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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-11-17 08:46:23
4.0
投稿日：2018-03-28 21:50:36
総合4
saki6933さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
今回2度目の利用でした。
お部屋も広くアメニティも充実しております。ベッドや枕も最高です。
しかし壁が薄いのか隣の方や上の階の方の物音がかなり聞こえます。
また、外国の方が多く大浴場でのマナーが悪すぎます。湯船の入り口付近に何人かで居座り大きな段差を乗り越え別のところから入浴しました。
とても大変な思いをしました。
チェックイン短縮のためだとは思いますがフロントの方が1人2組ずつ対応しており、事務的接客に感じました。
また機会があれば利用させて頂きますが、パーク(TDS TDL)からの直通バスを出すか、舞浜駅発最終のバスの時間をもう少し遅くしていただくと大変有り難いです。
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この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂く所存でございます。
外国からのお客様に関しましても、まだまだ改善の余地がある事を承知しております。様々なマナーが行き届く様に今後もお呼びかけなど行なって参ります。
ご迷惑、ご不便お掛けしたことにお詫び申し上げます。
今後も機会がございましたら、ご来館頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 内川