楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ハミルトン札幌 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ハミルトン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.96
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.34
  • 食事3.68

総合2

まんまる610さんの ホテル ハミルトン札幌 のクチコミ

まんまる610さん [50代/男性] 2011-02-21 23:30:54

インターネット上の案内にトイレがウォッシュレットでは無いとの記載がなく、
その事を現場で指摘、部屋のチェンジを依頼したら無いとの事。
 ダブルタイプでも良いからと再度、依頼したら今度は、追加料金がかかると
言われた、不誠実だと思った、二度と宿泊しないと思うので我慢した。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ホテル ハミルトン札幌 2011-02-22 03:10:51

この度はご宿泊いただきましたのに、
不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

トイレのウォシュレットの記載についても、
【詳細情報】ページの■部屋設備・備品欄に
【洗浄機付トイレ(一部)】と記載をさせて頂いてはおりましたが、
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。

今後は記載方法について、
もう一度検討させていただきます。

また『二度と宿泊しない』と仰られておりますが、
もしまた当ホテルにご宿泊を頂けますのであれば、
ウォシュレットの数に限りがありますので絶対とは言い切れませんが、
それでも優先的にご用意させて頂きます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

またお越し頂けますことを、
心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】カップルやご夫婦におススメ!シンプルステイで更にお得!<春得のふたり割&直前割>
ご利用のお部屋
【スタンダードプチツイン ■15平米■ 禁煙】