この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
はじめての小樽ということでいかがでしたでしょうか、
お楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
該当の加湿空気清浄機については動作・使用方法について改めて確認をさせて頂きます。
季節柄、難しい課題ではございますが、お客様のお声にお応えできるよう検討をして参ります。

機会がございましたらまた小樽へお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽への御宿泊誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
小樽運河を始め小樽市内は四季どの季節でもお楽しみ頂ける街でございます。
もし機会がございましたら今度はほかの季節にお立ち寄り下さいませ。今回とはまた違った小樽をお楽しみいただけると思います。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。


ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽へ御宿泊頂きありがとうございます。
小樽でのご滞在にあたり、お役には立てましたでしょうか。
今後とも小樽運河前という立地を生かし、ごゆっくりお過ごしいただけるようお部屋もお風呂も整えて参ります。
また小樽へお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋食でご提供したお寿司にご満足頂くことが出来ましたようで嬉しく思います。
今後も、お客様の期待に添えますよう精進してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは小樽運河の目の前にあり、小樽駅や観光スポットも徒歩圏内ですので、お客様のご旅行のお役にもたてたようで嬉しく思います。また、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安堵しております。
今後もよりよいサービスを目指して精進して参りますので、ぜひまたホテルソニア小樽をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもご満足いただける環境づくりに励んでまいりますので、再度小樽へいらっしゃることがございましたらまたお立ち寄り下さいますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました
皆様のまたのお越しをお待ちしております。


ホテルソニア小樽　加藤

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在、お楽しみ頂けたようで何よりです。今後ともご満足頂ける環境づくりに努めて参ります。
また小樽へお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽　加藤

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただき、レストランでのお食事もご満足いただけたようで大変安堵しております。
お客様のお褒めのお言葉が私どもの励みとなります。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

ぜひまたホテルソニア小樽にご宿泊いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント　高砂谷

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安堵致しております。フロント前の机ではご宿泊のお客様にカフェでご利用頂ける優待券をご用意しておりましたが、お客様にもご利用頂き、嬉しく思います。
ぜひまたホテルソニア小樽をご利用くださいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在に概ねご満足頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。駐車場に関しましてもご意見を頂戴し、感謝申し上げます。サービスの向上を目指す上で参考にさせて頂きます。今後ともホテルソニア小樽をご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ガソリン券に関して貴重なご意見を賜り、深く感謝申し上げます。サービスの向上を目指す上で参考にさせて頂きます。

また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さい。お忙しいところレビューを頂戴し、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を多数頂戴し、大変恐縮しております。お客様からのお言葉に甘んじず、サービスの向上に努めて参ります。

今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回はリピートしてご利用くださいまして、大変嬉しく思います。朝食のあんかけ焼きそばは今年の夏からの新メニューでしたが、お客様にもご好評いただくことができ、幸いでございます。また、本館7階の女性浴場には露天風呂があり、お客様にご宿泊いただいた日には中秋の名月もお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のハンドタオルの汚れでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。
お客様にまたお会いできるのを、私どもも楽しみにしております。

ホテルソニア小樽
小峯

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きました本館は2019年にオープンした比較的新しい建物でしたが、お客様にも快適にご滞在いただけたようで、私どもも安堵いたしております。ご朝食でも、よりお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。また、現在もまだ緊急事態宣言下ではありますが、宣言終了後も感染拡大防止対策を徹底して皆様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
また小樽へお越しの際はホテルソニア小樽をご検討くださいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
本館最上階の7階に大浴場がありますが、お客様にもご満足いただけたようで、安堵いたしております。また、チェックインの際にお支払いいただいた150円は入湯税でございましたが、お支払いにご協力いただきありがとうございました。
しかしながら、お部屋では洗面台についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。今後、サービスの向上のうえで貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お近くにお越しの際はぜひまたホテルソニア小樽をご利用くださいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館からの眺望をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名頂ければと存じます。お忙しいところレビューを賜り、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在お楽しみ頂けたようで何よりでございます。ご家族様との良いご旅行になったのでしたら幸いです。
今後とも気持ちよく滞在できるとご評価頂けるよう、努力して参ります。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。


ホテルソニア小樽　加藤

平素よりホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
また、お客様にご滞在を満喫して頂けたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじず、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けましたようで、私共も嬉しく思います。
また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

2年ぶりの北海道は以前お越しになった時と情景変わっておりましたでしょうか。
当館の都合で恐縮ではございますが、お部屋の準備が整っておりましたのでご案内させていただきました。
今回のご宿泊で温泉と朝食をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また北海道へお越しの機会がございましたら、小樽のご宿泊を検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
関嶋