この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴でき、恐縮致しております。今後もずべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館では、チェックインからチェックアウトまで、快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。

お客様にまたお会いできることを楽しみにしています。


ホテルソニア小樽
小峯

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところレビューを賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変安堵致しました。お客様が安心してご滞在いただけますよう、引き続き新型コロナウィルス感染対策に力を入れて参ります。
また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。

大浴場につきましては、仰る通り、新型コロナウイルスより時間短縮営業とソーシャルディスタンスのため、お客さまにご協力をいただいております。
また、混雑するお時間帯も皆様それぞれなので何時ごろが一番空いているのかご案内が難しい部分でございます。
ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。

この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルソニア小樽
キム

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂き誠にありがとうございました
お部屋ではご不便をおかけして申し訳ありません
今後ともキレイと言っていただけるよう努めて参ります、機会がございましたらまた小樽へお立ち寄り下さいませ
ご投稿ありがとうございました

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
キム

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。また、客室に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　広松

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
観光地との距離は当ホテルから徒歩でいける長所があります。

また次回機会がありました、ぜひ小樽へ遊びにいらしてください。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルソニア小樽
キム

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたご様子で大変安堵致しております。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。 今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルソニア小樽
小峯

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、私どもも安堵致しております。また、大浴場やお食事にお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後も、全てのお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に精進して参りますので、ぜひまた当館をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルソニア小樽
フロント　吉田

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は諸事情によりご朝食をセットメニューにてご提供させて頂きました
バイキング形式の朝食が好まれる中、ご満足頂けたようで何よりでございます
いつか当レストラン本来のバイキング朝食をお楽しみいただきたいと思っております
また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ
お待ちしております


ホテルソニア小樽
フロント　加藤

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。 またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルソニア小樽をご指名くださいませ。

ホテルソニア小樽
キム

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましてお礼を申し上げます。
おっしゃる通り、現在多くの商店街や飲食店が新型コロナウイルスの影響を受けております。
そのせいで去年より観光客がかなり減りました。
これからも当ホテルにご宿泊される皆様が安全にご利用いただけるよう、消毒及びマスク着用など予防対策に取り組む所存でございます。

また次回機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽をご指定くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
キム

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。大浴場からの眺めをお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。お客様からのお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、景色やお食事をお楽しみ頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今後も、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

ホテルソニア小樽
フロント　小峯

この度は数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽をご利用下さり誠にありがとうございました

通常とは異なる朝食のご案内となりましたが、
ご満足頂けたようで何よりでございます

ひげ剃りについてのご意見につきましては
今後調査を致しまして検討できればと考えております
また機会がございましたら小樽へいらしてくださいませ
皆さまのお越しをお待ちしております


ホテルソニア小樽
フロント　加藤

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉施設にご満足いただくことが出来たようで安堵致しました。
しかし、お部屋のクーラーに付きましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見をもとに今後の改善に努めてまいります。
また、当館のスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
清掃スタッフにも共有し、より一層今後のサービス向上に努めてまいりますのでまた小樽にお越しの際はホテルソニア小樽をお選び頂けると嬉しく思います。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

ホテルソニア小樽
野口

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
施設・サービスともにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も全てのお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回もぜひ当館をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多用のなかご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。
ご滞在中、レストランでのお食事や温泉大浴場をお楽しみいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。また、スタッフのサービスにつきましても温かいお言葉を頂き、大変恐縮しております。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルソニア小樽
小峯