総合4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 18:18:23
-
観光で初めて小樽に行きました。立地はとても素晴らしく運河のすぐそばです。
飲み食べ歩きも全て徒歩圏内です。
大浴場に関しては入浴時間が23時までと短く、洗い場が少し数が足りない？ので人が多いときは席がないということがありました。あとサウナがないのは少し残念でしたが、お湯はとても良く運河も窓から見えるのでよかったと思います。
お部屋にコーヒーがあれば尚良いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルソニア小樽 2022年04月21日 10:31:50
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、改善点等をご指摘いただき重ねて御礼申し上げます。
設備上の件は一朝一夕には解決できませんが、貴重なご意見として参考にさせていただき、多くのお客様にご愛顧いただけるよう努めて参ります。
小樽にお立ち寄りの際は是非、当館へのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】
総合4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 20:35:14
-
外観やロビーは素敵で、客室は割とレトロです。清掃はしっかりされてました。
立地は運河がしっかり見えますし、数カ所の記念館や旧国鉄の線路など徒歩圏内に見どころの観光地が沢山あります。
リクエストできるなら、体を洗うためのフェイスタオル、バスタオルが設置されてますが、
別で手を拭いたりするタオルが欲しいなと思いました。
もしくは身体を洗う使い捨てアメニティタオルの設置をするのも良いかと思います。
朝食の海鮮丼を作れるシステムは楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルソニア小樽 2022年04月18日 00:17:23
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
小樽にお越しの機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽をお選びいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10％+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードA【禁煙】21.5平米】
総合4
投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 15:41:41
-
三連休でお客さんも多かったですが、お部屋、温泉、景観、食事等満足しました。 少し残念だったのはホテル内にもう少しいろいろな箇所にアルコール消毒液を設置されていればと思いました(例えばエレベーター前等)
そして、今回3度大浴場を利用させていただいたのですが、大浴場から脱衣場に上がったところのマットが常にベチャベチャに濡れていました。定期的？！に交換したほうが良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルソニア小樽 2022年03月22日 01:37:53
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。連休中の混雑により、ご滞在中にご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容に関しましては精査をし、改善できるよう努めて参ります。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
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masa29zさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- masa29zさん [50代/男性] 2022年03月08日 13:29:54
-
夜 男風呂は内風呂一つ
女風呂は露天風呂有ったようですが
サウナがあれば 満点かな
トータルとしては とても良い感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルソニア小樽 2022年03月10日 00:33:36
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指して参ります。
再度小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽
をお選びくださいますよう、よろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13％OFF！ポイント10％＋レイトチェックアウト13時特典付ー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
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みっこちゃん1981さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- みっこちゃん1981さん [40代/女性] 2022年03月05日 17:19:46
-
立地、建物とてもいいと思います。
残念なのは、フロントの方の対応。
男女一名ずついましまが、2人ともにこっと挨拶することもなく、こちらからの問いかけがないと喋らない感じ。声も小さくよく聞こえない。
いいホテルなのに、もったいないですね。
1階のレストランの方達はとてもいい接客だった。
ご飯も丁寧に作られている感じがして満足です！
あと、気になったのが大浴場洗い場付近にゴミ箱が無い、アメニティなど私物を一時置く棚が無いので、浴槽に入るときにどこに置こうかまよいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルソニア小樽 2022年03月10日 00:23:35
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、スタッフの態度によりお客様にご不快の思いをお掛けし申し訳ございません。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの品質の向上に努めて参ります。
ご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お会いできる日を、心よりお待ち致しております。
ホテルソニア小樽
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供！～SUSHI＆GRILLコースA～
- ご利用のお部屋
- 【【南館/運河側】ラージツインC【禁煙】33.2平米】
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マリー・ルウさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- マリー・ルウさん [50代/女性] 2022年02月28日 15:35:59
-
初めて泊まりましたが、使いやすいホテルでした。最初、夕食付いてないプランにしていたのを、夕食付きプランに変更していただき、助かりました。ありがとうございます。
また、食事も1番良いフルコースにし、お寿司や牛肉ステーキも良かったです。
マグロが、冷凍？なんか乾燥していたので、ちょっと気になりました。
隣接してるカフェも良かったし、お風呂も温度がちょうど良く、長く入っていれる感じでした。また行きたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルソニア小樽 2022年03月01日 09:45:37
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで大変安堵致しました。また、料理に関しましても貴重なご意見を賜り、深く感謝申し上げます。レストランのスタッフに伝え、改善に努めて参ります。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅/2食付】海の幸＆道産牛ヒレ肉を堪能！～おまかせコース～
- ご利用のお部屋
- 【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】
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jamijami1919072さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- jamijami1919072さん [40代/男性] 2022年02月19日 15:11:29
-
新婚旅行で利用しました。
小樽運河の見える最上階の角部屋で、眺望が素晴らしかったです。
朝食も小樽の魚介の海鮮丼やあんかけ焼きそばがバイキング形式でお腹いっぱいたべられて大満足です。
大浴場も良かったです。
部屋も広くて過ごしやすかったですが、下水臭が結構するのと、エアコンが効きづらいのか部屋がなかなか暖まらず寒かったのがマイナス点なので改善していただければより良くなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルソニア小樽 2022年02月23日 10:59:48
-
この度はご記念の旅行にホテルソニア小樽をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋からの眺めやお食事などお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。一方で、お部屋の設備に関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後このようなことのないよう、改善に努めて参ります。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。ご多用のところレビューを賜りありがとうございました。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】カップルや家族旅行にもオススメ-天然温泉浴場完備-和洋60種バイキング朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【南館/運河側】ラージツインA【禁煙】29.6平米】
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はま０４２６さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- はま０４２６さん [40代/女性] 2022年02月12日 20:01:03
-
歴史的大雪で電車が止まり急遽連泊。夜おそくにも関わらずフロントの方が運休状況や土地勘のない私にもわかりやすく、帰宅に関して相談に乗ってくださり翌朝のタクシー手配もバッチリでした。早朝にチェックアウトをしなければならず朝食のレストランが開くのを待っていると、その様子を察したのかフロントの方がレストランに指示してくださったのか少し早めに食事を取ることができ、無事出発し当日中に帰宅できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルソニア小樽 2022年02月13日 07:32:12
-
この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
無事にご帰宅なさったとのことで安堵致しました。
今回は記録的な豪雪により、ご予定のお取りやめなどもあったのではと思いますが、また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をお選び頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】
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マーくんパパさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- マーくんパパさん [60代/男性] 2022年02月04日 18:16:05
-
小樽で用があり、結果連泊しました。今時、喫煙室有りは有難い。
温泉も、疲れを癒せて良い。
連泊しましたが、朝食バイキング、毎日食べるものを変えてみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルソニア小樽 2022年02月05日 08:49:45
-
平素よりホテルソニア小樽をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。温泉大浴場にご満足頂き、私共も嬉しく存じます。室数は少ないのですが、引き続き喫煙のお部屋もご用意をしてお待ちしております。お忙しいところ口コミをお寄せ頂き、ありがとうございました。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント10％+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
- ご利用のお部屋
- 【【北館/街側】スタンダードツイン【喫煙】20.9平米】
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19920626さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 19920626さん [40代/男性] 2022年01月17日 16:37:08
-
1泊2日で利用しました。
雪が凄く降っていたんですが駐車場の除雪があまり綺麗にされていなくて自分達で雪を避けてから駐車しました。帰りも除雪がされておらず駐車場に埋まり車を雪を避けて車を押して出ました。チェックインとチェックアウトの時間には綺麗に除雪をして欲しいと思いました。
部屋は広くて良かったです。
ただベッドの左横にある棚に水をこぼしてしまいタオルで拭いたらタオルが真っ黒になりました。綺麗な部屋に見えましたが清掃がいきとどいてないのかもと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルソニア小樽 2022年01月18日 21:31:57
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃及び除雪の不備により、ご不快の念をお掛けし、申し訳ございません。
今後、お客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んで参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルソニア小樽
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】カップルや家族旅行にもオススメ-天然温泉浴場完備-和洋60種バイキング朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【南館/運河側】デラックスキング【禁煙】37.9平米】
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 15:25:59
-
大雪の大変な日に重なってしまいました。
車のフロントガラスの雪かきをして下さったのですね。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルソニア小樽 2022年01月14日 02:27:46
-
この度はお足元の悪い中ホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
温かいお言葉が私どもの励みとなっております。
ご多用のところご感想をお寄せいただきまして、
ありがとうございました。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供！～SUSHI＆GRILLコースA～
- ご利用のお部屋
- 【【南館/運河側】ラージツインB【禁煙】25.8平米】
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 17:35:08
-
３人とは、難しい人数かもですが、エキストラベッドを入れると、足の踏み場もないくらいの狭さ。そこでの部屋食とは、、？と疑問がのこる空間でした。お寿司と味噌汁のみの夕食にも「？」
エクストラベッドのマットレスにはほころび、、、。少し悲しくなりました。
朝食のバイキングでは、美味しくはありましたが、せっかくのお雑煮餅がカチカチで食べられなかったです。
対応してくださった方の説明や仕草はとても品があり、そこだけは嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルソニア小樽 2022年01月04日 03:55:10
-
この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今後、お客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。
また小樽にお越しの機会がありましたらホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルソニア小樽
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は部屋食】夕食は料理人が握る『 特製色内寿司 』をお届け-天然温泉でのんびり-1泊2食付-
- ご利用のお部屋
- 【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】
総合4
マーくんパパさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- マーくんパパさん [60代/男性] 2021年12月23日 17:42:14
-
今は少ない喫煙室、ありがたかった。
朝から、甘海老の刺し身、美味しく、たくさん頂きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルソニア小樽 2021年12月25日 09:02:01
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今後ともより良いサービスで宿泊される皆様に満足いただけるホテル作りに精進して参ります。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルソニア小樽
フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【北館/運河側】カナルスタンダードB【喫煙】21.5平米】
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月21日 14:22:40
-
12月19日に宿泊しました。夕食のお寿司、朝食バイキングのどちらも美味しく頂きました。館内は清掃が行き届き、スタッフの対応も良かったです。部屋にあるアルコールスプレーは調子が悪く使用できませんでした。夫用に車椅子をお借りしました。レストランは席が狭く、方向転換時には、あちこちぶつかりました。また大浴場を利用しましたが、足元が滑りやすく、夫一人での入浴は無理だと思いました。ハンデのある人の入浴に手すりの増加や何らかの介助があれば良いなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルソニア小樽 2021年12月21日 19:33:12
-
この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。レストランでのお食事に満足頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。一方で車椅子のお客様に対して各所で配慮が足らずご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を無駄にせず、サービスの改善に努めて参ります。恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。お忙しいところレビューを頂戴し、ありがとうございました。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は部屋食】夕食は料理人が握る『 特製色内寿司 』をお届け-天然温泉でのんびり-1泊2食付-
- ご利用のお部屋
- 【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】
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nikonjpslandcruiserさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- nikonjpslandcruiserさん [40代/男性] 2021年12月15日 17:44:53
-
大浴場があるのでゆっくりお風呂に入れます。
でも大浴場のロッカーのカギが無いのが多いです。僕が利用したときは大浴場に居たのは一人なのに、鍵があり利用可能なロッカーは数えるほどしかありませんでした。
誰かがカギを持ち帰り、紛失などで減っているんでしょうから仕方ないですかね。
しかし混んでいる時間帯はカギが無いロッカーを使用しざるを得ないケースも出てくるのかな？と思いました。
全体的に立派なキレイな内装のホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルソニア小樽 2021年12月16日 08:34:39
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場のロッカーに関しまして貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
コロナ禍でソーシャルディスタンスを保つ目的のため、使用不可のロッカーを設けております。お客様にはご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
今後は利用状況に応じて使用可のロッカーを増やす等、検討して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】シンプルステイ！小樽運河沿いにある天然温泉ホテルで周辺観光もアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【北館/街側】スタンダードツイン【喫煙】20.9平米】
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 13:06:27
-
お風呂の種類は少ないが広く清潔感がありよかった。
立地もよくコンビニが近いので買い物にもすぐ行けとても良い。
フロントの方の対応もとても良く、こちらの予約ミスにも関わらず禁煙部屋から喫煙部屋に変えていただきました。
ただ他の項目が良かっただけにチェックアウトもしていない滞在中の部屋のドアを開けられたのはとても不愉快でした。おそらくレイトチェックアウトの引き継ぎが上手くできていなかったとは思いますが、なにもいきなり部屋のドアを開けずともチェックアウトしたかわからないのならフロントに確認するなど他の手段はあったのではないでしょうか？
他の清掃の方はすれ違った際に挨拶をされるなど印象が良かっただけに残念です。
ただそこを除けばとても良かったのでまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルソニア小樽 2021年12月16日 08:21:53
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。折角お泊まり頂いたにもかかわらず、大変失礼なことをしてしまい、深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。恐れながら、またホテルソニア小樽をご利用いただければ、嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF！ポイント10％＋レイトアウト特典付き♪／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 19:56:53
-
事前に静かな部屋をリクエストしていたのですが、希望通り静かな部屋を用意していただいており、満足しています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルソニア小樽 2021年12月16日 08:14:24
-
この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところレビューを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在に満足頂けましたようで、大変安堵致しました。お客様からのお言葉に甘んじず、今後もサービスの向上に努めて参ります。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。
ホテルソニア小樽 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 12:11:00
-
希望の運河側の部屋に変更いただき始めての小樽の運河や夜景も堪能できました。温泉もとても心地よく、ダイソンのドライヤーにも感激です。部屋の加湿器、電源が入っているので油断してしまいました。水が一切減ってなく、加湿機能の故障だと思います。乾燥でのどがやられてしまったことののみ残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルソニア小樽 2021年12月07日 07:01:09
-
この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
はじめての小樽ということでいかがでしたでしょうか、
お楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
該当の加湿空気清浄機については動作・使用方法について改めて確認をさせて頂きます。
季節柄、難しい課題ではございますが、お客様のお声にお応えできるよう検討をして参ります。
機会がございましたらまた小樽へお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルソニア小樽 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ご夫婦やカップルへ。温泉に浸かってのんびり-天然温泉小樽運河の湯-《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 16:39:04
-
部屋から運河のイルミネーションがとても綺麗でした。またお邪魔します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルソニア小樽 2021年12月06日 06:23:06
-
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
冬限定ですが、ちょうど今のシーズンに運河のイルミネーションをやっており、お部屋から楽しめられます。
小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルソニア小樽をお選びくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルソニア小樽
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ
札幌市内に在住ですが、主人の誕生日で、美味しいものを食べに小樽に宿泊しました。
眺めの良いお部屋で二人ともテンションがあがりました！
レストランや、お風呂に行くまでの道のりが遠く、とても寒かったです…
お風呂で暖まって部屋に戻るまででも湯冷めしてしまいそうでした。
シャンパンを飲むのにフロントにグラスを借りたり、栓抜きを借りたり、
部屋の空調が壊れていたようで、それもお伝えするとヒーターを貸し出してくれました。何度もお部屋まで来て対応していただきありがとうございました。
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この度はお連れ様の大切な記念日にホテルソニア小樽をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋でのご滞在に満足頂けましたようで、私共も嬉しく思います。一方でお部屋の空調に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、今一度各設備のメンテナンスに力を入れて参ります。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。
ホテルソニア小樽 フロント