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ホテル ハミルトン札幌のクチコミ・お客さまの声
総合2
インターネット上の案内にトイレがウォッシュレットでは無いとの記載がなく、その事を現場で指摘、部屋のチェンジを依頼したら無いとの事。 ダブルタイプでも良いからと再度、依頼したら今度は、追加料金がかかると言われた、不誠実だと思った、二度と宿泊しないと思うので我慢した。
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この度はご宿泊いただきましたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。トイレのウォシュレットの記載についても、【詳細情報】ページの■部屋設備・備品欄に【洗浄機付トイレ(一部)】と記載をさせて頂いてはおりましたが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。今後は記載方法について、もう一度検討させていただきます。また『二度と宿泊しない』と仰られておりますが、もしまた当ホテルにご宿泊を頂けますのであれば、ウォシュレットの数に限りがありますので絶対とは言い切れませんが、それでも優先的にご用意させて頂きます。この度は大変申し訳ございませんでした。またお越し頂けますことを、心より願っております。
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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)(北海道)
4.0
投稿日:2019-07-30 11:21:06
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク(北海道)
3.0
投稿日:2018-10-25 10:30:59
ホテルリブマックスBUDGET札幌(北海道)
投稿日:2017-08-15 21:38:30
1.0
投稿日:2017-08-15 21:34:59
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総合2
まんまる610さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ
インターネット上の案内にトイレがウォッシュレットでは無いとの記載がなく、
その事を現場で指摘、部屋のチェンジを依頼したら無いとの事。
ダブルタイプでも良いからと再度、依頼したら今度は、追加料金がかかると
言われた、不誠実だと思った、二度と宿泊しないと思うので我慢した。
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この度はご宿泊いただきましたのに、
不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
トイレのウォシュレットの記載についても、
【詳細情報】ページの■部屋設備・備品欄に
【洗浄機付トイレ(一部)】と記載をさせて頂いてはおりましたが、
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後は記載方法について、
もう一度検討させていただきます。
また『二度と宿泊しない』と仰られておりますが、
もしまた当ホテルにご宿泊を頂けますのであれば、
ウォシュレットの数に限りがありますので絶対とは言い切れませんが、
それでも優先的にご用意させて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またお越し頂けますことを、
心より願っております。