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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2013-07-30 18:58:58
センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ）（広島県）
4.0
投稿日：2011-11-24 11:38:04
5.0
投稿日：2011-11-24 11:26:08
総合4
ｓｉｎ8218さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
10時頃にのどが渇いてホテル内のローソンに行ったのですが、私と同様の方がいっぱいで、20人以上レジを待っていました。風呂にも行ったのですが、売り切れ状態結局駅前まで歩いて飲み物を買いに行きべたべたになったのでまたシャワーしました。
朝の食事もバイキング形式でした。誘導する方もいないので、長時間ならびました。誘導する方がいたら半分くらいの時間で、いけるので改善する余地は、あると思います
部屋を増やすのであれば、スムーズにいけるよう改善してほしい
苦言しましたが、最高の景色で、部屋も快適に過ごし、５０階のレストランも値段も手ごろで、シェフ自ら風船のパフォーマンスをお子さんにサービスしてよかったです
次回利用するまでに改善されることを切望します。
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中においてご不便をおかけいたしましたこと、またご朝食時のスムーズなご案内ができませんでしたこと深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃられる通り、多くのお客様にご利用頂く場合には、それまで同様ではない、あらゆる工夫、改善が必要であります。ご指摘の施設のみならず、館内施設、サービスすべてにおいて、お客様に快適で楽しくご滞在頂けるホテルを目指して全従業員一丸となって取り組んでまります。
お客様のご期待にお応えできるよう、引き続き努力してまいりますので、変わらぬご愛顧、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。次回のご利用心よりお待ち申しあげております。
宿泊課 佐野