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ホテル ハミルトン札幌のクチコミ・お客さまの声
総合1
7月の暑い日だったので部屋に着いてすぐにユニットバスにお湯を貯め、シャワーカーテンを閉めて入浴しました。 30分後に上がろうとしたところ、洗面所に水が溢れており、部屋の絨毯が水浸しになるほどでした。水垢やゴミが浮いている不潔な水をなんとか避け、電話でフロントへ事情を説明しました。通りいっぺんの謝罪を受け、案内された部屋は窓の目の前がコンクリートブロックでとても日当たりが悪い部屋でした。また、ベッド周辺が埃っぽく夜は咳が出ました。不衛生で最悪なホテルです。
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この度はホテルハミルトン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び下さったのにも関わらず設備の不具合でご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。日頃の点検をより一層強化し快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
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ホテル ハミルトン札幌(北海道)
1.0
投稿日:2023-07-11 13:42:38
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総合1
tsura0114さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
7月の暑い日だったので部屋に着いてすぐにユニットバスにお湯を貯め、シャワーカーテンを閉めて入浴しました。
30分後に上がろうとしたところ、洗面所に水が溢れており、部屋の絨毯が水浸しになるほどでした。
水垢やゴミが浮いている不潔な水をなんとか避け、電話でフロントへ事情を説明しました。
通りいっぺんの謝罪を受け、案内された部屋は窓の目の前がコンクリートブロックでとても日当たりが悪い部屋でした。また、ベッド周辺が埃っぽく夜は咳が出ました。
不衛生で最悪なホテルです。
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この度はホテルハミルトン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び下さったのにも関わらず設備の不具合でご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
日頃の点検をより一層強化し快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。