この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際にはホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。
改めて、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

毎年11月～2月まで行われている「おたるゆき物語」期間中は、小樽運河のイルミネーションをお楽しみ頂けます。
また、温泉大浴場でお寛ぎ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。温泉は滑り気があり美肌の湯と言われ、多くのお客様に好評頂いております。

ワイングラスの貸し出しにつきましては、フロントで直ぐにお渡しもできるように、プラスチックのワイングラスをご準備しております。ご希望のお客様には、通常のワイングラスの貸出も行っておりましたが、スタッフの説明不足によりご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に概ねご満足頂けましたようですね。また、朝食会場についての貴重なご指摘を賜り、ありがとうございます。状況によりましては難しい場合もございますが、お客様に快適にお食事頂けるようスタッフ一同心掛けて参ります。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。お忙しいところ当館へのご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、ご希望に沿えない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、メンテナンスを強化して参ります。
恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。お忙しいところ口コミをお寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

温泉やご朝食など、ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、お客様に喜んで頂けるサービス向上を目指して参ります。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

ホテルソニア小樽

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニアにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。お部屋からの景色、日の出もお楽しみいただけましたようでとてもうれしく思います。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。有り難いお言葉を多数頂戴し、大変恐縮しております。スタッフの今後の励みとさせて頂くとともに、お客様からのお言葉に甘んじずより多くのお客様にご満足頂けるよう、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

いつもホテルソニア小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場と朝食を楽しみにしていると口コミを頂戴し、私どもも嬉しく思います。
今後もお客様に当ホテルをお楽しみ頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
改めまして、ご多用の中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉大浴場や朝食バイキングをお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。当ホテルから駅までの道なりがゆるい上り坂になっているため荷物を持ちながらでは大変に感じる方もいらっしゃると思います。ご希望であればフロントにてタクシーの手配が可能でございますので、お気軽にお声がけくださいませ。また、ロビーにタクシー直通電話のご用意もございますのでご利用ください。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけいたしまｓたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃業務には力を入れておりますが、至らずお恥ずかしい限りで御座います。今後このようなことのないよう、清掃スタッフに再度指導を行って参ります。
恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変安堵致しました。スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めて参ります。
また小樽へお立ち寄りの際にはぜひホテルソニア小樽をご指名くださいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。今後とも、ホテルソニア小樽をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお客様にご不便とご迷惑をおかけした点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは小樽運河に面しているため、立地の面からご好評いただくことが多く、外国人旅行者の方を含め大変多くのお客様にご利用頂いています。
お客様から頂いた貴重なご指摘を無駄にせず、館内ならびにご朝食会場において、ご利用頂いている全ての皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、温泉に関しましてもお客様にご満足いただけたようで、なによりでございます。
今後もよりお客様にご満足していただけるようなサービスを心掛けて参ります。
またお近くにお越しの際は、ホテルソニアをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中にご満足いただけて私共もとても嬉しく思っております。
様々なお部屋タイプやプランをご用意させていただいておりますので次、機会がありましたら是非ともお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽に再度ご宿泊いただきありがとうございます。
今回もお客様がご満足されているご様子で私共も大変嬉しく思っております。
今後とも皆さまが快適にご宿泊されるよう、精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
大切なご記念の機会にごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。
賜りましたお言葉を励みにホテルづくりに努めて参ります。
また皆さまにお立ち寄り頂ける機会を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの温泉につきまして、気持ちよくお過ごしいただけたようで大変安心しております。
またお越しいただきたい、というお声についても、スタッフ一同の励みになります。
今後もお客様に満足していただけるよう、改善に努めて参ります。
また近くにお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室からの眺望についてご好評いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
フロント