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4.0
投稿日：2023-10-22 15:14:44
5.0
投稿日：2023-07-21 05:23:39
5.0
投稿日：2023-07-21 05:17:59
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投稿日：2023-07-21 05:13:00
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投稿日：2023-06-27 19:17:35
総合2
R1r2006さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
北館に泊まりましたが、リノベーションした部屋のようで、それが随所にわかってしまい残念でした。
明らかに部屋の大きさに不釣り合いのアンティーク家具が部屋を占拠しています。無駄に大きい家具のせいで人間がすれ違えません。
写真では良い雰囲気になっていましたが、部屋に入った誰もが不自然に思うと思います。
本館は良いのでしょうが、北館になってしまった人は、リピートはしないと思います。
観光客相手には、それでも良いのかもしれませんが、高級宿とされているホテルの部屋ではなかったです。
別に高級にしろと、言っている訳ではありませんが、部屋のグレードに見合った装飾や家具を配置してほしいものです。
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この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご予約頂いたにもかかわらず、至らない点が多々御座いましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り南館と北館のお部屋はリノベーションを行い、アンティーク家具を使用しております。すぐにご対応できない点もございますが、設備のメンテナンスを強化し、少しでも快適にお過ごし頂けるよう、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。
恐れながらまたホテルソニア小樽にご宿泊頂き、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。お忙しい中レビューをお寄せ頂き、ありがとうございました
ホテルソニア小樽
支配人