この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりご満足していただけた様子を拝見し、私どもも喜ばしく感じております。
また小樽にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しお待ち申し上げます。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在はお楽しみいただけましたか？
当ホテルは運河の目の前に建っており、北一ガラスやルタオなどまでも
徒歩10分程度と観光には適した場所にございます。
また、小樽にお越し頂いた際には是非ともご利用頂ければと思います。
スタッフ一同、接客技術を高めお待ちしたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもおもてなしの心でゲストの皆様をお迎え申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルソニアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御満足いただき嬉しく存じます。
次の機会には是非運河側の眺望をお楽しみください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルソニアをご利用戴きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂き嬉しく存じます。
お触れ頂きましたお昼の寿司バイキングは連日大好評を頂きお並びのお客様に申し訳なく存じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございました。ご朝食にご満足頂き嬉しく存じます。寿司職人が毎朝心を込めて手作りしご提供いたしております。これからも季節感のある美味しいメニュー作りに精進してまいります。
ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルソニアをご利用戴き誠にありがとうございました。
ご意見賜りました。検討課題といたします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
記念のご旅行のお役に立てて嬉しく存じます。
小樽運河は季節の移ろいに敏感に表情を変えてくれます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
小樽運河は季節により色々な表情を見せてくれます。またの機会には雪景色の運河をおすすめいたします。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところホテルへのご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで安心いたしました。また、港での小樽の風景もお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今回素泊まりでのご宿泊とのことでしたが、次回は是非レストランもご利用下さい。

お部屋の浴室に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上のご参考とさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を数多く頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
日頃より、お客様のお気持ちに寄り添った応対をするよう努めておりますが、改めてお客様から温かいお言葉をいただく事で今後の励みとなります。
まだまだ至らない点は多いですが、今後もお客様1人1人のお言葉を大切に、サービス品質の向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館の泉質は、ナトリウム塩化物・硫酸塩源泉（弱アルカリ性低張性温泉）で一般効能でのさまざまの効果以外でもお肌にとても良い泉質になっております。
引き続きお客様に喜ばれるように管理徹底して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在ご満足頂けたようで安堵しております。
大浴場についてはご不便をお掛け致しました、お客様へのアナウンス等、少しでも改善できるよう検討を進めて参ります。
ご朝食についてはたくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後ともご期待に添えるご提供ができるよう努めて参ります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。


今回ご利用頂きました最大39時間利用のプランは、
お部屋でお寛ぎいただけると大変好評を頂いており、
お客様にもご満喫頂けたようで嬉しく思います。

しかしながら、アメニティの件でご不快な思いをお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
次回はこのようなことが無いよう、在庫の管理を徹底致します。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご多用のところご感想をお寄せ頂きまして
ありがとうございました。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変安堵致しております。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
また、大浴場への導線に関しましては大変なご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
しかしながらご案内が不足しご不便をお掛けした面が多々あり申し訳ございませんでした。
改善点は見直しを行い、良いと言って頂けた点は継続していけるよう今後とも努力して参ります。
再度お近くにお越しの機会がございましたら、どうぞお立ち寄り下さいませ。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。


ホテルソニア小樽　加藤

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在、ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後とも「良かった」と思って頂けるような環境づくりに励んで参ります、お近くにお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルソニア小樽　加藤

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございました。
小樽でのご滞在、ごゆっくりお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
またお越しいただける機会をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルソニア小樽
フロント　加藤

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴でき、恐縮でございます。
ご滞在中には、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、安堵致しております。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同、心待ちにしております。


ホテルソニア小樽
小峯