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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声
サービス4
シェラトンの名前を冠するだけあって、サービスは全て一流でした。アニバーサリーで宿泊したのですが、このお値段で泊まれるのならかなり満足度は高いです。・事前に相談したサプライズ誕生日ケーキの手配やルームサービスへの手配、完璧でした。 ケーキも美味しかったです。・デラックスダブルのお部屋、大変広かったです。角部屋は270度くらいの眺望があるのですね。一泊では勿体無い気がしました。・ガーデンプールの傍の赤いバス「シーガイアキッチン」思いがけず美味でびっくり。 これ、ホテルのレストランで出す味ですよね。・混雑を避けるための事前清算の仕組みは双方にとってメリットがあり、良かったです。超一流のために・代表電話の受付にかなり待たされ、出た方の口調はぶっきらぼうで残念でした。・サマーナイトガーデンの事前予約のチケットがフロントに届いていませんでした。 しかし、フロントの方の機転で何とか。サービス間の連携がスムーズだといいですね。・ガーデンプールが子供向けで惜しい。隣のホテルのプールまで遠征しました。
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ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊が満足いただけたようで、私共もうれしい限りでございます。超一流のためにと頂きましたご意見有難うございます。頂きましたご意見は今後のサービス向上に役立たせてまいります。またぜひお越し下さいませ。心よりお待ち申し致しております。カスタマーサービス部 永野
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サービス4
投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
シェラトンの名前を冠するだけあって、サービスは全て一流でした。
アニバーサリーで宿泊したのですが、このお値段で泊まれるのならかなり満足度は高いです。
・事前に相談したサプライズ誕生日ケーキの手配やルームサービスへの手配、完璧でした。
ケーキも美味しかったです。
・デラックスダブルのお部屋、大変広かったです。角部屋は270度くらいの眺望があるのですね。一泊では勿体無い気がしました。
・ガーデンプールの傍の赤いバス「シーガイアキッチン」思いがけず美味でびっくり。
これ、ホテルのレストランで出す味ですよね。
・混雑を避けるための事前清算の仕組みは双方にとってメリットがあり、良かったです。
超一流のために
・代表電話の受付にかなり待たされ、出た方の口調はぶっきらぼうで残念でした。
・サマーナイトガーデンの事前予約のチケットがフロントに届いていませんでした。
しかし、フロントの方の機転で何とか。サービス間の連携がスムーズだといいですね。
・ガーデンプールが子供向けで惜しい。隣のホテルのプールまで遠征しました。
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ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が満足いただけたようで、私共もうれしい限りでございます。
超一流のためにと頂きましたご意見有難うございます。頂きましたご意見は今後のサービス向上に役立たせてまいります。
またぜひお越し下さいませ。心よりお待ち申し致しております。
カスタマーサービス部 永野