アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2019-07-11 15:47:36
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(大阪府)
5.0
投稿日:2018-06-13 14:26:52
4.0
投稿日:2016-07-28 14:42:53
3.0
投稿日:2016-04-06 15:36:14
那須高原の貸し切り温泉 ペンション タム!(TAM!)(栃木県)
5.0
投稿日:2015-09-10 11:27:35
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ryuu89さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
ディズニーの為、二泊利用致しました。景色もよく、お部屋もお風呂も設備はとても良いですが、階数と客室数の多さで、エレベーターが来るまでにかなり時間を要します。やっと来ても、中国からの団体客で満員という事も何度もありました。
お風呂も、中国の方は、使い方を知らないのでしょう。かけ湯も何もせずに、そのまま湯船に入ってしまっています。溢れさせていない浴槽には、表面に垢が沢山浮いている状態で、湯船に浸かろうと思いませんでした。
子供が走り回ったりプールのようにバシャバシャしていても、親が注意もしません。浴槽外で男の子におしっこさせているのも見ました。
お風呂の使い方をチェックインの時にチラシを配る、等できませんか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はディズニーリゾート利用とのことで当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
ディズニーリゾートのある舞浜周辺や、当ホテル周辺の幕張エリアには数多くのホテルがございますが、その中で当ホテルをお選び頂けた事、大変光栄に思います。
当ホテルは客室階が5階から45階でございます。
高層階の客室からの景色は他では味わえないような景色であると自負しております。
ただ今回のご宿泊では外国からのお客様のマナー等により、お客様にはご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
日本語の伝わらないお客様も多くいらっしゃいますので、ガイド様を通じてホテルの利用方法やマナーを伝えて頂いたり、その国の言葉で大浴場の作法を作り配布しておりますが、至らずにお客様にご迷惑をかける結果となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後も更により良いものを作り、全てのお客様が気持ちよくご宿泊できるようなホテル作りを目指し、精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
宿泊課 山本