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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.43
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.05
  • 食事4.45

総合4

hiakonaさんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

hiakonaさん [40代/男性] 2013-08-26 20:12:18

前に隣の部屋の騒音を口コミしたモノです。

チェックインやチェックアウト時のフロントスタッフやベルの方の忙しい中でも笑顔が絶えないのが素晴らしかった。

天気が良いとこのホテルのすばらしさがよくわかり、初日は日の出も綺麗に見られました。
この水平線からの日の出を毎回楽しみにしています。部屋に着いたらいつも日の出の方向をベルの方に聞くと的確に方角と時間を教えていただけます。
夏休み期間中の一部の日は月の道も見られます。

お部屋のアメニティーや調度は部屋のカテゴリーによって違いがありますが景色はある程度同じように楽しめます。

夕食のレストランは早めに予約しておいた方が時間を有効に使えると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2013-08-27 10:48:42

ご宿泊頂き、有難うございます。

お客様にご滞在中、非日常を味わって頂きながら、ごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同努めております。少しでもお客様にご満足頂けるよう、常に「笑顔」を忘れず今後もサービスの向上を目指し精進して参ります。

また、満月の時期の「月の道」をご案内頂き、有難うございます。スタッフは、「月の道」の時間帯、日の出の方向、時刻を把握しております。
ご滞在の際は是非ご確認いただき、すばらしい景観をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のご来館心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございます。

カスタマーサービス部