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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.36
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.07
  • 食事4.38

サービス4

投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2011-08-30 22:06:38

チェックインで結構待たされたので、イライラしていましたが、フロントの方の対応でそんな気分も吹き飛びました。
ベルガールの方も感じが良く、部屋の眺めも良く、気持ちよく過ごせました。
ホテルのスタッフの方々はプロ意識も高く、素晴らしいと思います。
(昔ホテルで働いていたので、かなり厳しい目で見ていましたが)
ルームサービスも頼みましたが、美味しかったです。

朝食のレストランのスタッフは忙しかったのかちょっと感じ悪い方がいたのが残念でした。
それ以外はとても良かったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2011-08-30 23:36:27

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
頂いたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。
また、ぜひお越しくださいませ。
カスタマーサービス部 永野

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンスーペリアツイン】