全体的にラブホテルに毛がはえた感じで、あれでもともとの室料25000円（ネットでは18000円に割引）は高すぎ！。そのクラスで、あの安っぽい洗面所は問題外でしょ。正規の料金を聞いたところ、要領を得なかったし、なんか変です。
室内も、電灯は切れているわ、家具の引き具は取れているわ、で整備もお留守。
ロケーション以外は良い所なし。二度と泊まりたくはありません

My wife and I came to Otaru last summer. We stayed in Sonia Hotel for one night. Room charge is cheap. Quality is great! View is so wonderful because it is just beside canal. We will stayed here again if we come to Otaru, hopefully soon!

９月７日に一泊で予約させて頂いたＲＹ１３２０５２８４です。
出来ましたら・・・運河が見えるお部屋で禁煙ルームをお願いしたいのですが可能でしょうか？
差し支えなければ、ダブルルームの部屋の広さと、ベットの大きさを教えて下さい。
お願いします。

7/10 RY12892146 予約した者です
禁煙室と駐車場の確保をお願いします。

9月にお世話にりたいと思っているのですが、トリプルでお願いした場合も、運河側の部屋は指定お願いできるのでしょうか？また、もしできるのであれば以前の投稿で拝見したのですが、割増金額になるのでしょうか？当日は、もう一部屋運河側のツインを予約するつもりなのですが同行する全員が同じように楽しめるために確認をさせていただけたらと思って投稿しました。ご回答お願い致します。

小樽運河のすぐそばで部屋も広く（ツイン部屋のシングル使用）高級感があり、部屋の家具などもアンティック調でとても感じが良かったです。
ホテルの従業員の方の対応も親切でたいへん良かったしこの価格で泊まれてとてもラッキーでした。

北海道が初めての両親を連れて小樽を散策しました。運河がみえる部屋を取っていただいて、両親も感激しておりました。ありがとうございました。

お部屋自体はそれほど広いものではありませんが、家具がかわいくて落ち着いた雰囲気になっているのと、余裕のあるバス・トイレで、歩き回って疲れた体をゆっくり休めるのにも、旅先での解放感に浸るのにもぴったりでした。
運良くベランダつきの部屋でしたので、ベランダから見える運河の夜景はすばらしかったです。

5月23日にツインを利用しました。車を地下駐車場に入れた時、立体駐車場なのに係りの人が不在でしばし戸惑いました。フロントまで行って聞かないとならない！と思い、車を降りようとしたところ、インターホンでお呼び下さいと書かれていたのでホッとしましたが、駐車場入り口にも書いておいたほうがいいと思います。フロントの対応はいつでも感じがよく、部屋もキレイでした。宿泊プランの夕食も、この値段でいいのか？と思えるほど満腹になりました。ただ、本館の最上階のバーで食べたオリーブの盛り合わせはイマイチでした。ちょっとしょっぱすぎです。いくら酒のつまみとはいえ、あれはひどすぎます。。。これを除けば、とてもよいホテルでした。又利用したいです。

素敵な景色と、おいしい食事、何よりスタッフの皆様ありがとうございました。又再度たずねたいと思います。

運河沿いにあるホテルで、とても雰囲気のいい所でした。
チェックインの時間が早まったのにもかかわらず、とても親切に対応してくれました。
部屋に入ると・・・
『この部屋使っていいの？』これが第一印象です。
金額から考えると、どう見ても採算が合わないのでは？(笑)
釣りが好きな私にとって、エレベーター・ホールと部屋に飾ってあった釣具の額縁が非常に気に入りました。
釣りに行く時に、初めての場所なので行き方等を聞いた時も親切・丁寧に教えて頂きました。
次回、小樽に行く時にはまたお世話になりたいと思います。
本当にいい思いをさせていただきました。

ソニアのネオンが遠くから見えたので安心して行くことができた。２棟あったのでどちらに入ればよいか少し迷った。部屋は広く、整備されており、満足。

急な予約でしたが、確保でき有り難うございました。
運河沿いにあるため、夜は運河沿いを遅くまで散歩することができました。
１人での宿泊でしたが、ベットは大きくてゆっくり休めましたよ。

１泊\5000-で宿泊しましたが、部屋は山側でした。
車でホテルに行きましたが、ホテルの方の対応も良く別館へと案内されました。部屋は広く快適に過ごすことが出来ました。
チェックアウト時に、電卓で計算された値だけ見せられていくらになりますと言われましたが、計算書を見せてから請求してほしいです

予約番号RY11426018でお願いしました。
先日駐車場の件で御連絡いただきありがとうございました。
先着順ということなので駐車場の予約をお願いします。
もし変更があればまた御連絡させていただきます。
宜しくお願いします。

５年前の新婚旅行の時には体調を崩してフロントの方にお世話になりました。親切にしていただき、いい印象をずっと持っておりまして、今回また小樽に旅行するということで宿泊させていただきました。運河に近い立地でこの値段は安くて良いです。お風呂もゆったりで気持ちが良い。でも外気を入れようと窓を開けると車の音が結構うるさかったです。まあ、それだけ運河に近いということで、夜景や早朝の風景などもしっかり楽しめました。
また利用させていただく折にはよろしくお願いいたします。

いつも仕事で快適に過ごさせて頂いてます。今度８泊するので、また運河側でできれば前回と同じ一番南よりのお部屋でお願いできると嬉しいです。

５月２日に夕食付きで宿泊しました。この値段でいいのか？と思えるほどでした。量は男性にはもの足りなかったのですが。
立地条件は良いのですが、部屋が３階だったせいか目の前を走る通りの車の音が気になりました。

とてもリーズナブルな値段で、主人と二人一泊させていただきました。運河側の部屋で、部屋も広くて良かったです。
チェックイン時、本館に足を運んだのですがソニアⅡということでした。ネット予約時にわかればいいですね。

予約番号RY11426018でお願いしました。
今の所、車で行く予定ですが、駐車場は予約しないとダメなのですか？
いろんな旅行会社のパンフレットを見ると一泊525円だったり800円
と書いてあったりしますがいくらになりますか？