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ホテルソニア小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルソニア小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.67
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.09
  • 食事4.14
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 20:53:48

先日宿泊しました!
立地がよくて、あちこち買い物など行きやすかったです。そしてホテルの朝食は海鮮丼がとってもおいしかったです!温泉もついてるし、また泊まりたいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルソニア小樽 2024年03月28日 07:44:48

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に満足頂けましたご様子で、大変安堵致しました。イクラかけ放題は3月限定の朝食メニューとなりますが、今後もお客様にお喜び頂けるようなメニューとなるよう、工夫を凝らして参ります。
また小樽へお越しの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】朝食ビュッフェで大皿いくらがかけ放題♪和洋60種ビュッフェを愉しむ<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 17:02:54

お部屋のタイプアップが希望通りになり、ありがとうございました、大浴場、お部屋も広く気に入っており、今回は3回目の宿泊でした、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルソニア小樽 2024年03月25日 12:49:12

いつもホテルソニア小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場やお部屋など、お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。

今後も、お客様のご期待に沿えるようサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】ポイント10%+レイトチェックアウト13時特典付!運河沿いのホテルー朝食付ー
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:57:41

今回二泊三日で小樽観光を計画し、このホテルに決めました。
理由としては、小樽運河から近く、拠点としてとても良かったからです。
泊まってみた感想は、部屋から運河を見下ろすことができとても満足でした。
施設は年季を感じるところはありますが、レトロ感を感じいい味がありました。
食事も夕食、朝食とても満足でした。
また機会があればお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルソニア小樽 2024年02月18日 19:41:51

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルからの小樽運河の景色や夕食、朝食につきましては、ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。

また利用したい、と思っていただけることが私共の励みになります。今後もお客様に満足していただけるよう尽力いたします。

また近くにお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いです。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】大人気!見て食べて楽しむ★~蝦夷前コース~
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 21:17:48

立地は良く、市内観光に便利でした。部屋は運河側ではなかったですが、景色以外は快適でした。部屋にコーヒー、水が欲しかったです。
宿泊客用の駐車場の料金が高くて驚きました。近所の駐車場を紹介されましたが、結局出入りする度に料金がかかってしまいました。
夕食は店内や内容が思ったよりカジュアルでした。周りは空いていたので、もっと広々したところに案内していほしかった。朝食は良かったです。
若いフロントスタッフは親切な方が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルソニア小樽 2024年01月27日 20:41:40

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスに関しまして貴重なご指摘を賜り、深く感謝申し上げます。より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。
また小樽へお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。
お忙しいところ当館への口コミをお寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
ご利用のお部屋
【【本館/街側】デラックスアクセシブルツイン【禁煙】45平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 11:12:11

部屋から運河を眺めることができて、立地は最高です。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルソニア小樽 2023年12月02日 18:59:12

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの運河の眺めをお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ポイント10倍!レイトチェックアウト13時特典付-朝食付き-
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 20:00:16

全般的にはよかったのですが、夕食はお上品すぎて、すぐ後に、ラーメンを食べに行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルソニア小樽 2023年12月01日 07:11:00

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】旬のネタと余市産麦豚をご提供!~SUSHI&GRILLコースA~
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 15:33:57

3歳の子ども連れで宿泊しました。子ども用のアメニティを用意してくれたり大浴場もついてるので冷えた体を温めるのにとても良かったです!温泉の質で仕方ないのか、洗い場の床がぬるぬるしているのが温泉好きとしてはちょっと気になるポイントでした。
館内は清潔感もあり、雰囲気も素敵で泊まってよかったなぁ思えるホテルでした!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルソニア小樽 2023年11月29日 18:33:35

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。温泉やお子様用アメニティーにつきましては、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思っております。

当館の温泉はぬめり気のある泉質となっており、浴室内の床が滑りやすくなっております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】カップルや家族旅行にもオススメ-天然温泉浴場完備-和洋60種バイキング朝食
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 18:06:10

駅からの距離は結構あり、足場がガタガタなのでキャリーは運びづらいです。
1ヶ月前の予約でも4階でした。
温泉は独特な香りでヌメッとした感じでした。
運河側の部屋でも夜ライトアップした運河は位置が異なり見られなかったです。
洗面所の流しが汚かったですが古い建物なので掃除にも限界がありそうだなと思いました。
朝食バイキングは席が寒かったですが、味はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルソニア小樽 2023年11月02日 08:25:35

この度はホテルソニア小樽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ当館へのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてご希望に沿えない点がございましたこと、大変心苦しく思います。ご宿泊されたお日にちは多くのご予約を頂いており、全てのお客様に高層階のお部屋をご提供することが難しい状況でございました。
南館と北館は既存棟で過去に改装も行っております。直ぐに対応できかねる面もございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるようなお部屋をご提供できるよう、今まで以上にメンテナンスを強化して参ります。新しいお部屋をご希望の場合は、本館のお部屋をお選び頂きますよう、よろしくお願いいたします。
例年11月~1月末のみイベントのためホテル前の運河がライトアップされておりますが、その他の時期は通常ライトアップはされておりませんでした。次回お越しの際に参考にして頂ければと存じます。
恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※14日前ならキャンセル無料
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 16:33:44

運河倉庫の目の前でロケーション的にも満足しました。
面倒くさいことが何もなく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルソニア小樽 2023年11月01日 12:25:33

このたびは、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

運河倉庫の景観にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※28日前ならキャンセル無料【さき楽28】
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ4

パワプロ9決定版さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

パワプロ9決定版さん [30代/男性] 2023年10月22日 17:29:33

清潔感のあるホテルでした。小樽運河の目の前で好立地(駅からは少し歩きますが)にも関わらず天然温泉がついていたりしてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルソニア小樽 2023年10月23日 17:35:05

このたびは、ホテルソニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※60日前ならキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 18:15:36

温泉がとても気持ちよかったです。時間帯にもよるかと思いますが、私が利用した時間は誰も居なくて貸し切り状態でのんびりできました。朝食も美味しかったです。海鮮丼や小樽名物あんかけ焼きそばなど、小樽ならでわのものもあり満足度が高い朝食でした。ただ、駅からすこし歩くので重たい荷物をもってるときや、足が不自由な方などはアクセスに不便さを感じるかもしれないかと感じます。私も行きはあまり感じなかったですが、帰りはお土産やらで荷物が増えたので、駅までの道のりが長く感じてしまいました。また、小樽運河は目の前にありました。観光の拠点にするのにはいい立地かもしれません。ただ個人的には洗面所兼浴室トイレの床や壁にカビが目立ったりしていたのがすこし残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルソニア小樽 2023年10月17日 00:30:16

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉大浴場や朝食バイキングをお楽しみ頂けましたようで、私共も嬉しく思います。当ホテルから駅までの道なりがゆるい上り坂になっているため荷物を持ちながらでは大変に感じる方もいらっしゃると思います。ご希望であればフロントにてタクシーの手配が可能でございますので、お気軽にお声がけくださいませ。また、ロビーにタクシー直通電話のご用意もございますのでご利用ください。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけいたしまsたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃業務には力を入れておりますが、至らずお恥ずかしい限りで御座います。今後このようなことのないよう、清掃スタッフに再度指導を行って参ります。
恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※60日前ならキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードA【禁煙】21.5平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 17:16:42

とても素敵なお部屋でした。温泉も良かったです。観光地に近く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルソニア小樽 2023年10月17日 00:25:13

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。お客様からのお言葉に甘んじず、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところ、当館へのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※28日前ならキャンセル無料【さき楽28】
ご利用のお部屋
【【北館/街側】スタンダードツイン【喫煙】(1名様利用)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 08:17:38

現地で気づいたのですが、すし屋通りに至近で、面前の運河と云い最高のロケーションでした。
朝食を頂いたのですが、お粥が残り少ないのに補充が無かったり、コバエみたいな虫がたかったりしていて、唯一残念なエピソードです。ただ、メニューが豊富で地元の料理も取り揃えられて内容は満足でしたので、是非改善いただけたらと思います。小樽に再訪の際には、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルソニア小樽 2023年10月13日 19:35:54

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、道路を挟みすぐ目の前が運河のホテルでございます。そのため運河側のお部屋からは運河がみえ、小樽観光にもアクセスしやすいかと思います。
朝食会場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見をしっかり受け止め、今後このようなことのないよう、対策を講じて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、ご多用の中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】カップルや家族旅行にもオススメ-天然温泉浴場完備-和洋60種バイキング朝食
ご利用のお部屋
【【本館/運河側】カナルスーペリアツイン【禁煙】24平米】

設備・アメニティ4

summy63さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

summy63さん [60代/女性] 2023年10月02日 15:41:38

建物が古い事はありますが、立地が素晴らしいです。
お部屋も十分に広く、大浴場もあって快適でした。
小樽を観光するには良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルソニア小樽 2023年10月06日 11:14:15

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。
当ホテルは道路を挟んだ目の前に運河があるため小樽観光される際にはお役に立てるかと思います。
またお近くにお越しの際はぜひホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※60日前ならキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードB【禁煙】21.5平米】

設備・アメニティ4

まさくん34082さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

まさくん34082さん [70代/男性] 2023年09月25日 08:32:25

ホテルの立地場所は、分かりやすくよかったです。フロントやレストランでのスタッフの対応はよかったです。
予約したプランでは街側だったのですが、運河側の部屋が空いたとかで、変更があり眺めがよかったです。
欲を言えば(個人的に)、その日の予定で朝食を6:00にとりました。朝風呂が6:00からでしたが、5:00か5:30に入浴ができればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルソニア小樽 2023年09月27日 18:48:58

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルソニア小樽にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
お客様からの言葉が、私どもの励みになります。
また、お客様からの貴重なご意見も今後のサービス向上のため参考にさせて頂きます。
改めましてお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルソニア小樽
フロント

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅/2食付】大人気!見て食べて楽しむ★~蝦夷前コース~
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ4

Jgrさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

Jgrさん [20代/男性] 2023年09月18日 11:07:11

旅行で利用しました。
立地は運河沿いで良いと思います。建物は古さはありますが全体的にシックな感じで高級感もあります。自分の泊まった南館の部屋も、やや古さはありますが清潔感のある綺麗な部屋で広さも十分でした。朝食はビュッフェスタイルで北海道らしさも取り入れられていると思います。温泉があるのが嬉しいポイントです。小樽宿泊の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルソニア小樽 2023年09月20日 02:37:09

この度は、ホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の間、ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
他にも様々な部屋タイプやプランをご用意しております。
次回機会がありましたらぜひホテルソニア小樽をお選び下さいませ。
ご多忙の中、ご感想を投稿くださりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ポイント10倍+レイトチェックアウト13時特典付ー朝食付ー
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードA【禁煙】21.5平米】

設備・アメニティ4

ジース9293さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

ジース9293さん [50代/男性] 2023年09月02日 13:00:53

運河のすぐ側のホテルでしたが、下の階だったため見晴らしがイマイチだったのが残念です。
しかし、駐車場への案内や説明などスタッフさんの対応はとても好印象でした。

残念だったのはアジア系の宿泊客でしょうか 部屋で飲食をしている匂いが廊下まで広がり鼻を塞ぎたくなるような臭さでした。チェーンロックでワザワザドアを開け匂いをまき散らしていたのには参りました。
観光地で色々な国の方が宿泊するのは仕方ないですが、最低限なマナーは必要と感じました。

もう一つ、朝食の待ち時間が驚きでした。スタッフさんは手際よく応対していたようですが…
朝一番なら込み合うのは仕方ないと思いますが、8:00頃で待ち30分以上ってチョット他のホテルでは経験無いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルソニア小樽 2023年09月06日 07:13:52

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお客様にご不便とご迷惑をおかけした点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは小樽運河に面しているため、立地の面からご好評いただくことが多く、外国人旅行者の方を含め大変多くのお客様にご利用頂いています。
お客様から頂いた貴重なご指摘を無駄にせず、館内ならびにご朝食会場において、ご利用頂いている全ての皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
恐れながらまたホテルソニア小樽をご利用頂ければと存じます。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※60日前ならキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】20.9平米】

設備・アメニティ4

カッシー6086さんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

カッシー6086さん [60代/男性] 2023年08月20日 16:24:55

評価が高いせいかお客さんが多いことが唯一のマイナス?ポイントでしょうか。小樽では最も良い場所に立地。泉質の滑らかさ、朝食のクオリティの高さはこのホテルのアドバンテージとなっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルソニア小樽 2023年08月22日 12:54:39

この度は、数あるホテルの中からホテルソニア小樽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や朝食、温泉などに関しまして、お褒めの言葉を多数いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご利用の点に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは小樽運河に面しており、観光地が徒歩圏内にあるため、小樽観光のお役に立てるかと思います。
そのため、今の時期は夏休みの影響から、大変多くのお客様にご利用頂いています。
今後は、お越し頂いている全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は、ホテルソニア小樽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルソニア小樽
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※60日前ならキャンセル無料【さき楽60】
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードA【禁煙】21.5平米】

設備・アメニティ4

poponLさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

poponLさん [50代/女性] 2023年07月24日 02:28:37

運河の目の前の好立地で自由夕食も観光も便利です。ホテルの駐車場(有料)が先着順で、夕方到着したら、近くのパーキングに回されたのがちょっと面倒でしたが、立地がいいから仕方ないかな。応対や朝食は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルソニア小樽 2023年07月25日 01:27:46

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいの中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
再度小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽をお選びくださいますよう、よろしくお願いいたします。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※14日前ならキャンセル無料
ご利用のお部屋
【【北館/運河側】カナルスタンダードB【喫煙】21.5平米】

設備・アメニティ4

うりうりうりかさんの ホテルソニア小樽 のクチコミ

うりうりうりかさん [60代/女性] 2023年07月17日 14:36:22

運河の目の前で立地がよいのと大浴場があるので3年連続で宿泊しました。しかし、今回の部屋は別館で比較的せまかった。駐車場管理の外国人の方がとても親切だった。朝食も満足だった。小樽に来るならまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルソニア小樽 2023年07月18日 12:01:31

日頃よりホテルソニア小樽をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご朝食に関してお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉に甘んじず、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
当館では、様々なプランをご用意しておりますので、ぜひまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしています。
お忙しい中、口コミご感想を寄せていただき、ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】カップルや家族旅行にもオススメ-天然温泉浴場完備-和洋60種バイキング朝食
ご利用のお部屋
【【南・北館/運河側】カナルスタンダードA【禁煙】21.5平米】

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