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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.69
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.07
  • 食事4.09

総合4

雪豚さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

雪豚さん [30代/男性] 2019-03-02 15:33:48

嫁さんの帰省で二泊宿泊しました。
ロケーションは最高で目の前が運河で、駅からも遠くなく最高でした。
大浴場もとっても良く、窓からは小樽運河が見えよかったです。窓の注意書きには少し笑いましたが(笑)
フロントのスタッフさんも対応もよく気持ちがよかったです。
駐車場は積雪のせいもありわかりにくいところもありましたが許容範囲です。

一点気になったのは、部屋に関して、、、
天井のライトの中の埃が半端なくたまっていてとても気になりました。。。
それさえなければ最高だったと思います。

また伺うと思うのでよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルソニア小樽 2019-03-02 19:15:51

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

昨年よりオープンしております天然温泉大浴場。
道中のお疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。

ご案内致しましたお部屋のご指摘お恥ずかしい限りでございました。
ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
快適なお部屋でご滞在いただけるよう、早急に対応致します。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
関嶋

ご利用の宿泊プラン
【早割60/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】