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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.08
  • 食事4.13

総合4

ヒロッティ?さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ヒロッティ?さん [50代/男性] 2019-06-14 14:35:07

朝食の際、中国人も同宿泊だったようですが、水を自分の持ち込んだペットボトルに入れ、周りの宿泊者も待っているのに、また衛生面もおかまえなしで近くに居た従業員に言いましたが注意をすることは無く私がその中国人に注意しました。フロントの方には言いましたが、ホテルの印象もある訳なのでもっと毅然として欲しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルソニア小樽 2019-06-16 11:00:55

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食時からお客様にはご不快な思いをお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
本来であればスタッフからのお声掛けをしなければいけないところ、恥ずかしい限りでございました。
今後このようなことにならないよう、スタッフで共有しております。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
関嶋

ご利用の宿泊プラン
【早割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【新築棟/街側】コンフォートツイン【禁煙】21.5平米】
ヒロッティ?さん
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