋の乾燥については今後加湿器の用意などを検討しなければならないと思います。旅先で寝つけないのは辛いですね。快適なお部屋をご提供できなく本当に心苦しく思います。これからお得なプランもご用意いたしますのでまた今後ともよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。部屋に余裕がある場合お申し込みがシングルでも広めのお部屋に御案内させていただく事がございます。その場合はどうぞご遠慮なくご利用ください。禁煙ルームでお申し込みの場合は部屋でLAN接続ができます。12月より本館の一部喫煙ルームでもLAN使用可能になります。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスタブに髪の毛が付いていたという事で大変失礼致しました。本当に申し訳ございません。客室の清掃管理については充分気を付けているつもりですが今後点検を一層気をつけて参ります。髪の件があったにもかかわらず他の面で評価していただき感謝申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。毎年全国から多くのライダーが最北を目指してやって来ますがバイクツーリングは車の運転よりはるかに疲れると想像できます。私どものホテルも多くのライダーの方達にご利用いただいております。バイク用の屋根付き専用駐車場があれば良いのですが・・・
また稚内へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただいて旅の疲れを取っていただければと思います。ご利用本当にありがとうございました。またお待ちしております。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。接客に関してはお客様の捉え方は実にさまざまですがこのように評価していただくと素直に大変嬉しく思います。ありがとうございます。もちろんお叱りを受ける事もございます。スタッフ一同お客様に失礼のないようまた喜んでそして寛いでいただけるよう日々努力しております。また、機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。確かに夜は南稚内のほうがにぎやかです。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。コンビニは徒歩3～4分の所にございますが、ちょっと遠い感じがするかもしれません。館内のアルコールの自販機はビールだけですのでそれ以外の物をご希望のお客様にはご不便お掛け致します。申し訳ございません。今のところ自販機のスペースの問題もあり他のアルコール類を置く予定は残念ながらございません。ほんとうはお書きいただいたように種類を増やせば良いと思うのですが。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただきましたお部屋は昨年12月にリニューアル致しました。決して広くはないのですがお客様からご好評をいただいております。スペース上もう一つイスを置くのはむずかしいのですが予備のイスは検討致します。夕食の「豪華お刺身盛合せ」プランは評判良く、皆様最北の味をご堪能されているようです。朝食は手作りで家庭的な味をコンセプトにしておりますので少し地味な内容に受け取られたかもしれませんね。もう少し華やかなイメージがでるよう工夫していきます。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のタバコの臭い大変申し訳ございませんでした。清掃の際には消臭に気を付けているのですが、なかなか完全に消す事ができないのが現状です。禁煙ルームもございますのでご予約時お申し込みいただくか、部屋に余裕がある場合はルームチェンジさせていただきますのでご遠慮なくおっしゃって下さい。朝食担当者は元気が良く皆様にお褒めのお言葉をしばしばいただいております。ご利用本当にありがとうございました。　
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。こちらこそまた是非ご利用くださいますようお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。去年の12月に本館の3階をリニューアル致しました。今後本館4階もリニューアルする予定です。スタイリッシュなデザインと機能性を考慮し設計致しました。朝食はなるべく手作りを心がけております。サービスの向上を目指してがんばってまいりますので今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お茶を出し忘れ大変申し訳ございませんでした。お食事後にはお茶を飲みたくなるものです。忙しかったとはいえ、お客様への気配りが足りませんでした。本当に申し訳ございません。まだまだ暑い日が続きます。どうぞお体にお気をつけ下さい。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

いつもご利用誠にありがとうございます。お客様が快適にご滞在できるようこれからも努力してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。返信大変遅くなりました事お詫び申し上げます。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様との接し方に気を配り、くつろいでいただけるよう心掛けて参りますのでこちらこそよろしくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。
稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食はなるべく手作り中心で家庭的な雰囲気で食べていただけるよう心掛けております。朝食の担当者はメニューの工夫に日々努力しておりますが、お客様からのこのようなご感想が励みになると思います。ありがとうございます。また、是非ご利用くださいますようよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございます。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。夕食は地元の食材を取り入れた北の海の幸を中心とした料理をご堪能いただけたと思います。朝食もなるべく手作りを心掛けております。また機会がございましたらこちらこそどうぞよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフ一同レベルアップできるよう努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。その時の状況にもよりますが出来る範囲で臨機応変に対応させていただきます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食はヘルシーでなるべく手作りを心掛けております。今後もお客様に喜ばれるよう努力して参ります。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当