この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
館内施設については、まだ制限などしており、ご不便をお掛けしておりますが、
今後も多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同業務に励んで参ります。
立地についてもすぐ目の前に小樽運河が見え、より小樽観光をお楽しみいただけると思います。
また小樽にお越しの際には、ぜひ当館にお泊りいただけたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、私共も嬉しく思います。当館のレストランは現在のところ夕食はコース料理中心、朝食はバイキングで提供させて頂いており、多くのお客様に好評頂いております。次回ご利用の際には是非レストランでのお食事をお楽しみ頂ければと存じます。お忙しいところご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。今後ともホテルソニア小樽をご愛顧頂ければと存じます。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ、重ねて御礼申し上げます。思い出に残るご滞在になりましたようで、私共も嬉しく思います。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
私共ホテルは、ご予約していただいたお客様を誠心誠意おもてなし、そしてご満足いただく事と、一度お泊まりいただいたお客様に再度ご宿泊いただく事が努めてでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるように、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
多くのお客様がご利用される中、レストラン会場のスペース確保や大浴場のロッカー制限などをしなければいけない状況ですが、
改めてお客様からお言葉を頂戴し、今後も館内の清掃や運用管理を引き続き強化して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
プランについては、お客様にご満足いただけなく残念に思っております。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のプラン作りの参考にさせていただきます。
部屋の件につきましては深夜お休みの中、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様が安心してご宿泊いただけるように、日々のメンテンナンスや巡回などにも注意して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊していただきありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。
お部屋から運河の景観をご希望の場合は、予め運河側のお部屋をご予約頂くことをお勧め致します。次回ご予約される際、ぜひご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただきスタッフ一同嬉しく思っております。
コロナウィルス感染症対策により、レストランの席数を減らして営業をしております。その影響でお客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
また、ご宿泊のお部屋はツインルームですので、追加のベッドを設置するとお部屋が狭くなってしまいます。当館にはデラックスファミリートリプルという45㎡の広いお部屋もご用意がございます。次回ご利用の際にご検討頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミを投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様がお泊りのお部屋は当館で一番広く、ゆったりとお過ごし頂けたかと存じます。
また、レストランでの朝食バイキングもお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。
また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景観にご満足いただき感謝致します。
今回お客様がお泊りいただいたお部屋タイプ以外にも、新築棟のカナルスーペリアツインや南館最上階のラージタイプなどご好評いただいているお部屋もございます。
ぜひ次回ご宿泊の際にご検討いただければと存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
お食事やスタッフの件でお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も現状に甘んじることなく、お客様を第一に考えお迎えできる体制を整えて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご到着時に駐車場の場所をスムーズにご案内できず申し訳ございませんでした。ホテル正面に看板設置しておりますが、フロントスタッフも目配りを強化し、お客様の受け入れ体制を整えて参ります。
またレストランが当時満席になってしまい、申し訳ございません。
お席の関係上お受けできませんでしたが、次回ご宿泊の際は、夕食付きプランをぜひお選びいただければ幸いでございます。
今後もお客様の声を大切に、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館の為にご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
まだまだ至らぬ点もございますが、安心安全にまた清潔に清掃を心がけて参ります。
またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　客室清掃

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうごございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく当館をご利用頂いたにも関わらず、お手続きの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様からのお言葉を大切、サービス品質の向上に努めて参ります。
ぜひまた小樽にいらっしゃった際には、当館をご指名いただけたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。
今後も現状に満足する事なく、よりよいサービスになるように尽力して参ります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より、お部屋の清掃や温泉・朝食など数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、今後の励みとなります。
今後も数多くのお客様に喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽　フロント

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足いただけて私共も大変嬉しく思っております。
様々のプランをご用意しておりますので、ぜひまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、私共も嬉しく思います。今後も少しでも多くのお客様にお喜び頂けるよう、サービスの向上を目指して参ります。また小樽にお越しの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。お忙しい中レビューを頂き、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミを投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に満足頂けましたようで、大変安堵致しました。今回は当館の都合により本館のお部屋をご用意させて頂きましたが、次回も本館のお部屋をご希望であれば、部屋名に「本館」とついたお部屋タイプをお選び頂きますよう、宜しくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館は小樽運河の目の前に位置しており、小樽駅やルタオ・北一硝子等のお店が並ぶ堺町通りまで徒歩圏内で御座います。小樽観光には最適な立地と多くのお客様より好評頂いております。ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント