この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に概ねご満足頂けましたようで、私共も嬉しく思います。
また、レストランに関しまして貴重なご意見を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。今後より小樽らしいお食事時を提供できるよう、参考とさせて頂きます。
ご多用のところ当館へのご感想を頂きありがとうございました。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルへのご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変安堵いたしました。引き続き多くのお客様にお喜び頂けるようなホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

いつもホテルソニア小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当ホテルへの温かいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に小樽運河の景色をお楽しみいただけていれば幸いです。

お部屋にご準備している館内着は、フリーサイズのためウエストの紐での調節となります。ご希望のお客様には、フロントにて少し小さいサイズの館内着も貸出をしておりますので、お申し付け下さい。
また、スタッフにつきましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。

貴重なご意見ご感想を、ありがとうございます。今後のお客様サービス向上の参考とさせていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

いつもホテルソニア小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からのお声が私共の励みになります。
快適な空間をご提供できるよう、引き続きサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。今後とも当ホテルをご愛顧頂きますよう、よろしくお願いいたします。

ホテルソニア小樽 フロント

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を、今後の参考とさせていただきます。

また、荷物のお預かりに関しましては、チェックイン時間の都合上、混雑を避けるために原則14時とさせていただいております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に満足頂けましたご様子で、大変安堵致しました。イクラかけ放題は３月限定の朝食メニューとなりますが、今後もお客様にお喜び頂けるようなメニューとなるよう、工夫を凝らして参ります。
また小樽へお越しの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

いつもホテルソニア小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場やお部屋など、お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。

今後も、お客様のご期待に沿えるようサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで安心いたしました。
我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。

また小樽へお越しの際には、是非ホテルソニア小樽をお選び頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回はお二部屋のご予約にてお部屋に空きがございましたので勝手ながらアップグレードをさせていただきましたが、お喜びいただけたようで何よりでございます。
またご夕食・ご朝食等のサービスもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

またお近くへお越しの際は是非共にホテルソニア小樽をお選び下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの小樽運河の景色をお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
また朝食やホテルの立地等もご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

またお近くへお越しの際は是非共にホテルソニア小樽をお選び下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルからの小樽運河の景色や夕食、朝食につきましては、ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。

また利用したい、と思っていただけることが私共の励みになります。今後もお客様に満足していただけるよう尽力いたします。

また近くにお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いです。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランのみ館内着とスリッパでのご利用はご遠慮いただいておりました。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
自動販売機につきましては、お客様から頂いたご意見を参考とし、今後のお客様サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。

また機会がございましたらホテルソニア小樽をご利用いただけると有り難く存じます。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスに関しまして貴重なご指摘を賜り、深く感謝申し上げます。より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。
お忙しいところ当館への口コミをお寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで安堵致しました。ホテル周辺の観光も満喫されたようで大変嬉しく思います。
小樽運河ではシーズンによってはイベントが行われていたり、イルミネーションが点灯されている時期もあります。とてもきれいですので、次回小樽へお越しになる際には、是非そちらもご覧頂きたいと思います。

また、ホテルにカフェが併設されている為、お部屋へのコーヒーのご準備はありませんでした。貴重なご意見として、サービスの向上の参考とさせていただきます。

お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ当館へご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、私共も嬉しく思います。頂いた貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考とさせて頂きます。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

毎年11月～2月まで行われている「おたるゆき物語」期間中は、小樽運河のイルミネーションをお楽しみ頂けます。
また、温泉大浴場でお寛ぎ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。温泉は滑り気があり美肌の湯と言われ、多くのお客様に好評頂いております。

ワイングラスの貸し出しにつきましては、フロントで直ぐにお渡しもできるように、プラスチックのワイングラスをご準備しております。ご希望のお客様には、通常のワイングラスの貸出も行っておりましたが、スタッフの説明不足によりご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの運河の眺めをお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ当館へのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺めやレストランでのお食事をお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、温泉大浴場に関してはお客様からの貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。温泉やお子様用アメニティーにつきましては、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思っております。

当館の温泉はぬめり気のある泉質となっており、浴室内の床が滑りやすくなっております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽