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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.64
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.06
  • 食事4.07
宿泊年月
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1387件中 81~100件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 15:50:17

お勧め鮨屋さんや小樽クルーズの情報を丁寧に教えて下さり、小樽を満喫できました。忘れ物への対応もして頂いて本当に感謝しかありません。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルソニア小樽 2022年06月05日 10:13:37

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
加えて、お忙しいところご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心しております。
これからも多くのお客様にご愛顧いただけるよう努めて参ります。
ご意見ご要望ございましたらお気軽にお申し付けください。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※28日前ならキャンセル無料【さき楽28】
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】(1名様利用)】

設備・アメニティ5

nabeckhamさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

nabeckhamさん [40代/男性] 2022年06月01日 21:36:18

立地、フロントの方の対応、設備がとても良かった。
部屋から小樽運河が見えるのも風情があった。
朝食も充実していたが、なかなか補充されなかったのがマイナス点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルソニア小樽 2022年06月02日 23:51:42

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただくよう精進して参ります。
また小樽にお越しの機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽におたちよりくださいませ。
お客様と再度お会いできる日をお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 20:32:51

小樽の街並みにマッチして
重厚な雰囲気があり、素敵なホテルです。運河の目の前で夕暮れ時の雰囲気は郷愁を誘います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルソニア小樽 2022年05月22日 07:55:59

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。mた小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。お忙しいところレビューを頂戴し、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー素泊りー
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】(1名様利用)】

設備・アメニティ5

hiro19650330さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

hiro19650330さん [50代/男性] 2022年05月10日 19:34:46

小樽運河の眼の前で、最高の立地です。小樽駅から下り坂ですが、約10分歩きました。タクシーに乗る距離じゃないけど少し遠いかな?
今回は北館に泊まりましたが、お勧めは南館の角部屋です。
温泉はトロトロ湯で最高でした。女湯には露天風呂が有ります。無料マッサージ機が2台有ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルソニア小樽 2022年05月12日 06:20:41

いつもホテルソニア小樽をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか、ご満足頂けてましたら幸いでございます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
皆様のお越しをお待ちしております。


ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※14日前ならキャンセル無料
ご利用のお部屋
【【北館/運河側】カナルスタンダードB【喫煙】21.5平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 09:45:57

運河沿いで、芸術村にも近く大変立地が良いです。新しくはないですが、部屋、お風呂は普通に綺麗でした。
ゴールデンウィーク中でしたので、時間帯もあったとおもいますが、お風呂はシャワー待ちの列が出来ていました。
翌朝の朝食は海鮮が素晴らしく、大変美味しく頂きました。また、ミニトマトやコーンといった野菜類も、粒が大きく味が濃かった。素材にこだわりを感じました。
北海道で連泊しましたが、もう一方のホテルと比較しても、朝食は比べ物になりません。最高でした。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルソニア小樽 2022年05月12日 02:55:40

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在ご満足頂けたようで安堵しております。
大浴場についてはご不便をお掛け致しました、お客様へのアナウンス等、少しでも改善できるよう検討を進めて参ります。
ご朝食についてはたくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後ともご期待に添えるご提供ができるよう努めて参ります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 17:38:36

スタッフが少なくて、チェックインの行列にすごい時間かかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ホテルソニア小樽 2022年05月08日 06:59:21

先日はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。チェックインの際に大変お待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。よりスムーズにお客様をお部屋へとご案内できるよう、サービスの改善に努めて参ります。恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー素泊りー
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ5

リナ8162さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

リナ8162さん [40代/女性] 2022年05月06日 15:58:25

久しぶりの旅行だったのですが、楽しかったです。
温泉があってよかったです!女風呂には、露天風呂がありました。ドライヤーも全部ダイソンでした!!
朝食も海鮮丼が作れたり、小樽ワインがあったりととっても満足でした!!
場所も、便利なところにあるので、どこに行くのも、すぐ行けました!!
チェックアウト後も荷物を預かってもらえたりととても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテルソニア小樽 2022年05月08日 06:38:36

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お客様からのお言葉に甘んじず、引き続きサービスの向上に努めて参ります。今後もホテルソニア小樽をご愛顧頂ければと存じます。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※14日前ならキャンセル無料
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ5

Hidekikさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

Hidekikさん [50代/男性] 2022年05月05日 20:26:44

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルソニア小樽 2022年05月06日 08:16:24

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想お寄せ頂きお礼申し上げます。
また小樽にお越しの機会がありましたらホテルソニア小樽をお選び頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※14日前ならキャンセル無料
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】(1名様利用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月18日 14:11:55

部屋も綺麗で設備も整っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ホテルソニア小樽 2022年03月19日 06:22:00

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
また小樽にお越しの機会がありましたら、ぜひホテルソニア小樽におたちよりくださいませ。
お客様と再度お会いできる日をお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF!ポイント10%+レイトアウト特典付き♪/素泊り
ご利用のお部屋
【【南館/運河側】ラージツインB【禁煙】25.8平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月12日 14:05:20

ホテルサービスが大変良かったです。また、色々な要望に対して丁寧に対応していただけて快適に過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ホテルソニア小樽 2022年03月13日 11:58:50

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の滞在が快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これかもより良い滞在になりますよう、努めて参ります。
また小樽へお越しの機会がございましたら、ご宿泊いただけると幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー朝食付ー
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 17:38:54

立地が良すぎた
サービスも充実

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
ホテルソニア小樽 2022年02月17日 06:24:17

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

高評価のレビューを頂戴し、大変嬉しく思っております。

またお近くにお越しの機会がございましたら
再び当館をお選びいただけたらと存じます。

ご多用のところご感想をお寄せ頂きまして
ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付♪運河沿いの天然温泉ホテルー素泊りー
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

設備・アメニティ5

よぱねさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

よぱねさん [40代/女性] 2022年01月16日 19:16:28

お手頃価格で泊まれてお料理もフォアグラや白子やあん肝の握りと、ヒレステーキも美味しかったです。
朝もイクラ丼にしてモリモリ頂きました。温泉もとろみがあって気持ちよく、館内も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルソニア小樽 2022年01月17日 21:24:03

この度はホテルソニア小樽へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

当館のお食事や温泉施設にご満足いただけたようで、
嬉しく思っております。

お客様より頂いたお言葉に甘んじること無く、
これからもサービスの向上に努めてまいります。

ご多用のところご感想をお寄せくださいまして
ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【もっと泊マル、オタル。Ⅱ】-2食付-≪冬の贅コース≫※割引対象地域をご確認ください
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 12:11:25

部屋も清潔でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルソニア小樽 2021年12月21日 18:38:14

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在に満足頂けましたようで、私共も嬉しく思います。お客様からのお言葉に甘んじず、今後ともサービスの向上に努めて参ります。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※14日前ならキャンセル無料
ご利用のお部屋
【【本館/街側】コンフォートツイン【禁煙】21.5平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 13:06:27

お風呂の種類は少ないが広く清潔感がありよかった。
立地もよくコンビニが近いので買い物にもすぐ行けとても良い。
フロントの方の対応もとても良く、こちらの予約ミスにも関わらず禁煙部屋から喫煙部屋に変えていただきました。
ただ他の項目が良かっただけにチェックアウトもしていない滞在中の部屋のドアを開けられたのはとても不愉快でした。おそらくレイトチェックアウトの引き継ぎが上手くできていなかったとは思いますが、なにもいきなり部屋のドアを開けずともチェックアウトしたかわからないのならフロントに確認するなど他の手段はあったのではないでしょうか?
他の清掃の方はすれ違った際に挨拶をされるなど印象が良かっただけに残念です。
ただそこを除けばとても良かったのでまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ホテルソニア小樽 2021年12月16日 08:21:53

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。折角お泊まり頂いたにもかかわらず、大変失礼なことをしてしまい、深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。恐れながら、またホテルソニア小樽をご利用いただければ、嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF!ポイント10%+レイトアウト特典付き♪/素泊り
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 16:36:13

温泉が気持ち良くシャワーも短時間で止まらないのはとても嬉しい気遣い。大浴場、室内共にアメニティグッズが充実しており女性客が多く見えるのも納得。朝食もとても美味しく頂きました。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルソニア小樽 2021年12月06日 06:14:13

この度はホテルソニア小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また小樽にお越しの際にはぜひホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ご夫婦やカップルへ。-天然温泉小樽運河の湯-《朝食付》
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 15:25:06

立地が良くホテルから歩いて観光する事が出来ました
部屋もお風呂もとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルソニア小樽 2021年11月21日 04:54:06

この度はホテルソニア小樽へ御宿泊頂きありがとうございます。
小樽でのご滞在にあたり、お役には立てましたでしょうか。
今後とも小樽運河前という立地を生かし、ごゆっくりお過ごしいただけるようお部屋もお風呂も整えて参ります。
また小樽へお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】シンプルステイ!小樽運河沿いにある天然温泉ホテルで周辺観光もアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【本館/街側】デラックスファミリートリプル【禁煙】45平米】

設備・アメニティ5

ヨネ02049508さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ヨネ02049508さん [60代/男性] 2021年11月09日 16:08:37

11月7日に宿泊しました。小樽運河の目の前で夜の運河のライトアップが部屋から見ることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルソニア小樽 2021年11月11日 07:08:48

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋からの景色をお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。小樽運河のライトアップは「小樽ゆき物語」というイベント期間中のみ実施されているものですので、良い時期にお越し頂けたかと存じます。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。この度はお忙しいところレビューを頂戴し、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】大人気!見て食べて楽しむ★~蝦夷前コース~
ご利用のお部屋
【【南館/運河側】ラージツインB【禁煙】25.8平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月29日 13:52:22

昨年12月に初めて泊まり印象が良かったので、今回は母と2食付きのプランにしました
ツインのお部屋は広さもあって寛げました
夕食のお寿司もアワビ、いくら、うに、かになど特上並みで大変満足しました
お部屋まで届けていただいたので、ゆっくり味わうことができました
小樽は生まれ育った町なので、齢を重ねるごとになつかしさが増しています
また行く機会があれば利用したいと思います
お世話になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルソニア小樽 2021年10月30日 00:28:03

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋食でご提供したお寿司にご満足頂くことが出来ましたようで嬉しく思います。
今後も、お客様の期待に添えますよう精進してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

ホテルソニア小樽
小峯

ご利用の宿泊プラン
【夕食は部屋食】夕食は料理人が握る『 特製色内寿司 』をお届け-天然温泉でのんびり-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ5

smilingdogさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

smilingdogさん [40代/男性] 2021年10月15日 00:42:54

赤レンガ倉庫の目の前で立地は抜群でした。清潔で高級感ある客室、大浴場の温泉はスベスベになる泉質で気持ちよかったです。朝食も品数多くて美味でした。
駐車場が有料のため、近くのパーキングに停めたほうが安かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ホテルソニア小樽 2021年10月15日 02:43:06

この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
小樽でのご滞在、お楽しみ頂けたようで何よりです。今後ともご満足頂ける環境づくりに努めて参ります。
また小樽へお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 加藤

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】カップルや家族旅行にもオススメ-天然温泉浴場完備-和洋60種バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 10:11:29

母と伺いました。小樽駅からすぐでアクセスも抜群、ホテルマンの対応もさすがでした。
お部屋も広くて重厚感があり、母もとても喜んでおりました。
隣にあるレストランで夜は食事をとりましたが、お野菜やお肉などどれも素材が新鮮で、量もちょうど良かったです。
母が海鮮が苦手で、事前にお伝えしたところ他の食材でカバーしてくださいました。
ホスピタリティが素晴らしかったです。また訪れたいと思うホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルソニア小樽 2021年10月13日 15:01:19

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただき、レストランでのお食事もご満足いただけたようで大変安堵しております。
お客様のお褒めのお言葉が私どもの励みとなります。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

ぜひまたホテルソニア小樽にご宿泊いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント 高砂谷

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
ご利用のお部屋
【【本館/街側】デラックスアクセシブルツイン【禁煙】45平米】

1387件中 81~100件表示

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