この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋からの眺めを楽しまれたようで、私共も嬉しく存じます。
一方で、温泉大浴場の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、清掃を徹底して参ります。

また小樽にお越しの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽を再度ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしできましたでしょうか。
既存棟より新築棟の方が若干広めで、今回はご予約いただきましたスタンダードツインのお部屋より少し広めの運河側(約22㎡)をご用意させていただきました。
そして、駐車場に関しましては予約一切承っておりません。当日チェックイン予約状況によってはすぐ満車になってしまうのが現状でございます。
コーン置いているところはすでに前日から連泊されているゲストの分でございます。

また次回、機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお聞かせ頂きありがとうございました。

ホテルソニア小樽
キム

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はご宿泊頂きありがとうございます
お客様のご意見は今後の課題として受け止め、
よりよいご滞在をお過ごし頂けるよう検討して参ります
また機会がございましたら小樽へお立ち寄りくださいませ
皆さまのお越しをお待ちしております

ホテルソニア小樽
フロント　加藤

この度はホテルソニア小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
小樽の観光を楽しんでいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
本来であれば素朴ではございますが、お祝いカードやお茶、お菓子などをご用意しております。しかしながら、そのお祝いを私共がしそびれてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
来年は温泉施設付きで新しくホテルソニア小樽になりますので、また機会がありましたらぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

お忙しいところ、ご感想ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
キム

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 異なる文言のお祝いカードを御用意してしまい、誠に申し訳ございません。スタッフの不適切な態度に関しましても、深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 引き続き小樽にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。当ホテルは年末に新棟の完成を迎えます。またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルソニア小樽をご指名くださいませ。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お食事がよかったようでスタッフ一同嬉しく存じます。
小樽での観光はいかがでしたでしょうか。

新築工事が終わりますと新たなソニアが誕生しますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルソニア小樽
キム

毎度ご宿泊下さり誠にありがとうございます
小樽でのご滞在、お褒めを頂き何よりでございます
現在建築中の新棟には大浴場を備える等、よりよい環境をご提供できますよう私どもも変化して参ります
また機会がございましたら、そういったところもお楽しみ頂ければと思います
ご投稿ありがとうございました

ホテルソニア小樽
フロント　加藤

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、口コミをお寄せ頂き、深く感謝致します。お部屋からの景色をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
フロント　福本

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変嬉しく存じます。
仰る通り当館は小樽運河の正面にございます。
観光や買い物に便利でございます。
より多くのお客様にご愛顧いただけるよう精進致しますので、ご意見ご要望ございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋着の件では、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今回頂戴したご意見を参考に、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひホテルソニア小樽までお越しくださいませ。

ホテルソニア小樽
蝦名

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
またの機会がありましたらぜひ当館に立ちより下さいませ。

ホテルソニア小樽
フロント　キム

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当館は小樽運河の正面あり、観光やショッピング、食事に大変便利でございます。
これからも快適にお過ごし頂ける様、努力いたしますので、ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお申しつけください。

小樽にお越しの際は当館のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のお言葉の通り小樽の観光スポットの多くは当ホテルの徒歩圏にあり、大変ご好評いただいております。観光をお楽しみ頂け大変嬉しく存じます。
また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂け大変うれしく存じます。当ホテルの補助ベッドは常設ベッドと同じマットレスを使用しており、3名様でのご利用でも快適にお過ごし頂けます。
駐車場料金につきましては1泊につき１０００円頂戴しております。チェックアウト後には正午までお停めいただけます。何卒ご了承くださいませ。
今後より快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので、また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご対応いたしましたスタッフにご評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご到着時は両館の行き来でご足労をおかけし、申し訳ございませんでした。
手狭なお部屋ではございますが、これからも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
関嶋

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりと疲れを癒して頂けましたなら大変嬉しく存じます。また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

Thank you for coming to hotel Sonia Otaru.

We are very happy because you can enjoy a view from your room.

Staff make an effort because more excellent service can be done now.

Thank you very much. I am looking forward to the day when I can meet you again.

Hotel Sonia Otaru
Nishizaki

この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごし頂け、大変嬉しく存じます。小樽観光もお楽しみ頂けましたでしょうか。

また小樽へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎